Quyết định mô hình kinh doanh online được xem là yếu tố quan trọng. Mang đến thành công và thu nhập ổn định cho những người làm trong ngành này. Tuy nhiên, trước khi quản lý và hoạch định rõ ràng, phải lựa chọn mô hình kinh doanh phù hợp với mặt hàng kinh doanh. Sau đây, NextX Phần mềm quản lý bán hàng xin giới thiệu Top 9 mô hình kinh doanh online hiệu quả nhất hiện nay.

Mô hình kinh doanh online là gì và hoạt động như thế nào?

Mô hình kinh doanh online là mô hình mua sắm và kinh doanh trên môi trường trực tuyến. Hoạt động kinh doanh này được thực hiện thông qua nhiều kênh như website, mạng xã hội, bán hàng trên sàn thương mại điện tử… Yêu cầu điện thoại di động có kết nối Internet để hoàn tất đơn hàng và giao dịch.

Người bán đăng tải sản phẩm, dịch vụ trên Internet để thu hút khách hàng.  Đồng thời, người mua tìm kiếm các dịch vụ và sản phẩm họ cần và đặt hàng trực tuyến. Sau đó, người bán gửi hàng cho người mua, phương thức thanh toán có thể là COD hoặc là trả trước thông qua ví điện tử, ATM, tín dụng…

Đây là hình thức kinh doanh trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến hiện nay. Với phương thức này, các nhà kinh doanh trực tuyến có thể tiết kiệm được rất nhiều chi phí. Như kho bãi, thuê mặt bằng, nhân sự hay chi phí quảng cáo.

Xem thêm: Hướng dẫn cách kinh doanh online chi tiết từ A-Z

Lợi ích và hạn chế của mô hình kinh doanh online

Lợi ích của mô hình kinh doanh online

Các lợi ích của mô hình kinh doanh online bao gồm:

  • Tiếp cận khách hàng rộng lớn: Mô hình kinh doanh online cho phép các doanh nghiệp tiếp cận được khách hàng trên toàn thế giới một cách dễ dàng và rộng lớn.
  • Chi phí thấp: So với hoạt động kinh doanh truyền thống, mô hình kinh doanh online có chi phí thấp hơn. Trong việc quảng bá sản phẩm, tiếp cận khách hàng, trữ hàng tồn kho hay thuê mặt bằng.
  • Khả năng tùy chỉnh sản phẩm và dịch vụ: Mô hình kinh doanh online cho phép các doanh nghiệp dễ dàng tùy chỉnh sản phẩm và dịch vụ. Để đáp ứng nhu cầu của từng khách hàng, dẫn đến sự hài lòng cao hơn.
  • Điều tra và phân tích khách hàng: Khi khách hàng thực hiện các giao dịch trực tuyến, các doanh nghiệp sẽ thu thập được nhiều dữ liệu về khách hàng. Để phân tích và đưa ra các chiến lược tiếp thị hiệu quả.
  • Tiết kiệm thời gian: Khách hàng có thể tiến hành mua sắm trực tuyến bất cứ khi nào thích hợp với họ. Mà không cần phải đến các cửa hàng để thực hiện giao dịch.
  • Kinh doanh liên tục: Mô hình kinh doanh online cho phép các doanh nghiệp hoạt động và giao dịch liên tục. Không giống như các cửa hàng truyền thống có thời gian làm việc giới hạn.

Hạn chế của mô hình kinh doanh online

Các hạn chế của mô hình kinh doanh online bao gồm:

  • Tiềm ẩn nguy cơ an toàn thông tin: Mô hình kinh doanh online có thể tiềm ẩn nguy cơ về an ninh thông tin. Bảo mật và phá hoại từ các đối tượng không trung thực như hacker hay phần mềm độc hại.
  • Cạnh tranh ác liệt: Các doanh nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh online phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt. Từ hàng ngàn đối thủ khác có cùng chính sách giá cả và các sản phẩm tương tự.
  • Khả năng tiếp cận khách hàng không cao: Trong khi mô hình kinh doanh online mang lại nhiều lợi ích. Nhưng đối với những người không có kết nối internet mạnh mẽ hay kém kiên quyết với công nghệ. Khả năng tiếp cận khách hàng của các doanh nghiệp online có thể bị giới hạn.
  • Khó khăn trong việc thu hút và duy trì khách hàng: Khi khách hàng dễ dàng thực hiện các giao dịch trực tuyến. Các doanh nghiệp kinh doanh online cũng phải cạnh tranh để thu hút và giữ chân khách hàng của mình.
  • Thời gian phản hồi khách hàng chậm: Trong khi khách hàng mong muốn được hỗ trợ nhanh chóng thông qua các kênh trực tuyến. Thời gian phản hồi có thể trễ hơn do một số lý do như tải trong quá trình làm việc hay sự thiếu nhân lực.
  • Thất bại trong việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ: Khi khách hàng không thấy được sản phẩm hay dịch vụ được cung cấp theo đúng chất lượng hay mô tả trên trang web. Họ có thể không hoàn toàn tin tưởng vào các doanh nghiệp kinh doanh online.

Top 10 mô hình kinh doanh online hiệu quả nhất hiện nay

Mô hình kinh doanh trên sàn thương mại điện tử

Mô hình online trên sàn thương mại điện tử là một mô hình cho phép các doanh nghiệp bán hàng. Hoặc cung cấp dịch vụ trực tuyến thông qua các sàn thương mại điện tử. Như Shopee, Tiki, Lazada, Sendo và các sàn thương mại điện tử khác.

Mô hình shop quần áo online trên các sàn thương mại điện tử hoặc website

Xem thêm Top 7 phần mềm quản lý kinh doanh tốt nhất hiện nay

Doanh nghiệp giữ chân khách hàng bằng hệ sinh thái NextX, ngoài ra:

NextX là một hệ thống CRM chuyên sâu và đáng chú ý cho doanh nghiệp. NextX luôn được nâng cấp và trang bị đầy đủ tính năng hiện đại. Đặc biệt, NextX được coi là phần mềm CRM, phần mềm chăm sóc khách hàng, phần mềm quản lý khách hàng, phần mềm quản lý kinh doanh, phần mềm quản lý hệ thống phân phối, phần mềm DMS, phần mềm giám sát nhân viên thị trường, phần mềm quản lý telesale, phần mềm tổng đài CSKH Call Center… hàng đầu cho các doanh nghiệp lớn, vừa. Điểm mạnh của NextX nằm ở việc có Mobile App tiện lợi và tích hợp đa kênh. Trong đó hệ sinh thái NextX cung cấp các giải pháp All-In-One, bao gồm NextX CRM, NextX bán hàng, NextX DMS, NextX Call và NextX Loyalty.

Mô hình này cho phép các doanh nghiệp tiếp cận được với một lượng khách hàng rộng lớn. Các doanh nghiệp có thể tạo ra các gian hàng trên sàn thương mại điện tử với các sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Các sàn thương mại điện tử thường cung cấp các công cụ quản lý và thao tác. Giúp các doanh nghiệp quản lý kho hàng, quản lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng và xử lý thanh toán.

Mô hình kinh doanh Affiliate Marketing

Mô hình kinh doanh online Affiliate Marketing là một mô hình cho phép các doanh nghiệp hoặc cá nhân giới thiệu sản phẩm. Hoặc dịch vụ của người khác trên trang web, blog hay mạng xã hội của mình. Thông qua các liên kết đặc biệt từ chương trình đối tác.

Khi người dùng click vào các liên kết này và thực hiện giao dịch mua hàng hay sử dụng dịch vụ được giới thiệu. Chủ sở hữu liên kết (affiliate marketer) sẽ được nhận hoa hồng hoặc tiền thưởng từ người bán hàng (merchant).

tiep-thi-lien-ket-affiliate-marketing

Mô hình kinh doanh Affiliate Marketing giúp các doanh nghiệp tăng đáng kể lớn số lượng khách hàng tiềm năng và chuyển đổi thành khách hàng thực tế. Trong khi chủ sở hữu liên kết nhận được tiền thù lao. Hoặc tỷ lệ hoa hồng từ các giao dịch thành công.  Doanh nghiệp không cần phải bỏ thời gian quảng bá sản phẩm mà vẫn có thể đem lại doanh thu.

Mô hình kinh doanh Dropshipping

Mô hình kinh doanh online Dropshipping là một mô hình cho phép các doanh nghiệp hoặc cá nhân bán hàng trực tuyến. Mà không cần phải sở hữu sản phẩm, hay kho hàng tồn kho. Thay vào đó, các doanh nghiệp này sẽ hợp tác với các nhà sản xuất, nhà cung cấp. Hoặc đối tác bán lẻ để giao hàng trực tiếp từ nguồn cung của họ cho khách hàng.

Khi khách hàng đặt hàng từ cửa hàng trực tuyến của các doanh nghiệp này. Thông tin đơn hàng và thanh toán sẽ được chuyển đến nhà cung cấp sở hữu hàng. Sau đó, nhà cung cấp sẽ tiến hành giao hàng trực tiếp cho khách hàng. Trong khi các doanh nghiệp bán hàng sẽ nhận được hoa hồng sau khi sản phẩm được bán thành công.

Mô hình kinh doanh online Dropshipping

Xem thêm Top 5 cách bán hàng online hiệu quả chi tiết nhất cho người mới

Mô hình kinh doanh Dropshipping giúp các doanh nghiệp tiết kiệm chi phí. Cho việc đầu tư vào kho hàng tồn kho, quản lý hàng hóa và bảo vệ sản phẩm. Điều này giúp các doanh nghiệp phát triển thương hiệu nhanh hơn. Và tập trung vào việc quản lý, tiếp thị và cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

Mô hình làm Cộng tác viên

Mô hình kinh doanh online Cộng tác viên là một mô hình cho phép các cá nhân hoặc tổ chức trở thành đối tác của một doanh nghiệp. Giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm hay dịch vụ của họ và kiếm được hoa hồng từ doanh số bán hàng.

Theo mô hình này, doanh nghiệp sẽ cung cấp cho các đối tác (affiliate) các liên kết đặc biệt. Mã giảm giá hoặc các tài liệu khác để giới thiệu sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp. Khi khách hàng click vào các liên kết này và thực hiện mua hàng hay sử dụng dịch vụ. Các đối tác sẽ nhận được một phần hoa hồng danh dự từ tổng doanh số bán hàng.

Mô hình kinh doanh Cộng tác viên giúp các doanh nghiệp giảm chi phí. Cho việc tiếp thị và quảng bá sản phẩm hay dịch vụ của họ. Nó cho phép các doanh nghiệp đưa sản phẩm hay dịch vụ của mình. Đến nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng hơn. Mà không phải bỏ ra chi phí lớn cho quảng cáo hay tiếp thị truyền thống.

Mô hình kinh doanh online Bán hàng trên Youtube

Mô hình kinh doanh trên Youtube là một mô hình cho phép các cá nhân hoặc tổ chức trở thành “Youtuber”. Và tạo ra nội dung video hay Youtube Shorts về sản phẩm hay dịch vụ của họ.

Khi người xem bấm vào quảng cáo hoặc liên kết được đưa ra trong video. Họ sẽ được chuyển đến trang web của sản phẩm hay dịch vụ và có thể thực hiện giao dịch.

Mô hình này giúp các doanh nghiệp quảng bá sản phẩm và dịch vụ một cách sáng tạo. Và tăng khả năng tương tác với khách hàng tiềm năng. Mô hình này có tiềm năng giúp các doanh nghiệp truyền tải thông điệp rộng lớn.

Mô hình kinh doanh online Bán hàng trên Zalo

Mô hình kinh doanh online bán hàng trên Zalo là một mô hình cho phép các doanh nghiệp hoặc cá nhân sử dụng ứng dụng Zalo. Để bán sản phẩm hay dịch vụ của mình trực tuyến trên Zalo OA.

Với mô hình này, người dùng có thể tìm kiếm và xem thông tin sản phẩm. Đặt hàng và thanh toán trực tiếp qua ứng dụng Zalo. Các doanh nghiệp cũng có thể quản lý thông tin khách hàng. Đơn hàng và hỗ trợ khách hàng thông qua ứng dụng này.

Mô hình kinh doanh online Bán hàng trên Zalo

Mô hình kinh doanh bán hàng trên Zalo giúp các doanh nghiệp tiếp cận được đông đảo khách hàng tiềm năng. Trên nền tảng ứng dụng đang được sử dụng rộng rãi. Doanh nghiệp cũng có thể tùy chỉnh giao diện hiển thị. Tạo ra các chương trình giảm giá hay khuyến mãi để zalo marketing hiệu quả. Để tăng độ hấp dẫn cho khách hàng và tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả.

Mô hình kinh doanh online MMO

Mô hình kinh doanh online MMO (Make Money Online) là một mô hình cho phép các cá nhân hoặc tổ chức kiếm tiền trực tuyến. Thông qua các hoạt động kinh doanh trên internet. Các hoạt động này bao gồm bán hàng online, thiết kế web, tiếp thị liên kết và quảng cáo online.

Mô hình này giúp người kinh doanh tận dụng cơ hội kinh doanh trực tuyến. Phát triển thương hiệu của mình, tiếp cận khách hàng trên toàn thế giới. Và thu nhập từ các nền tảng trực tuyến như Google Adsense, youtube hoặc Amazon Affiliate.

Mô hình MMO có nhiều lợi ích khi so sánh với mô hình truyền thống. Bao gồm chi phí thấp hơn cho việc triển khai hoạt động kinh doanh trực tuyến. Linh hoạt về địa điểm làm việc và tiết kiệm thời gian.

Mô hình kinh doanh online MLM

Mô hình kinh doanh online MLM (Multi-Level Marketing) là một hình thức kinh doanh trực tuyến cho phép các nhà kinh doanh kiếm tiền từ việc bán sản phẩm. Hoặc dịch vụ của một công ty qua việc tuyển thành viên và xây dựng mạng lưới kinh doanh.

Mô hình này cho phép các nhà kinh doanh tạo ra thu nhập bổ sung. Từ hoa hồng của các sản phẩm được bán ra thông qua mạng lưới kinh doanh của họ.

Với mô hình MLM, người kinh doanh sẽ tập trung vào việc tìm kiếm khách hàng. Đồng thời giúp họ xây dựng một doanh nghiệp độc lập với chi phí đầu tư ban đầu thấp. Mỗi khi một sản phẩm được bán ra, các nhà kinh doanh trong mạng lưới của công ty sẽ nhận được hoa hồng từ tổng số doanh số bán hàng.

Tự bán sản phẩm của mình

Đây là một mô hình cho phép cá nhân hoặc doanh nghiệp sản xuất, tạo ra hoặc nhập khẩu các sản phẩm. Và bán cho khách hàng thông qua các kênh bán hàng truyền thống hoặc trên các nền tảng trực tuyến. Họ thường bán online mặt hàng gì? Mô hình này thường kinh doanh một số sản phẩm như đồ handmade, Nông sản sạch, Đặc sản của địa phương,..

Với mô hình này, người kinh doanh sẽ cần tập trung vào thiết kế, sản xuất, đóng gói, quảng bá và bán sản phẩm. Theo các kênh bán hàng như siêu thị, chợ, showroom. Hay trực tiếp với khách hàng thông qua mạng xã hội, website riêng. Hoặc các nền tảng thương mại điện tử.

Mô hình này giúp người kinh doanh tận dụng được tiềm năng của mô hình kinh doanh truyền thống và trực tuyến. Tăng khả năng tiếp cận với khách hàng ở các địa phương khác nhau. Đồng thời giảm chi phí để tiếp cận đối tượng khách hàng.

Kết luận

Trên đây là Top 9 mô hình kinh doanh online hiệu quả nhất hiện nay. bạn có thể tham khảo và vận dụng vào công việc kinh doanh của mình. NextX mong bạn sẽ chọn được mô hình mong muốn và khởi nghiệp kinh doanh online thành công. Các bạn có thể tham khảo thêm nhiều kinh nghiệm kinh doanh tại trang tin NextX.

Có thể bạn quan tâm: Top 7 phần mềm quản lý kinh doanh tốt nhất hiện nay

NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải.

HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ

>>Giải pháp chính:

Phần mềm CRM

Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo

Phần mềm CRM cho bất động sản

Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành

Phần mềm CRM cho bảo hiểm

Phần mềm CRM cho vận tải logistic

Phần mềm CRM cho dược phẩm

Phần mềm CRM cho ô tô xe máy

Phần mềm CRM quản lý Spa

>>Phòng Marketing:

Phần mềm quản lý khách hàng

>>Phòng kinh doanh:

Phần mềm quản lý kinh doanh

Phần mềm quản lý công việc

Phần mềm định vị nhân viên thị trường

Phần mềm quản lý dự án

>>Phòng nhân sự:

Phần mềm quản lý nhân sự

Phần mềm giám sát nhân viên

Phần mềm quản lý chấm công

Phần mềm quản lý telesale

Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale

>>Phòng hỗ trợ khách hàng:

Phần mềm chăm sóc khách hàng

Loyalty App – app chăm sóc khách hàng

Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center

Phần mềm tổng đài ảo Call Center

>>Phòng hệ thống phân phối:

Phần mềm quản lý hệ thống phân phối

HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH

Phần mềm DMS

HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG

Phần mềm quản lý bán hàng

Hãy đánh giá bài viết này