Thống kê

2 phút đọc

Tổng quan

Màn hình Thống kê giúp bạn phân tích số liệu kinh doanh theo khoảng thời gian tùy chọn, xem các chỉ số chính và phễu chuyển đổi, đồng thời xuất dữ liệu ra Excel để chia sẻ.

Truy cập

  1. Đảm bảo đang ở không gian làm việc CRM.
  2. Trên menu trái, chọn Thống kê.
  3. Màn hình thống kê sẽ hiển thị.

Giao diện chính

Thống kê
📷 Thống kê
  • Banner "Thống kê": mô tả các nhóm số liệu phân tích, kèm bộ lọc khoảng thời gian 14 ngày qua và nút Xuất Excel.
  • Dải thẻ KPI: các chỉ số chính như Doanh thu (VND), Khách hàng mới, Đơn hàng, Tỷ lệ chuyển đổi (%).
  • Thẻ chi tiết: Doanh thu, Khách hàng mới, Đơn hàng, Tỷ lệ chuyển đổi, mỗi thẻ kèm ghi chú so sánh.
  • Thanh tab phân tích: Phân tích, Nguồn doanh thu, Top sản phẩm, Tỷ lệ chuyển đổi.
  • Phễu chuyển đổi: biểu đồ phễu thể hiện tỷ lệ chuyển đổi qua từng bước.

Hướng dẫn thao tác

1

Xem thống kê theo khoảng thời gian

Thống kê
📷 Thống kê
  1. Vào menu trái → Thống kê.
  2. Chọn khoảng thời gian ở bộ lọc (mặc định 14 ngày qua).
  3. Đọc các thẻ KPI: Doanh thu (VND), Khách hàng mới, Đơn hàng, Tỷ lệ chuyển đổi.
  4. Chuyển giữa các tab Phân tích, Nguồn doanh thu, Top sản phẩm, Tỷ lệ chuyển đổi để xem từng góc nhìn.
  5. Xem khối Phễu chuyển đổi để biết tỷ lệ chuyển đổi qua từng bước.
2

Xuất thống kê ra Excel

Thống kê
📷 Thống kê
  1. Tại màn hình Thống kê, chọn khoảng thời gian mong muốn.
  2. Bấm nút Xuất Excel ở góc trên.
  3. Mở file vừa tải về để xem hoặc chia sẻ số liệu.

💡 Mẹo & lưu ý

  • Thay đổi khoảng thời gian sẽ cập nhật lại toàn bộ thẻ số và biểu đồ.
  • Thẻ chỉ số hiển thị 0 nghĩa là chưa có dữ liệu trong khoảng đã chọn; hãy đổi khoảng khác để đối chiếu.
  • Luôn kiểm tra chi nhánh đang chọn để thống kê đúng phạm vi dữ liệu.

Bài viết này có hữu ích không?

Vẫn chưa giải quyết được?

AI hỗ trợ sẽ trả lời ngay — hoặc ticket support sẽ được xử lý trong 4 giờ làm việc.

Thống kê | Hỗ trợ NextX | NextX