Đơn hàng

6 phút đọc

Tổng quan

Module Đơn hàng là nơi tập trung quản lý mọi đơn hàng phát sinh trong workspace. Tại đây bạn có thể:

  • Xem nhanh các chỉ số tổng quan: tổng số đơn, số đơn theo từng trạng thái (đã hủy, giao hàng, hoàn thành...).
  • Theo dõi Tổng doanh thu và Tỷ lệ hoàn thành đơn hàng.
  • Lọc, tìm kiếm và quản lý danh sách đơn hàng theo trạng thái.
  • Tạo đơn hàng mới với đầy đủ thông tin sản phẩm, khách hàng, vận chuyển, chiết khấu và VAT.

Giao diện hiển thị ở chế độ nền tối (dark mode), tiếng Việt, dễ quan sát khi làm việc liên tục.

Truy cập

  1. Đăng nhập vào hệ thống next X.
  2. Ở thanh menu bên trái, chọn mục Đơn hàng (biểu tượng giỏ hàng).
  3. Màn hình danh sách đơn hàng sẽ hiển thị toàn bộ đơn của chi nhánh đang chọn (ví dụ: *Chi nhánh Cầu Giấy*).
Lưu ý: Hãy chắc chắn bạn đang ở đúng workspace (Demo-app) và chi nhánh mong muốn ở thanh trên cùng, vì danh sách đơn hàng hiển thị theo chi nhánh đang chọn.
Đơn hàng
📷 Đơn hàng

Giao diện chính

Màn hình danh sách đơn hàng gồm các khu vực sau:

1. Bảng chỉ số tổng quan (phần đầu trang)

  • Tiêu đề Đơn hàng kèm dòng mô tả ngắn về việc quản lý đơn hàng.
  • Các ô thống kê số lượng đơn theo trạng thái: Tổng, Giao hàng, Hoàn thành, Đã hủy...
  • Nút + Tạo đơn hàng ở góc phải để bắt đầu tạo đơn mới.

2. Thẻ thống kê doanh thu

  • Tổng doanh thu: tổng giá trị doanh thu của các đơn hàng (ví dụ: *1.942.500,0 đ*).
  • Tỷ lệ hoàn thành: phần trăm đơn đã hoàn thành (ví dụ: *23,1%*).

3. Cảnh báo

  • Dòng thông báo cảnh báo số đơn đã hủy trong workspace hiện tại (ví dụ: *Có 5 đơn hàng đã hủy trong workspace hiện tại*).

4. Bộ lọc và tìm kiếm

  • Các tab lọc nhanh theo trạng thái: Tất cả, Chờ xử lý, Đang xử lý, Hoàn thành, Đã hủy, Hợp đồng.
  • Ô Tìm mã đơn, tên họ hoặc khách hàng để tìm kiếm.
  • Nút Bộ lọc để lọc nâng cao.

5. Bảng danh sách đơn hàng

Mỗi dòng là một đơn hàng với các cột:

  • Mã đơn / Khách hàng: tên khách hàng và mã đơn hàng.
  • Phụ trách: nhân viên phụ trách đơn.
  • Ngày tạo: thời gian tạo đơn.
  • Tổng tiền: giá trị đơn hàng và phương thức thanh toán (Tiền mặt...).
  • TT thanh toán: tình trạng thanh toán.
  • Trạng thái: badge màu thể hiện trạng thái (*Đang xử lý*, *Đã hủy*...).
  • Thao tác: các nút như xem, sửa, và nhãn trạng thái giao hàng (*Giao hàng*).
Đơn hàng
📷 Đơn hàng

Hướng dẫn thao tác

1

Tạo đơn hàng

  1. Tại màn hình danh sách, nhấn nút + Tạo đơn hàng (góc phải trên).
  2. Hệ thống mở màn hình Tạo đơn hàng mới với quy trình 3 bước hiển thị trên cùng: Chọn sản phẩm → Khách hàng & giao hàng → Xác nhận & thanh toán.
  3. Thêm sản phẩm: dùng ô tìm kiếm Tìm theo tên, SKU, mã vạch... (Enter để thêm đầu tiên) để tìm và thêm sản phẩm vào đơn. Khi chưa chọn, khu vực giữa hiển thị *"Chưa có mặt hàng nào"*.
  4. Nhập thông tin đơn hàng ở bảng bên phải (mục Thông tin đơn hàng):
  • Thông tin khách hàng: tìm khách theo tên / số điện thoại, hoặc nhấn dấu + để thêm khách hàng mới.
  • Nhân viên phụ trách: chọn nhân viên (mặc định *Không phân công*).
  1. Vận chuyển: mở mục Vận chuyển để khai báo thông tin giao hàng.
  2. Chiết khấu & VAT: tại mục này nhập các giá trị:
  • Tạm tính (0 sp): tổng tạm tính theo số sản phẩm.
  • Thuế VAT: chọn cách tính (*Theo đơn*) và nhập % thuế.
  • Chiết khấu đơn: nhập % hoặc số tiền chiết khấu.
  • Nhập mã khuyến mại rồi nhấn Áp dụng nếu có mã.
  1. Sau khi hoàn tất, chọn một trong các nút ở phía trên:
  • Lưu nháp: lưu đơn ở dạng nháp để chỉnh sửa sau.
  • Lưu và Thêm: lưu đơn và tạo tiếp đơn mới.
  • Xác nhận & In hóa đơn: xác nhận đơn và in hóa đơn.
  1. Nếu muốn thoát mà không lưu, nhấn Đóng hoặc ← Quay lại để trở về danh sách.
Tạo đơn hàng
📷 Tạo đơn hàng
2

Lọc và tìm kiếm đơn hàng

  1. Tại màn hình danh sách, chọn tab trạng thái phù hợp: Tất cả, Chờ xử lý, Đang xử lý, Hoàn thành, Đã hủy hoặc Hợp đồng.
  2. Để tìm nhanh, nhập từ khóa vào ô Tìm mã đơn, tên họ hoặc khách hàng.
  3. Nhấn Bộ lọc để lọc nâng cao theo các tiêu chí khác.
Đơn hàng
📷 Đơn hàng
3

Theo dõi trạng thái và doanh thu

  1. Quan sát các ô chỉ số ở đầu trang để biết số đơn theo từng trạng thái.
  2. Xem thẻ Tổng doanh thu và Tỷ lệ hoàn thành để nắm tình hình kinh doanh.
  3. Trong bảng danh sách, đọc cột Trạng thái (badge màu) và cột Thao tác để biết tình trạng giao hàng của từng đơn.
Đơn hàng
📷 Đơn hàng

💡 Mẹo & lưu ý

  • Luôn kiểm tra chi nhánh đang chọn ở thanh trên cùng trước khi xem hoặc tạo đơn, vì dữ liệu hiển thị theo chi nhánh.
  • Khi tạo đơn, dùng ô tìm kiếm sản phẩm và nhấn Enter để thêm nhanh mặt hàng đầu tiên.
  • Nếu chưa đủ thông tin để chốt đơn, hãy dùng Lưu nháp để không mất dữ liệu đã nhập.
  • Dùng Lưu và Thêm khi cần nhập liên tiếp nhiều đơn để tiết kiệm thời gian.
  • Chú ý dòng cảnh báo đơn đã hủy ở đầu trang để rà soát các đơn có vấn đề.
  • Phân công Nhân viên phụ trách cho mỗi đơn để dễ theo dõi trách nhiệm xử lý.
  • Kiểm tra kỹ phần Chiết khấu & VAT (thuế, chiết khấu, mã khuyến mại) trước khi Xác nhận & In hóa đơn để đảm bảo số tiền chính xác.

Bài viết này có hữu ích không?

Vẫn chưa giải quyết được?

AI hỗ trợ sẽ trả lời ngay — hoặc ticket support sẽ được xử lý trong 4 giờ làm việc.

Đơn hàng | Hỗ trợ NextX | NextX