Dịch COVID hoành hành khiến cho các cơ sở giáo dục chuyển hướng qua hình thức dạy trực tuyến. Các lớp học online cũng từ đó mà phổ biến hơn cả. Thế nhưng, chỉ khi lớp học được quản lý toàn diện thì cả hệ thống trung tâm mới có thể hoạt động tốt.
Áp dụng phần mềm quản lý lớp học thời đại 4.0 chính xác là phương thức tiếp cận công nghệ hiệu quả, áp dụng trong tương tác giáo dục và đào tạo sẽ góp phần mang đến giải pháp giải quyết được nhanh chóng các khó khăn về tổ chức và quản lý lớp học ở các trung tâm đào tạo. Bài viết hôm nay, hãy cùng tìm hiểu về phần mềm NextCRM quản lý lớp học online nhé.
Hiệu quả của Phần mềm CRM quản lý lớp học online
Thông thường, một lớp học được tổ chức đầy đủ về cơ bản có với sự tham gia của học viên và giáo viên nhưng trên thực tế giai đoạn trước và sau khi lớp học diễn ra sẽ rất cần thiết sử dụng đến phần mềm quản lý lớp học. Nhất là khi hoạt động trực tuyến, quá trình kết nối ngày càng rời rạc khiến cho lớp học online không đạt được kết quả như mong đợi.
Xem thêm: Phần mềm CRM cho trung tâm ngoại ngữ
Với hệ thống phần mềm CRM, các trung tâm giáo dục có thể được đảm bảo về:
Quản lý data học viên
Giải quyết nhẹ nhàng về mặt giáo vụ
Tính toán doanh thu chi phí dễ dàng
Đánh giá hiệu quả chiến dịch quảng cáo lớp học
Có thể nói nhiệm vụ chính của việc sử dụng phần mềm CRM để quản lý lớp học nhằm tạo được sự giám sát và quản lý chặt chẽ nhất cho khâu chuẩn bị, lưu trữ cũng như khai thác hiệu quả tất cả các thông tin có liên quan đến lớp học sau này (về hồ sơ thông tin học viên, sỉ số lớp học, cập nhật lịch học, lịch thi, điểm số, tình trạng và tiến độ học tập của học viên của từng lớp,…)
Tính năng của phần mềm CRM quản lý lớp học online
Hạn chế được những cản trở khi cần cập nhật và đồng bộ thông tin lớp học một cách nhanh chóng. Tất cả chỉ cần thực hiện trong vài thao tác đơn giản được thiết kế sẵn trên giao diện phần mềm.
Tối ưu hóa công tác quản lý thông tin lớp học
Tối ưu hóa thời khóa biểu và đăng ký chuyển lớp
Tự động thông báo lịch học mới đến học viên và vẫn duy trì được việc học viên phải học trùng kiến thức đã được học hay bỏ qua các kiến thức chưa được học khi xếp lịch học đổi giờ sang lớp mới.
Quản lý tốt thông báo, kết quả học tập đến từng học viên. Phần mềm quản lý lớp học online CRM sẽ được tích hợp đa dạng với các công cụ hỗ trợ tiện dụng khác (hệ thống Email, SMS,…), giúp trung tâm đào tạo tự tin chủ động gửi thông báo kịp thời.
Thông báo cho mỗi học viên của từng lớp về lịch học và thi từng học kỳ, lịch sinh hoạt, lịch nghỉ học, lịch học bù nếu có.
Xem thêm: Phần mềm CRM cho doanh nghiệp
Phần mềm CRM NextCRM trong lĩnh vực giáo dục
NextCRM được biết đến là công ty phần mềm uy tín với kinh nghiệm 11 năm trong lĩnh vực phần mềm (từ năm 2010) và đi đầu trong lĩnh vực phần mềm CRM tại Việt Nam. Giải pháp phần mềm CRM có phiên bản được thiết kế dành riêng cho ngành giáo dục đào tạo.
Nghiệp vụ chuyên sâu của NextCRM
Nhằm đem đến cho các trung tâm tiếng anh một giải pháp tối ưu và toàn diện nhất, phần mềm NextCRM trong lĩnh vực giáo dục có những tính năng sau:
1. Đăng ký học, quản lý học viên
Cho phép nhân viên tạo đăng ký học mới trên phần mềm: chọn lớp, chọn gói học phí, chọn các chính sách giảm giá, khuyến mãi, voucher, tài trợ, liên kết các thanh toán, quá trình thanh toán có liên quan, cho phép đăng ký vào lớp tạm để theo dõi.
Thống kê, tìm kiếm các thông tin của học viên
Sắp xếp lịch học khi học viên đăng kí khóa học
Theo dõi quá trình học tập của học viên
Quản lý điểm danh, điểm kiểm tra, quản lý lịch học…
Quản lý kết quả học tập và thông báo cho phụ huynh.
Quản lý chương trình học, bài học
Quản lý, thống kê học viên nghỉ học
Quản lý các tiêu chí đánh giá của giáo viên cho học viên, học viên cho giáo viên.
Quản lý và thông báo điểm kiểm tra
Có thể bạn quan tâm: Hệ thống CRM cho ngành giáo dục, đào tạo
2. Quản lý giáo vụ
Điều hành tổ chức lớp học, phân công giảng viên, cộng tác viên tổ chức lớp, thời khóa biểu. Các công tác điểm danh, đánh giá điểm kết quả học tập của học viên
Thống kê đầy đủ các thông tin nhân sự
Lịch làm việc nhân viên, lịch giảng dạy của giáo viên, trợ giảng
Tích hợp thiết bị chấm công nhân viên như máy vân tay, hệ thống nhận diện khuôn mặt face ID
Thống kê các công việc hàng ngày của các nhân sự
Giao việc dễ dàng qua phần mềm, quản lý KPI công việc
Quản lý tất cả các công việc hàng ngày của trung tâm
Theo dõi quá trình làm việc của các nhân sự
Đặt lịch làm việc theo ngày, tháng, năm
Chiến dịch khách hàng quản lý lớp học online
3. Báo cáo
Phần mềm NextCRM sẽ đưa ra các cáo cáo được cá nhân hóa đưa ra cái nhìn tổng thể về hiện trạng cũng như giai đoạn bán hàng, hiệu suất bán hàng, …
Báo cáo tài chính
Báo cáo thu chi
Báo cáo lịch học
Báo cáo điểm danh lớp học
Báo cáo doanh thu lớp học
Báo cáo hiệu suất
Báo cáo lịch sử chăm sóc khách hàng
Báo cáo lương
Báo cáo lớp học
Báo cáo đào tạo
Báo cáo thời gian giảng dạy
Báo cáo tổng quan phần mềm quản lý lớp học
Hi vọng bài viết trên sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về Phần mềm quản lý lớp học online.
Hãy đầu tư cho cơ sở giáo dục của bạn một hệ thống phần mềm CRM toàn diện nhất để nhanh chóng tối đa hóa hiệu suất công việc, Chúng tôi – phần mềm CRM NextCRM hân hạnh được đồng hành cùng bạn trên con đường vươn tới thành công!
Có thể bạn quan tâm: Hệ thống crm chỉnh sửa may đo theo yêu cầu
Bài viết liên quan: Áp dụng CRM cho nhà thuốc – đơn giản hóa nghiệp vụ quản lý
|
NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải. HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ >>Giải pháp chính: Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành Phần mềm CRM cho vận tải logistic >>Phòng Marketing: >>Phòng kinh doanh: Phần mềm định vị nhân viên thị trường >>Phòng nhân sự: Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale >>Phòng hỗ trợ khách hàng: Loyalty App – app chăm sóc khách hàng Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center Phần mềm tổng đài ảo Call Center >>Phòng hệ thống phân phối: Phần mềm quản lý hệ thống phân phối HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG |
