AI hỗ trợ CRM thiết lập quy trình kinh doanh thông minh, hiệu quả
Khái niệm về trí tuệ nhân tạo (AI) không còn quá xa lạ với chúng ta ngày nay. Hiện nay, các công ty trên thế giới đang tích hợp trí tuệ nhân tạo vào cùng một hệ thống CRM - NextXđể AI hỗ trợ CRM phát…
Top 10 cách để giữ chân khách hàng hiệu quả hiện nay cho doanh nghiệp
Khách hàng thân thiết không chỉ là những người luôn tin tưởng vào hoạt động kinh doanh của công ty. Mà còn là kênh quảng cáo chân thực nhất tạo ra những khách hàng tiềm năng mới cho công ty về cách…
Phần mềm CRM tự động hóa vận hành Marketing - Sales - Service
Hệ thống CRM tự động hóa hành trình của khách hàng từ đầu đến cuối. Đẩy nhanh hơn quy trình bán hàng ở mọi mức độ phức tạp. Chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng thành khách hàng chính thức. CRM…
Nguyên nhân triển khai CRM phần mềm thất bại doanh nghiệp cần lưu ý
Việc triển khai CRM phần mềm không chỉ là một công cụ để cải thiện mối quan hệ với khách hàng. Mà nó còn mang lại những lợi ích to lớn cho hoạt động kinh doanh của bạn. Mặc dù phần mềm crm dễ…
Top 6+ công cụ tích hợp với CRM đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp
CRM không còn là ngoại ngữ đối với các doanh nghiệp. Nhiều công ty đã sử dụng CRM để thúc đẩy hoạt động kinh doanh của họ. Đặc biệt là trong các lĩnh vực bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng.Một…
Thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả với CRM Marketing đa kênh
CRM Marketing đa kênh là một xu thế tất yếu mà mọi doanh nghiệp cần nắm bắt. Việc áp dụng chiến lược tiếp thị đa kênh sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Tối ưu chất lượng trải nghiệm…
5 sai lầm phổ biến về phần mềm CRM mà các doanh nghiệp nhỏ mắc phải
Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng hay “ phần mềm CRM ” thường được doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) sử dụng. Tuy nhiên, hầu hết phần lớn này không sử dụng CRM một cách hiệu quả. Lý do chính là không…
Tận dụng triển vọng hàng đầu khi tích hợp CRM với Zalo OA
Để tận dụng cơ hội triệt để NextX đã tích hợp CRM với Zalo OA, doanh nghiệp có thể tận dụng hiệu quả lượng lớn khách hàng trên mạng xã hội Zalo. Đồng thời nâng cao tính chuyên nghiệp trong dịch vụ tư…
Ứng dụng phần mềm CRM mang đến trải nghiệm khách hàng hiệu quả nhất
Ngày nay, hơn 70% người tiêu dùng nói họ sẵn sàng chi nhiều tiền hơn cho các thương hiệu vì những trải nghiệm tích cực. Phần mềm CRM - NextX CRM mang đến trải nghiệm khách hàng và nó chính là một…
Quản lý thông tin khách hàng với chế độ xem 360 độ của CRM
Khi bạn cần xử lý yêu cầu khách hàng, sẽ rất hữu ích nếu bạn có thể truy cập vào hệ thống quản lý thông tin khách hàng. Bao gồm thông tin mua hàng cũng như mọi hoạt động giao tiếp trước đây. Và lịch…
9 dấu hiệu doanh nghiệp của bạn cần một CRM tốt nhất
Trong thời đại Công nghệ 4.0, CRM đang trở thành một công cụ quản lý không thể thiếu. Khi đối mặt với câu hỏi, "Doanh nghiệp của tôi có thực sự cần một CRM tốt nhất không?". Sau đó, tìm câu trả lời…
Giải pháp CRM tuyệt vời cho các công ty, đại lý bất động sản
Phần mềm quản lý hiện nay đã trở thành một phần không thể thiếu của các doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực và ngành bất động sản cũng không ngoại lệ. Giải pháp CRM - NextX Phần mềm quản lý kinh doanh…