NextX triển khai phần mềm NextX CRM-Phần mềm quản lý kinh doanh cho nhà thuốc Online Medigo. Medigo là ứng dụng giao thuốc với sứ mệnh chăm sóc sức khỏe cho hàng triệu người dân Việt Nam. Medigo luôn không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Về Medigo
Medigo là một ứng dụng mua thuốc trực tuyến 24/24. Cung cấp thuốc từ các nhà thuốc đạt chuẩn GPP và được hỗ trợ bởi đội ngũ dược sĩ giàu kinh nghiệm. Đội ngũ này sẽ chuẩn đoán và tư vấn liều lượng chính xác giúp bạn yên tâm hơn khi mua thuốc.
Với khát vọng trở thành nền tảng y tế từ xa uy tín và chất lượng hàng đầu Việt Nam, cũng như mở rộng ra thế giới, Medigo luôn nỗ lực và sáng tạo để cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe nhanh chóng và chất lượng nhất cho người dùng. Với Medigo, bạn có thể mua thuốc vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày đêm và sẽ nhận được giao hàng trong thời gian ngắn nhất.
Medigo được thành lập năm 2020 bởi ông Lê Hữu Hà – một kỹ sư ngành công nghệ thông tin tốt nghiệp từ Đại học Duisburg Essen (Đức). Ý tưởng phát triển ứng dụng mua thuốc này bắt nguồn từ trải nghiệm cá nhân của ông khi trở về Việt Nam và gặp khó khăn trong việc mua thuốc vào nửa đêm. Với mục tiêu giúp người dùng dễ dàng mua thuốc, Medigo đã tập trung thu hút các nhà thuốc đạt chuẩn GPP tham gia vào nền tảng của mình, từ đó người dùng có thể đặt mua thuốc và được giao hàng tận nhà.
NextX triển khai phần mềm NextX CRM cùng Medigo
Tính đến nay, Medigo có 500.000 đăng ký sử dụng ở các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM, Bình Dương và Cần Thơ. Do vậy, việc có một phần mềm quản lý kinh doanh tối ưu là điều vô cùng cần thiết.
NextX đã triển khai phần mềm NextX CRM cho Medigo, giúp Medigo quản lý khách hàng, nhân viên và doanh thu một cách dễ dàng và minh bạch. Phần mềm NextX CRM đã hỗ trợ Medigo tăng năng suất, giảm chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Hệ thống phần mềm CRM cho kinh doanh online với các giải pháp được tích hợp đa dạng như
- Quản lý và chăm sóc khách hàng
- Quản lý đội kinh doanh
- NextX quản lý bán hàng
- NextX Office quản lý công việc dự án
- Quản lý SMS Brandname & Email
- Marketing tự động
- Đo lường KPI
- Chia lead tự động thông minh
- Quản lý ticket
- NextX DMS chấm công định vị thị trường
- Mobile App: Android & IOS
- Tích hợp Facebook, Zalo
Với hệ thống phần mềm của NextX, Medigo đã giải quyết được những khó khăn trong quản lý kinh doanh của mình như:
- Quản lý đơn hàng
- Kiểm soát, thống kê chi tiết, chính xác của từng nhà thuốc trong hệ thống
- Quản lý nhân sự và các các chương trình đạo tạo và phát triển nhân sự
- Giải quyết khó khăn trong việc tiếp nhận và giải quyết những khó khăn, thắc mắc của khách hàng.
Với việc áp dụng giải pháp quản lý kinh doanh toàn diện của NextX, Medigo đã có thể tập trung vào việc cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình, từ đó tạo ra sự khác biệt và thu hút được nhiều khách hàng hơn. Điều đó cho thấy, giải pháp công nghệ có thể giúp các doanh nghiệp tập trung vào lõi năng lực của mình và tối đa hóa hiệu quả kinh doanh.
|
NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải. HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ >>Giải pháp chính: Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành Phần mềm CRM cho vận tải logistic >>Phòng Marketing: >>Phòng kinh doanh: Phần mềm định vị nhân viên thị trường >>Phòng nhân sự: Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale >>Phòng hỗ trợ khách hàng: Loyalty App – app chăm sóc khách hàng Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center Phần mềm tổng đài ảo Call Center >>Phòng hệ thống phân phối: Phần mềm quản lý hệ thống phân phối HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG |
