Blog NextX
Kiến thức CRM & Kinh doanh cho doanh nghiệp Việt — cập nhật hàng tuần
Mới nhất

Khách hàng mục tiêu là gì? Chân dung khách hàng là gì?
Khách hàng mục tiêu hay còn gọi là chân dung khách hàng luôn là vấn đề mà nhà quản lý hay các giám đốc kinh doanh hay cả nhân viên kinh doanh phải suy ngẫm để hoạch định rõ nguồn lực nên tập trung…

Top 8 phần mềm CRM tốt nhất hiện nay tại Việt Nam
Trong thời đại ngày nay, phần mềm CRM được nhắc đến rất nhiều, trở thành mối quan tâm lớn của các doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn. Vậy CRM là gì, vì sao nó quan trọng và phần mềm CRM nào phù hợp với…

Top 7 phần mềm CRM cho phòng khám, y tế phổ biến nhất
Phần mềm CRM cho phòng khám, y tế có vai trò hết sức quan trọng trong khâu gắn kết khách hàng hiện tại của mình. Ngoài vấn đề chăm sóc khách hàng phần mềm còn thể hiện tốt các vai trò của mình như:…

Top 6 phần mềm quản lý cuộc gọi telesale tốt nhất hiện nay
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh gay gắt, quản lý nhân viên telesale đang trở thành thách thức lớn đối với nhiều doanh nghiệp. Làm thế nào để tối ưu hoạt động telesale, kiểm soát hiệu quả đội…

TOP 6 phần mềm quản lý bán hàng miễn phí tốt nhất hiện nay
Ngày nay trước sự đổi mới của đất nước đang phát triển này thì các cửa hàng cả nước phải chuyển dịch mô hình kinh doanh. Từ kinh doanh offline sang online một cách mạnh mẽ khi mà thời đại 4.0 đã thay…

11 phương pháp tăng giá trị vòng đời khách hàng (Customer Lifetime Value – CLV)
Xem thêm Phần mềm quản trị dữ liệu khách hàng NextX CRM Bạn đã từng nghe thấy khái niệm giá trị vòng đời khách hàng? Hay khái niệm Customer Life Time Value, NextX CRM chúng tôi biết chắc chắn rằng…

Phần mềm quản lý salon tóc tốt nhất hiện nay
Hiện này với nhu cầu làm đẹp ngày càng tăng cao, không chỉ phụ nữ có thể làm đẹp mái tóc của mình mà nam giới cũng có nhu cầu làm đẹp. Và với nhu cầu cao như vậy thì các Salon tóc được mở ra ngày…

Sales Automation là gì? 6 chiến thuật tối ưu tự động hóa bán hàng hiệu quả nhất
80% thời gian làm việc của nhân viên kinh doanh để thực hiện công việc lặp đi lặp lại mà không tham gia vào công việc ra số cốt lõi, điều này gây lên sự lãng phí về tính hiệu quả làm việc của nhân…

TOP 7 hệ thống giải pháp quản lý trung tâm ngoại ngữ tốt nhất
Giải pháp quản lý trung tâm ngoại ngữ hỗ trợ việc vận hành và quản lý trung tâm. Mỗi trung tâm có rất nhiều thứ phải quản lý bao gồm: Nhân sự, học viên, sổ quỹ ,bán hàng, Marketing, Sales,v.v… Vậy…

Marketing automation ? 9 bước triển khai marketing automation hiệu quả
Những người đã tiếp xúc các hệ thống Phần mềm CRM rồi. Chắc hẳn một trong những chức năng ấn tượng nhất là marketing automation (tự động hóa marketing) hoặc sales automation (tự động hóa bán hàng),…

Customer Data Platform (CDP) là gì? 6 điểm mà hệ thống giải pháp CDP bắt buộc phải có
CDP là nơi lưu trữ trung tâm cho dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau. Nó tổng hợp và tổ chức dữ liệu đó để tạo một hồ sơ khách hàng thống nhất có thể được sử dụng để tối ưu hóa các chiến lược…

So sánh các phần mềm CRM phổ biến nhất.
Trong thời đại 4.0 chuyển đổi số ngày nay, cùng với đại dịch Covid 19. Phần mềm CRM là một trong từ khóa hot nhất cho doanh nghiệp trong chuyển đổi số. Nó thành vũ khí cạnh tranh cực kỳ sắc bén cho…
Nhận bài viết mới mỗi tuần
Miễn phí, hủy bất cứ lúc nào