Tăng doanh số bán hàng với 3 bước đơn giản
Thực hiện các chiến lược tăng doanh số bán hàng, đa phần các doanh nghiệp hiện nay đều mắc phải sai lầm nghiêm trọng: tập trung khai thác liên tục khách hàng mới, bỏ quên khách hàng cũ. Nhất là…
Phần mềm quản lý Telesales tốt nhất - NextX CRM
Trong kinh doanh, Telesales luôn là một phần không thể thiếu để tiếp cận khách hàng số lượng lớn. Điều này đặt ra vấn đề làm thế nào để quản lý đội Telesales hiệu quả và ra được nhiều đơn hàng nhất.…
Top 5 công cụ chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất
Các công cụ chăm sóc khách hàng từ xa là một trong những giải pháp quan trọng để tăng doanh thu từ khách hàng mới - giữ chân khách hàng cũ. Một doanh nghiệp không chú trọng chăm sóc khách hàng sẽ…
Quản lý kho hàng hiệu quả bằng phần mềm NextX CRM
Quản lý kho đối với nhiều người chủ shop, doanh nghiệp là công việc phức tạp với quy trình (nhập-xuất hàng, quản lí hàng tồn kho, chuyển kho...) vô cùng rắc rối, lằng nhằng, dễ sai sót số liệu, đặc…
5 hiểu lầm về phần mềm CRM khiến doanh nghiệp bỏ lỡ cơ hội tăng trưởng
CRM (Customer Relationship Management) là một phần mềm quản lý quan hệ khách hàng. Thông qua cơ chế tập hợp tất cả các thông tin khách hàng từ các nguồn dữ liệu, các nhà kinh doanh có thể quan sát,…
Quyền lợi khách hàng: NEXTCRM May đo theo yêu cầu
Phần mềm quản lý khách hàng toàn diện Next CRM là phần mềm tích hợp chung phần mềm quản lý quan hệ khách hàng cùng phần mềm bán hàng trên cùng một hệ thống. Điểm nổi trội là khả năng tùy chỉnh để…
Báo cáo tài chính "tinh gọn" nhờ phần mềm quản lý NextX CRM
Báo cáo kinh doanh là một bản báo cáo về tài chính tổng hợp thể hiện doanh thu và chi phí trong từng kỳ kinh doanh. Và báo cáo chính xác sẽ cung cấp các thông tin hữu ích trước khi nhà quản trị ra…
Chăm sóc khách hàng cũ: Yếu tố quan trọng trong kinh doanh
Khách hàng phàn nàn vì ship hàng chậm, khách nhắn tin hỏi về sản phẩm nhưng bị trôi mất tin nhắn, khách hàng thắc mắc về giá, muốn đổi trả sản phẩm,... và muôn vàn những vấn đề mà người làm kinh…
Top 9 phần mềm chấm công tốt nhất tại Việt Nam
Với sự biến đổi của khoa học công nghệ ngày nay, nhiều doanh nghiệp dần chuyển mình để bắt kịp xu hướng công nghệ 4.0. Bộ phận nhân sự và nhân viên cũng cần thành thạo phần mềm chấm công khi đi làm.…
Khách hàng chê đắt, nói gì để chốt đơn thành công?
Khách hàng chê đắt, liệu bạn sẽ thỏa hiệp mà giảm giá để bán được hàng hay từ từ tìm phương án xử lý khéo léo mà không phải giảm giá trị của sản phẩm? Bên cạnh uy tín thương hiệu, chất liệu sản…
Lời khuyên kinh doanh: NextCRM đồng hành cùng chủ Shop
Bạn là chủ cửa hàng và đang tìm kiếm lời khuyên kinh doanh từ các chuyên gia? Bạn đang loay hoay chưa biết chăm sóc khách hàng như thế nào cho hiệu quả? Hoặc bạn chưa thể kiểm soát chi phí mỗi…
Phân loại nhóm khách hàng: "Chia để trị" trong kinh doanh
Trong kinh doanh, mỗi vị khách đều có nhu cầu, mong muốn, vấn đề khác nhau, doanh nghiệp không thể sử dụng một kịch bản khuôn mẫu để tiếp thị toàn bộ khách hàng. Do vậy, phân loại nhóm khách hàng là…