Bán hàng tăng doanh số với Upsell đỉnh cao
Kinh nghiệm kinh doanh

Bán hàng tăng doanh số với Upsell đỉnh cao

N
ngoctuyen
12 tháng 5, 20237 phút đọc

Upsell/ Upsale: Bán thêm sản phẩm cho khách hàng Có bao giờ bạn thắc mắc: tại sao cùng một khách hàng nhưng anh A chỉ chốt được đơn hàng vài trăm nghìn, còn anh B lại chốt được đơn hàng lên đến hàng chục triệu đồng chưa? Bí quyết của họ là gì? Cùng NextX tìm hiểu, để cập nhật thêm những thông tin hay trong Trang tin NextX cùng tìm hiểu thêm! Upsell là thủ thuật bán hàng khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn trong một lần mua hàng, thông qua các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt như giảm giá, quà tặng kèm, cơ hội trúng thưởng… giúp tối đa hóa doanh thu trên từng khách hàng hiệu quả.

upsell
Xem thêm Bộ 2 phần mềm NextX CRM – NextX POS mang đến ưu đãi kép khi tham gia kinh doanh

Ví dụ như bán giày kèm tất, bán trà sữa kèm bánh ngọt, bán combo điện thoại + phụ kiện… hay như cafe Highlands bán combo 2 ly trà sen + 1 bánh ngọt chỉ 99k (thay vì 119k)

upsell
Xem thêm Phần mềm CRM - Bí quyết giữ chân khách hàng - tăng doanh số

Upsell - ing: Bán hàng gia tăng Upsell - ing là kỹ thuật khuyến khích khách hàng mua cùng một sản phẩm nhưng chi thêm tiền để mua phiên bản cao hơn nhằm nâng cao trải nghiệm của mình, thông qua đó gia tăng giá trị đơn hàng trên một lần mua. Chẳng hạn như bạn vào quán cafe, nhân viên bán hàng thường đề nghị bạn mua size L thay vì size S để có thể thưởng thức thức uống nhiều hơn. Chiến thuật này đã giúp không ít cửa hàng tăng doanh thu vượt bậc.

upsell
Xem thêm: Top 7 chiến lược kinh doanh giúp gấp 3 doanh thu hiện tại Doanh nghiệp giữ chân khách hàng bằng hệ sinh thái NextX, ngoài ra: NextX là một hệ thống CRM chuyên sâu và đáng chú ý cho doanh nghiệp. NextX luôn được nâng cấp và trang bị đầy đủ tính năng hiện đại. Đặc biệt, NextX được coi là phần mềm CRM, phần mềm chăm sóc khách hàng, phần mềm quản lý khách hàng, phần mềm quản lý kinh doanh, phần mềm quản lý hệ thống phân phối, phần mềm DMS, phần mềm giám sát nhân viên thị trường, phần mềm quản lý telesale, phần mềm tổng đài CSKH Call Center... hàng đầu cho các doanh nghiệp lớn, vừa. Điểm mạnh của NextX nằm ở việc có Mobile App tiện lợi và tích hợp đa kênh. Trong đó hệ sinh thái NextX cung cấp các giải pháp All-In-One, bao gồm NextX CRM, NextX bán hàng, NextX DMS, NextX Call và NextX Loyalty.

Với mỗi mặt hàng, với mỗi tệp khách hàng, sẽ có một chiến lược upsale phù hợp. Vì thế, hãy nắm bắt insight khách hàng, thị trường để có chương trình phù hợp, tối ưu doanh số cũng như lợi nhuận nhé.

Nguồn sưu tầm

Bài viết liên quan Hệ thống CRM may đo chỉnh sửa theo yêu cầu

Quản lý khách hàng chuyên nghiệp hơn với NextX CRM — nền tảng CRM #1 Việt Nam, 10.000+ doanh nghiệp tin dùng. Dùng thử NextX miễn phí 14 ngày hoặc đặt lịch demo với chuyên gia NextX.

Dùng thử NextX miễn phí 14 ngày

Không cần thẻ tín dụng

Bắt đầu ngay →

Dùng thử NextX miễn phí 14 ngày

Không cần thẻ tín dụng · Hủy bất cứ lúc nào · Hỗ trợ onboarding miễn phí

Câu hỏi thường gặp

Upsell là kỹ thuật khuyến khích khách hàng mua phiên bản cao hơn hoặc số lượng nhiều hơn của sản phẩm đang cân nhắc, như nâng cấp từ size S lên size L. Cross-sell là bán thêm sản phẩm khác bổ sung, như bán giày kèm tất. Cả hai đều giúp tăng giá trị đơn hàng nhưng cách tiếp cận khác nhau.

Bài viết này hữu ích không?

Chia sẻ bài viết

Bài viết liên quan