blog.categories.kinh-nghiem-kinh-doanh
blog.categoryDescriptions.kinh-nghiem-kinh-doanh — 1466 bài viết
Vì sao 81% ở nước ngoài hay sử dụng CRM cho doanh nghiệp?
81% đang ở nước ngoài hoặc đang sử dụng CRM dành cho doanh nghiệp. Nhìn vào tốc độ phát triển đáng kinh ngạc của phần mềm doanh nghiệp nhỏ. Trong thế giới ngày nay, đặc biệt là tác động của nền kinh…
Top 4 quá trình chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành thực tế doanh nghiệp cần quan tâm
Để một công ty ngày càng lớn mạnh và phát triển thì bên cạnh lĩnh vực kinh doanh hiện có cần phải không ngừng nỗ lực mở rộng thêm lượng khách hàng. Quá trình này đòi hỏi các kỹ năng cụ thể để xác…
AI hỗ trợ CRM thiết lập quy trình kinh doanh thông minh, hiệu quả
Khái niệm về trí tuệ nhân tạo (AI) không còn quá xa lạ với chúng ta ngày nay. Hiện nay, các công ty trên thế giới đang tích hợp trí tuệ nhân tạo vào cùng một hệ thống CRM - NextXđể AI hỗ trợ CRM phát…
Top 10 cách để giữ chân khách hàng hiệu quả hiện nay cho doanh nghiệp
Khách hàng thân thiết không chỉ là những người luôn tin tưởng vào hoạt động kinh doanh của công ty. Mà còn là kênh quảng cáo chân thực nhất tạo ra những khách hàng tiềm năng mới cho công ty về cách…
Phần mềm CRM tự động hóa vận hành Marketing - Sales - Service
Hệ thống CRM tự động hóa hành trình của khách hàng từ đầu đến cuối. Đẩy nhanh hơn quy trình bán hàng ở mọi mức độ phức tạp. Chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng thành khách hàng chính thức. CRM…
Nguyên nhân triển khai CRM phần mềm thất bại doanh nghiệp cần lưu ý
Việc triển khai CRM phần mềm không chỉ là một công cụ để cải thiện mối quan hệ với khách hàng. Mà nó còn mang lại những lợi ích to lớn cho hoạt động kinh doanh của bạn. Mặc dù phần mềm crm dễ…
Top 6+ công cụ tích hợp với CRM đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp
CRM không còn là ngoại ngữ đối với các doanh nghiệp. Nhiều công ty đã sử dụng CRM để thúc đẩy hoạt động kinh doanh của họ. Đặc biệt là trong các lĩnh vực bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng.Một…
Thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả với CRM Marketing đa kênh
CRM Marketing đa kênh là một xu thế tất yếu mà mọi doanh nghiệp cần nắm bắt. Việc áp dụng chiến lược tiếp thị đa kênh sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Tối ưu chất lượng trải nghiệm…
5 sai lầm phổ biến về phần mềm CRM mà các doanh nghiệp nhỏ mắc phải
Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng hay “ phần mềm CRM ” thường được doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) sử dụng. Tuy nhiên, hầu hết phần lớn này không sử dụng CRM một cách hiệu quả. Lý do chính là không…
Tận dụng triển vọng hàng đầu khi tích hợp CRM với Zalo OA
Để tận dụng cơ hội triệt để NextX đã tích hợp CRM với Zalo OA, doanh nghiệp có thể tận dụng hiệu quả lượng lớn khách hàng trên mạng xã hội Zalo. Đồng thời nâng cao tính chuyên nghiệp trong dịch vụ tư…
Ứng dụng phần mềm CRM mang đến trải nghiệm khách hàng hiệu quả nhất
Ngày nay, hơn 70% người tiêu dùng nói họ sẵn sàng chi nhiều tiền hơn cho các thương hiệu vì những trải nghiệm tích cực. Phần mềm CRM - NextX CRM mang đến trải nghiệm khách hàng và nó chính là một…
Quản lý thông tin khách hàng với chế độ xem 360 độ của CRM
Khi bạn cần xử lý yêu cầu khách hàng, sẽ rất hữu ích nếu bạn có thể truy cập vào hệ thống quản lý thông tin khách hàng. Bao gồm thông tin mua hàng cũng như mọi hoạt động giao tiếp trước đây. Và lịch…