Cách phần mềm CRM đưa doanh nghiệp của bạn lên tầm cao mới
Cách phần mềm CRM phát triển cho thấy vai trò của CRM đã vượt ra ngoài một công cụ quản lý liên hệ. Các phần mềm CRM hiện đại cho phép các nhà lãnh đạo hợp nhất các nhóm 1 cách hiệu quả. Với 1 cái…
Phần mềm CRM miễn phí có đem lại thật sự tốt cho doanh nghiệp?
Trong cuộc sống hiện nay, chúng ta đều đã quá quen thuộc với những phần mềm CRM miễn phí. Đặc biệt đối với người Việt Nam, văn hóa sử dụng phần mềm CRM cho doanh nghiệp “miễn phí” đã có từ lâu.…
Top 4 mẹo tối ưu ROI với phần mềm CRM – NextX CRM
ROI không còn là một thuật ngữ xa lạ đối với hầu hết các nhà quản lý và chủ doanh nghiệp. Đây được coi là một thước đo hiệu quả cho sự thành công của dự án. Tìm hiểu các bí quyết để tối ưu hóa ROI…
Ecommerce CRM có ý nghĩa gì? Việc quản lý quan hệ khách hàng qua điện tử như thế nào?
Khi sự thống trị của Internet gia tăng, các cuộc chiến kinh doanh trên tất cả các ngành ngày càng trở nên gay gắt và phức tạp hơn. Nhưng những công ty biết cách nắm bắt cơ hội này để cải…
Làm thế nào để tăng doanh số bán hàng hệ thống CRM lên 30%
Nếu bạn đang điều hành một doanh nghiệp. Bạn cần lập 1 danh sách mục tiêu tổng thể mà có thể mang lại thành công. Đối với hầu hết các doanh nghiệp, một trong những mục tiêu nổi bật nhất là tăng doanh…
Quản lý doanh nghiệp là gì? Các quy trình và quản lý hiệu quả
Đối với các công ty, việc quản lý doanh nghiệp là chìa khóa vàng để thành công. Bởi lẽ, công ty là một tổ chức được tạo thành từ nhiều chủ thể, bộ phân và thành viên. Cùng hợp tác để xây dựng…
CRM và CX: Cách chương trình CRM cải thiện trải nghiệm khách hàng
CRM và CX là 2 khía cạnh riêng biệt nhưng có liên quan đến dịch vụ khách hàng. Hệ thống CRM tập trung vào việc quản lý các tương tác và dữ liệu của khách hàng. Trong khi CX hướng tới việc tạo ra…
Những bí mật hay ho về tính năng của CRM - NextX CRM
Chúng ta đều biết rằng ngày nay việc sử dụng phần mềm trong quản lý và kinh doanh không còn là một khái niệm xa lạ. Phần mềm CRM đã đề cập ở trên chắc hẳn không còn xa lạ với bạn. Những bạn đã hiểu…
Mối quan hệ giữa CRM và tự động hóa tiếp thị trong doanh nghiệp
CRM và tự động hóa tiếp thị là hai loại phần mềm được coi là tốt nhất. Hai phần mềm cho quy trình tiếp thị quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp hiện nay. Nhưng không phải tất cả…
5 xu hướng công nghệ mới ảnh hưởng đến bất động sản - NextX CRM
Những năm gần đây, chúng ta đã thấy công nghệ đã tác động sâu sắc đến cuộc sống hàng ngày của chúng ta ở mức độ lớn hơn như thế nào. Hiện tại là thời điểm mà Thị trường Bất động sản chuyển sự chú ý…
Dữ liệu khách hàng là gì? Tầm quan trọng của đối với doanh nghiệp
Trong thời đại công nghệ phát triển, nhu cầu mua bán trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Các phương thức tìm kiếm thông tin khách hàng của các doanh nghiệp cũng trở nên thông dụng hơn. Doanh nghiệp đang…
Top các tính năng hỗ trợ khách hàng của phần mềm CRM
Phần mềm CRM giúp doanh nghiệp quản lý các dịch vụ hỗ trợ khách hàng như thế nào? Phần mềm quản lý dịch vụ hỗ trợ khách hàng Phần mềm CRM cho doanh nghiệp cung cấp các tính năng đặc biệt hữu ích để…