PHẦN MỀM CRM QUẢN LÝ LỚP HỌC ONLINE

Dịch COVID hoành hành khiến cho các cơ sở giáo dục chuyển hướng qua hình thức dạy trực tuyến. Các lớp học online cũng từ đó mà phổ biến hơn cả. Thế nhưng, chỉ khi lớp học được quản lý toàn diện thì cả hệ thống trung tâm mới có thể hoạt động tốt.

Áp dụng phần mềm quản lý lớp học thời đại 4.0 chính xác là phương thức tiếp cận công nghệ hiệu quả, áp dụng trong tương tác giáo dục và đào tạo sẽ góp phần mang đến giải pháp giải quyết được nhanh chóng các khó khăn về tổ chức và quản lý lớp học ở các trung tâm đào tạo. Bài viết hôm nay, hãy cùng tìm hiểu về phần mềm CRM quản lý lớp học online nhé.

Hiệu quả của phần mềm CRM quản lý lớp học online

Thông thường, một lớp học được tổ chức đầy đủ về cơ bản có với sự tham gia của học viên và giáo viên nhưng trên thực tế giai đoạn trước và sau khi lớp học diễn ra sẽ rất cần thiết sử dụng đến phần mềm quản lý lớp học. Nhất là khi hoạt động trực tuyến, quá trình kết nối ngày càng rời rạc khiến cho lớp học online không đạt được kết quả như mong đợi.

Với hệ thống phần mềm CRM, các trung tâm giáo dục có thể được đảm bảo về:

  • Quản lý data học viên
  • Giải quyết nhẹ nhàng về mặt giáo vụ
  • Tính toán doanh thu chi phí dễ dàng
  • Đánh giá hiệu quả chiến dịch quảng cáo lớp học

Có thể nói nhiệm vụ chính của việc sử dụng phần mềm CRM để quản lý lớp học nhằm tạo được sự giám sát và quản lý chặt chẽ nhất cho khâu chuẩn bị, lưu trữ cũng như khai thác hiệu quả tất cả các thông tin có liên quan đến lớp học sau này (về hồ sơ thông tin học viên, sỉ số lớp học, cập nhật lịch học, lịch thi, điểm số, tình trạng và tiến độ học tập của học viên của từng lớp,…)

Tính năng của phần mềm CRM quản lý lớp học online

  • Hạn chế được những cản trở khi cần cập nhật và đồng bộ thông tin lớp học một cách nhanh chóng. Tất cả chỉ cần thực hiện trong vài thao tác đơn giản được thiết kế sẵn trên giao diện phần mềm.
  • Tối ưu hóa công tác quản lý thông tin lớp học
  • Tối ưu hóa thời khóa biểu và đăng ký chuyển lớp
  • Tự động thông báo lịch học mới đến học viên và vẫn duy trì được việc học viên phải học trùng kiến thức đã được học hay bỏ qua các kiến thức chưa được học khi xếp lịch học đổi giờ sang lớp mới.
  • Quản lý tốt thông báo, kết quả học tập đến từng học viên. Phần mềm quản lý lớp học online CRM sẽ được tích hợp đa dạng với các công cụ hỗ trợ tiện dụng khác (hệ thống Email, SMS,…), giúp trung tâm đào tạo tự tin chủ động gửi thông báo kịp thời.
  • Thông báo cho mỗi học viên của từng lớp về lịch học và thi từng học kỳ, lịch sinh hoạt, lịch nghỉ học, lịch học bù nếu có.

Phần mềm CRM NextCRM trong lĩnh vực giáo dục

NextCRM được biết đến là công ty phần mềm uy tín với kinh nghiệm 11 năm trong lĩnh vực phần mềm (từ năm 2010) và đi đầu trong lĩnh vực phần mềm CRM tại Việt Nam. Giải pháp phần mềm CRM có phiên bản được thiết kế dành riêng cho ngành giáo dục đào tạo.

Nghiệp vụ chuyên sâu của NextCRM

Nhằm đem đến cho các trung tâm tiếng anh một giải pháp tối ưu và toàn diện nhất, phần mềm NextCRM trong lĩnh vực giáo dục có những tính năng sau:

1. Đăng ký học, quản lý học viên

  • Cho phép nhân viên tạo đăng ký học mới trên phần mềm: chọn lớp, chọn gói học phí, chọn các chính sách giảm giá, khuyến mãi, voucher, tài trợ, liên kết các thanh toán, quá trình thanh toán có liên quan, cho phép đăng ký vào lớp tạm để theo dõi.
  • Thống kê, tìm kiếm các thông tin của học viên
  • Sắp xếp lịch học khi học viên đăng kí khóa học
  • Theo dõi quá trình học tập của học viên
  • Quản lý điểm danh, điểm kiểm tra, quản lý lịch học…
  • Quản lý kết quả học tập và thông báo cho phụ huynh.
  • Quản lý chương trình học, bài học
  • Quản lý, thống kê học viên nghỉ học
  • Quản lý các tiêu chí đánh giá của giáo viên cho học viên, học viên cho giáo viên.
  • Quản lý và thông báo điểm kiểm tra

nhan-vien

2. Quản lý giáo vụ

  • Điều hành tổ chức lớp học, phân công giảng viên, cộng tác viên tổ chức lớp, thời khóa biểu. Các công tác điểm danh, đánh giá điểm kết quả học tập của học viên
  • Thống kê đầy đủ các thông tin nhân sự
  • Lịch làm việc nhân viên, lịch giảng dạy của giáo viên, trợ giảng
  • Tích hợp thiết bị chấm công nhân viên như máy vân tay, hệ thống nhận diện khuôn mặt face ID
  • Thống kê các công việc hàng ngày của các nhân sự
  • Giao việc dễ dàng qua phần mềm, quản lý KPI công việc
  • Quản lý tất cả các công việc hàng ngày của trung tâm
  • Theo dõi quá trình làm việc của các nhân sự
  • Đặt lịch làm việc theo ngày, tháng, năm

chien-dịch-khach-hang

3. Báo cáo

Phần mềm NextCRM sẽ đưa ra các cáo cáo được cá nhân hóa đưa ra cái nhìn tổng thể về hiện trạng cũng như giai đoạn bán hàng, hiệu suất bán hàng, …

  • Báo cáo tài chính
  • Báo cáo thu chi
  • Báo cáo lịch học
  • Báo cáo điểm danh lớp học
  • Báo cáo doanh thu lớp học
  • Báo cáo hiệu suất
  • Báo cáo lịch sử chăm sóc khách hàng
  • Báo cáo lương
  • Báo cáo lớp học
  • Báo cáo đào tạo
  • Báo cáo thời gian giảng dạy

tong-quan

Hi vọng bài viết trên sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về Phần mềm quản lý lớp học online.

Hãy đầu tư cho cơ sở giáo dục của bạn một hệ thống phần mềm CRM toàn diện nhất để nhanh chóng tối đa hóa hiệu suất công việc, Chúng tôi – phần mềm CRM NextCRM hân hạnh được đồng hành cùng bạn trên con đường vươn tới thành công!

Xem thêm CRM dành cho ngành giáo dục đào tạo

Rate this post

BÀI VIẾT LIÊN QUAN
BÀI VIẾT LIÊN QUAN

BÀI VIẾT LIÊN QUAN
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM