Vai trò của Marketing trong kinh doanh

Ngày nay, dưới sự phát triển chóng mặt của nền kinh tế, marketing ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc đẩy mạnh doanh thu và sự phát triển của doanh nghiệp. Khái niệm Marketing dần trở nên phổ biến và đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu hết được vai trò của Marketing trong kinh doanh. Hãy cùng NextCRM tìm hiểu nhé!

Marketing-trong-kinh-doanh

Xem thêm:

Phan mem CRM

Phần mềm crm tích hợp tổng đài

Hàng hoá là gì?

Hàng hóa là sản phẩm của lao động, có giá trị có thể thỏa mãn nhu cầu nào đó của con người thông qua trao đổi hay buôn bán và được lưu thông trên thị trường, có sẵn trên thị trường. Có thể hiểu ngắn gọn, hàng hóa là phương tiện vật chất, nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng.

Vậy nên:

  1. Vai trò của Marketing trong kinh doanh

– Xác định Phân khúc và Tâm thức khách hàng, từ đó chọn thị trường mục tiêu, kênh tiếp cận cốt lõi, kênh tiếp cận vệ tinh

– Xây dựng tiêu chuẩn sản phẩm, trải nghiệm khách hàng, thỏa mãn Tâm thức khách hàng

– Kiểm soát hành trình trải nghiệm, tiêu chuẩn sản phẩm và mức độ thỏa mãn tâm thức khách hàng, từ đó, duy trì, sáng tạo, nâng cấp sự thỏa mãn khách hàng hơn nữa

  1. Vai trò của Quảng cáo

Marketing-trong-kinh-doanh

– Kênh quảng cáo: Chạy đúng kênh

– Ấn phẩm quảng cáo: Đúng thói quen tiếp cận thông tin của khách hàng

– Nội dung quảng cáo: Đúng key tâm thức

– Đối tượng mục tiêu: Đúng chân dung và Tâm thức

  1. Vai trò của bán hàng

– Kỹ năng giao tiếp: Lắng nghe Tâm thức khách hàng

– Kỹ năng chuyên môn: Hiểu giá trị vô hình của sản phẩm/dịch vụ để tư vấn

– Thái độ: Chân thành, yêu thương, tận tụy, trung thực

P/s: Đồng bộ từ gốc rễ, doanh nghiệp mới hình thành được thương hiệu

Nguồn: Sưu tầm

Có thể bạn quan tâm:

Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo

Hệ thống CRM cho ngành giáo dục, đào tạo

Phần mềm CRM cho trung tâm ngoại ngữ

Bài viết liên quan Dịch vụ Marketing bên ngoài doanh nghiệp-Hiệu quả hay phản tác dụng

 

Rate this post

BÀI VIẾT LIÊN QUAN
BÀI VIẾT LIÊN QUAN

BÀI VIẾT LIÊN QUAN
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM