
Cách để giữ chân khách hàng không rời bỏ doanh nghiệp?
Nhiều công ty đang gặp khó khăn trong giao dịch với khách hàng. Và đang từ bỏ thương hiệu của họ. Có nhiều lý do cho vấn đề này, nhưng vấn đề chung là khách hàng nhanh chóng. Rồi chuyển sang…

Các thách thức tiếp thị B2B và cách giải quyết chúng với CRM
Cuộc cách mạng công nghiệp kỹ thuật số đã đặt ra nhiều thách thức và cơ hội cho tất cả các doanh nghiệp nói chung. Tuy nhiên, điều này đòi hỏi các công ty phải thay đổi dần phương thức. Và chiến lược…

Top 5 kỹ năng quản lý bán hàng về phần mềm CRM giúp doanh nghiệp ?
Ngày nay, có các công ty, thị trường không giống nhau nên doanh số bán hàng rất khác. Phần mềm CRM khó thực hiện mọi hoạt động bán hàng của công ty. Nhưng đó chính xác là lý do tại sao nó tồn tại.…

Cách phần mềm CRM đưa doanh nghiệp của bạn lên tầm cao mới
Cách phần mềm CRM phát triển cho thấy vai trò của CRM đã vượt ra ngoài một công cụ quản lý liên hệ. Các phần mềm CRM hiện đại cho phép các nhà lãnh đạo hợp nhất các nhóm 1 cách hiệu quả. Với 1 cái…

Top 4 mẹo tối ưu ROI với phần mềm CRM – NextX CRM
ROI không còn là một thuật ngữ xa lạ đối với hầu hết các nhà quản lý và chủ doanh nghiệp. Đây được coi là một thước đo hiệu quả cho sự thành công của dự án. Tìm hiểu các bí quyết để tối ưu hóa ROI…

Làm thế nào để tăng doanh số bán hàng hệ thống CRM lên 30%
Nếu bạn đang điều hành một doanh nghiệp. Bạn cần lập 1 danh sách mục tiêu tổng thể mà có thể mang lại thành công. Đối với hầu hết các doanh nghiệp, một trong những mục tiêu nổi bật nhất là tăng doanh…

CRM và CX: Cách chương trình CRM cải thiện trải nghiệm khách hàng
CRM và CX là 2 khía cạnh riêng biệt nhưng có liên quan đến dịch vụ khách hàng. Hệ thống CRM tập trung vào việc quản lý các tương tác và dữ liệu của khách hàng. Trong khi CX hướng tới việc tạo ra…

Dữ liệu khách hàng là gì? Tầm quan trọng của đối với doanh nghiệp
Trong thời đại công nghệ phát triển, nhu cầu mua bán trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Các phương thức tìm kiếm thông tin khách hàng của các doanh nghiệp cũng trở nên thông dụng hơn. Doanh nghiệp đang…

Làm thế nào để doanh nghiệp bạn có được dữ liệu khách hàng chất lượng?
Lấy dữ liệu thông tin khách hàng vốn đã khó, việc sử dụng và tổ chức hiệu quả còn khó hơn. Nhiều công ty lãng phí nguồn tài nguyên quý giá này, bỏ qua nó hoặc sử dụng nó không đầy đủ. Hiểu dữ liệu…

Làm thế nào một CRM bất động sản thúc đẩy doanh số bán hàng
Bất động sản là một ngành kinh doanh phát triển mạnh nhờ mối quan hệ bền chặt giữa người mua và người bán. Mức độ tin cậy là cần thiết để hoạt động hiệu quả trong lĩnh vực bất động sản và biết mọi…

Vì sao 81% ở nước ngoài hay sử dụng CRM cho doanh nghiệp?
81% đang ở nước ngoài hoặc đang sử dụng CRM dành cho doanh nghiệp. Nhìn vào tốc độ phát triển đáng kinh ngạc của phần mềm doanh nghiệp nhỏ. Trong thế giới ngày nay, đặc biệt là tác động của nền kinh…

Top 4 quá trình chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành thực tế doanh nghiệp cần quan tâm
Để một công ty ngày càng lớn mạnh và phát triển thì bên cạnh lĩnh vực kinh doanh hiện có cần phải không ngừng nỗ lực mở rộng thêm lượng khách hàng. Quá trình này đòi hỏi các kỹ năng cụ thể để xác…