NextCRM – Giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện

Quản lý khách hàng

Tính năng quản lý khách hàng của NextCRM

Bạn muốn gia tăng số lượng khách hàng, gia tăng doanh thu? Bạn muốn tối giản chi phí cho doanh nghiệp của mình? Bạn muốn kiểm soát chất lượng làm việc của nhân viên? Bạn đang đau đầu với những bài toán về quản trị khách hàng, tiền lương, doanh số, sản phẩm, tài chính….Vậy thì NextCRM chính là một sự lựa chọn thông minh và phù hợp với bạn

Dùng thử Xem thêm

Quản lý nhân viên kinh doanh

Tính năng quản lý nhân viên kinh doanh

Làm thế nào để quản lý nhân viên kinh doanh hiệu quả luôn là bài toán khó đối với các nhà quản trị doanh nghiệp. Vậy phải làm thế nào để quản lý chặt chẽ hoạt động bán hàng, giao dịch với khách hàng nâng cao ý thức trách nhiệm của nhân viên đối với công ty? NextCRM chính là câu trả lời hữu ích nhất cho bạn

Dùng thử Xem thêm

Quản lý công việc

Tính năng quản lý công việc

Hàng tháng, bạn phải chi rất nhiều tiền để vận hành bộ máy nhận sự của công ty? Bạn đang kiểm soát hoạt động của các nhân viên công ty như thế nào? Nếu như bạn không kiểm soát được nhân viên của mình đang làm gì, hiệu quả công việc ra sao thì chẳng khác nào bạn đang ném tiền qua cửa sổ và làm lãng phí thời gian của rất nhiều người

Dùng thử Xem thêm

Tổng đài VOIP

Tính năng tích hợp tổng đài điện thoại của NextCRM

NextCRM tích hợp giải pháp Tổng đài IP ngay trong phần mềm CRM. Công cụ này giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng ở bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào. Mọi thông tin trao đổi với khách hàng đều được lưu vào lịch sử khách hàng

Dùng thử Xem thêm

Đo lường KPI

Tính năng đo lường KPI của NextCRM

Trên NextCRM mọi số liệu đều được hiển thị một cách trực quan, rõ ràng giúp nhà quản lý có số liệu tức thời từ cấp độ doanh nghiệp xuống từng bộ phận, cá nhân ở dưới. Qua đó giám sát được kết quả hoàn thành KPI của từng tổ chức, từng phòng ban, từng cá nhân.

Dùng thử Xem thêm

NextCRM tối ưu cho từng ngành hàng

Làm cho việc quản lý trở nên dễ dàng hơn

Chúng tôi bắt đầu sứ mệnh thiêng liêng này từ năm 2010

+10

Năm kinh nghiệm

+1000

Khách hàng

+5000

Đối tác

Là đối tác chính thức của Facebook và Google

Chúng tôi tự hào khi được đồng hành cùng sự thành công của hàng trăm ngàn khách hàng

Đối tác chính thức của Facebook

Đối tác chính thức của Facebook

NextCRM là đối tác chính thức của Facebook tại Việt Nam từ năm 2017. Hiểu rõ tầm quan trọng của việc hỗ trợ khách hàng trong hoạt động quảng cáo tại các thị trường khác nhau, chúng tôi tự hào khi được thực hiện sứ mệnh làm cầu nối giữa Facebook và khách hàng trên mạng xã hội lớn nhất thế giới này

Đối tác cấp cao của Google tại Việt Nam

Đối tác cấp cao của Google tại Việt Nam

Vượt qua những tiêu chuẩn khắt khe nhất, NextCRM đã chính thức trở thành đối tác của Google tại Việt Nam. Chúng tôi tin tưởng rằng, bằng kinh nghiệm của mình, NextCRM sẽ đồng hành cùng khách hàng khẳng định uy tín và là cầu nối quảng bá sản phẩm vững chắc nhất trên hơn 2 triệu trang Web và 650.000 ứng dụng

NextCRM luôn đồng hành cùng nhà quản lý
trong suốt quá trình kinh doanh

 Nhân viên tư vấn
Nhân viên tư vấn

Đội ngũ của NextCRM sẽ đồng hành cùng bạn trong suốt quá trình sử dụng, hỗ trợ tạo sản phẩm ban đầu và giải đáp thắc mắc của bạn

Tổng đài 1900 6129
Tổng đài 1900 6129

Tổng đài miễn phí 1900 6129 luôn sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắc của bạn, trong tất cả các ngày trong tuần từ thứ Hai đến Chủ Nhật, từ 8h00 – 17h30

Hệ thống Livechat, ticket
Hệ thống Livechat, ticket

Bạn có thể nhắn tin qua hệ thống Livechat hoặc gửi ticket yêu cầu hỗ trợ. Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ trả lời và hướng dẫn bạn sử dụng NextCRM

NextCRM – Tất cả những gì bạn cần để quản lý và chăm sóc khách hàng