Top 7 phần mềm CRM bán hàng online đỉnh cao nhất
Việc sử dụng Phần mềm quản lý bán hàng cho hoạt động kinh doanh đã không còn là điều xa lạ với các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Tuy nhiên, thị trường CRM hiện nay hoạt động vô cùng sôi nổi, hàng…
Tổng đài Call Center là gì? Tại sao nó là xu hướng năm 2022?
Tổng đài Call Center hay còn gọi là trung tâm cuộc gọi sử dụng hình thức giao tiếp chính qua điện thoại. Để vận hành thì hệ thống tổng đài thông minh Call Center phải tích hợp với phần mềm chăm sóc…
Quản lý khách hàng xưa và nay: Giải pháp nào hiệu quả hơn?
Quản lý doanh nghiệp hiện đại và quản lý doanh nghiệp theo kiểu truyền thống có rất nhiều sự khác nhau. Trong quản lý hiện đại mang lại rất nhiều hiệu quả trong việc nâng cao hiệu suất hoạt động của…
Quản lý khách hàng hiệu quả với phần mềm NextCRM
Khi môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh khốc liệt, mỗi doanh nghiệp cần phải có cách quản trị kinh doanh hiệu quả để tạo được lợi thế so với các đối thủ cùng ngành. Một trong số những yếu tố…
Case Study CRM thay đổi ngoạn mục lợi nhuận của các ông lớn
Case Study CRM nổi tiếng phải kể đến Apple, Walmart, KFC... Những gã khổng lồ này có điểm chung là điều triển khai chiến lược quản trị khác biệt, sử dụng hệ thống Phần mềm CRM , giải quyết bài toán…
Top 7 hệ thống CRM cho doanh nghiệp lớn hiệu quả nhất hiện nay
Việc sử dụng Phần mềm CRM cho hoạt động kinh doanh đã không còn là điều xa lạ với các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Tuy nhiên, thị trường hệ thống giải pháp CRM hiện nay hoạt động vô cùng sôi nổi,…
NextCRM - phần mềm CRM hàng đầu Việt Nam
Thị trường CRM hiện nay hoạt động vô cùng sôi nổi, hàng loạt phần mềm ra đời. Chính vì vậy, người dùng không khỏi phân vân nên chọn phần mềm nào vừa chất lượng lại vừa phù hợp với doanh nghiệp của…
Phần mềm CRM tốt nhất hiện nay năm 2022
Phần mềm CRM tốt nhất hiện nay đang được săn lùng tìm kiếm trên khắp các diễn đàn, hội nhóm. Từ Google đến Facebook, Youtube, phần mềm CRM đã trở thành cụm từ khóa quen thuộc và phủ sóng mạnh mẽ. Vậy…
Top 5 phần mềm chấm công nhân viên được tin dùng nhất
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều phần mềm chấm công đã giúp ích rất nhiều cho các công ty trong việc quản lí nhân sự. Trong khi đó còn không ít công ty, doanh nghiệp chưa tìm được phần mềm phù…
Loyalty App là gì? Lĩnh vực nào cần sử dụng Loyalty app?
Ngày nay, các doanh nghiệp có lẽ đã quá hiểu tầm quan trọng của việc sử dụng các ứng dụng chăm sóc khách hàng. Chúng được gọi với cái tên chung là Loyalty App. Ở bài viết này, hãy cùng NextX tìm hiểu…
Top 5 phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center tốt nhất
Tổng quan Ngày này, việc triển khai thực hiện phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng đang là xu hướng của hàng triệu doanh nghiệp trên thế giới để nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Đây là công nghệ…
Chiều lòng khách hàng khó tính không còn là vấn đề nan giải
Theo Harvard Business Review, nếu tỷ lệ giữ chân khách hàng tăng thêm 5% sẽ giúp doanh thu tăng lên 25% đến 90%. Không những thế, việc níu chân khách hàng còn giúp bạn tiết kiệm được một khoản tiền…