Marketing automation — đúng người, đúng lúc, đúng kênh
Tự động hoá toàn bộ funnel: từ thu thập lead đến nurture email và SMS. Tối ưu thời gian gửi và phân khúc audience tự động.
- Visual workflow builder với 6 trigger và 9 action kể cả A/B split — tự động hóa hành trình khách hàng không cần lập trình
- Email marketing kéo-thả, A/B test tiêu đề, tự động gửi lại cho người chưa mở — MJML sidecar đảm bảo hiển thị đẹp mọi email client
- SMS và Zalo ZNS trong một nền tảng — ước tính chi phí trước khi gửi, không lo vượt ngân sách
- Web Form 8 loại trường nhúng mọi nơi với theo dõi chuyển đổi chi tiết từng form
- Báo cáo geo heatmap, heatmap tương tác theo giờ × ngày và so sánh hiệu quả kênh — đo ROI chính xác
- Audience hybrid snapshot qua gRPC từ CRM — phân khúc khách hàng giàu dữ liệu mà không cần export CSV
- 50 màn hình, 9 module — tự động hóa marketing đa kênh hoàn toàn tích hợp với CRM và Sales
Vấn đề bạn đang gặp?
Follow-up khách hàng sau mua hàng hoàn toàn thủ công, phụ thuộc vào nhớ của nhân viên
Workflow automation kích hoạt tự động theo hành vi khách: sau mua, sau demo, sau ngày sinh nhật — không bỏ sót một ai
Không có automation, mỗi chiến dịch phải làm lại từ đầu tốn rất nhiều nhân lực
Visual workflow builder tái sử dụng được, clone chiến dịch cũ, điều chỉnh nhanh và publish trong vài phút
Gửi email, SMS, Zalo ZNS qua 3 hệ thống khác nhau, dữ liệu phân tán không tổng hợp được
Tất cả kênh trên một nền tảng, báo cáo so sánh kênh tự động cho thấy kênh nào hiệu quả và đáng đầu tư hơn
Không đo được ROI thực sự của từng chiến dịch marketing
Web Form tracking chuyển đổi, heatmap tương tác và revenue attribution qua CRM giúp tính ROI chính xác từng đồng chi phí
SMS quảng cáo bị từ chối hoặc phát sinh chi phí ngoài dự kiến do không quản lý được template
SMS template phải được phê duyệt trước (quy định Bộ TT&TT), ước tính chi phí hiển thị trước khi gửi, không có bất ngờ
Tính năng nổi bật
Được thiết kế cho doanh nghiệp Việt — không cần cấu hình phức tạp, dùng được ngay.
Automation & Workflow
Visual Workflow Builder
Kéo-thả 6 loại trigger (form submit, tag thêm, ngày sinh nhật, mua hàng, event CRM, webhook) và 9 action kể cả A/B split node
A/B Split Testing
Chia luồng theo tỉ lệ tùy chỉnh để kiểm thử thông điệp, thời gian gửi hoặc kênh — hệ thống tự chọn winner sau kết thúc
Audience Snapshot
Phân khúc khách hàng từ CRM qua gRPC realtime — lọc theo hành vi, giai đoạn pipeline, tag và nhiều điều kiện kết hợp
Delay & Schedule
Đặt thời gian chờ giữa các bước, lên lịch gửi vào khung giờ vàng theo múi giờ của từng khách hàng
Email & Nội dung
Email Builder Kéo-Thả
Trình soạn thảo WYSIWYG với block-based layout, MJML sidecar biên dịch đảm bảo hiển thị đúng trên Gmail, Outlook và Apple Mail
A/B Test Tiêu Đề
Kiểm thử tối đa 3 biến thể tiêu đề email trên 20% người nhận, tự động gửi phiên bản thắng cho 80% còn lại
Gửi Lại Người Chưa Mở
Tự động gửi lại với tiêu đề khác tới người nhận chưa mở sau X giờ/ngày — tăng open rate mà không spam
Web Form
8 loại trường (text, dropdown, checkbox, file, date, phone, email, rating), tạo embed link và theo dõi chuyển đổi từng form
SMS, ZNS & Báo cáo
SMS Marketing
Soạn thảo và gửi SMS quảng cáo với template được phê duyệt trước, ước tính chi phí thực trước khi gửi hàng loạt
Zalo ZNS
Đồng bộ template từ Zalo Portal (không tự tạo trên NextX), gửi thông báo giao dịch OTP và chăm sóc khách hàng đúng quy định
Geo Heatmap
Bản đồ nhiệt phân bổ người nhận và tương tác theo tỉnh thành — xác định thị trường trọng điểm và điều chỉnh ngân sách quảng cáo
Heatmap Giờ × Ngày & So sánh Kênh
Ma trận tương tác 7×24 giờ xác định khung giờ vàng; biểu đồ so sánh open rate, CTR và conversion giữa email, SMS và ZNS
Giải thưởng & Ghi nhận
2024
Giải thưởng Sao Khuê 2024
2023
Sản phẩm công nghệ số Make in Việt Nam
2023
Đại diện Việt Nam tại Asia Tech x Singapore 2023
Hơn 10.000 doanh nghiệp tin dùng NextX
Từ doanh nghiệp vừa và nhỏ đến tập đoàn lớn — NextX đồng hành trong hành trình chuyển đổi số
Bắt đầu trong 3 bước
Xây dựng audience từ CRM
Kết nối với CRM qua gRPC, lọc danh sách khách theo giai đoạn, hành vi mua hàng, tag hoặc trường tùy chỉnh — snapshot realtime không cần export
Thiết kế nội dung
Dùng Email Builder kéo-thả để tạo email đẹp, soạn SMS với template được phê duyệt, chọn ZNS template từ Zalo Portal
Xây dựng workflow automation
Kéo-thả trigger và action trên Visual Workflow Builder, thêm A/B split node để kiểm thử, cấu hình delay và điều kiện rẽ nhánh
Kích hoạt & theo dõi
Publish workflow — hệ thống tự động chạy theo trigger, gửi đúng kênh đúng người đúng thời điểm mà không cần can thiệp thủ công
Phân tích & tối ưu
Xem geo heatmap, heatmap giờ × ngày, so sánh kênh và revenue attribution để liên tục cải thiện chiến lược và tính ROI chính xác
NextX Marketing kết hợp mạnh mẽ với:
Dữ liệu được chia sẻ realtime giữa các module — không cần import/export thủ công.
“Trước đây team marketing của chúng tôi mất cả tuần để lên một chiến dịch email + SMS. Với NextX Marketing, workflow automation xử lý toàn bộ follow-up tự động, team tập trung vào sáng tạo nội dung — doanh thu tái mua hàng tăng rõ rệt chỉ sau 2 tháng.”
Lê Thu Hà
Marketing Manager · BeautyBox Vietnam
Mỹ phẩm & Chăm sóc sức khỏe+45%
Doanh thu tái mua hàng
-70%
Thời gian triển khai chiến dịch
34,2%
Email open rate trung bình
Câu hỏi thường gặp
NextX Marketing hoạt động tốt nhất khi kết hợp với:
Dữ liệu được chia sẻ realtime giữa các module — không cần import/export thủ công.
Đội ngũ của NextX
