Hiện nay, Facebook là một trong những mảnh đất tiềm năng thu hút được rất nhiều người kinh doanh online tham gia. Có rất nhiều người đã thành công và có thu nhập rất cao khi kinh doanh online trên Facebook. Vậy làm thế nào để bán hàng online trên Facebook hiệu quả nhất? Sau đây, NextX sẽ chia sẻ đến bạn cách bán hàng online trên facebook hiệu quả nhất.
Tiêu chí chọn sản phẩm là cách bán hàng online trên Facebook
Một điều quan trọng trước khi bắt tay vào kinh doanh là lựa chọn sản phẩm bán hàng. Dưới đây là một số tiêu chí để lựa chọn sản phẩm bán hàng online trên Facebook:
- Sản phẩm phải có nhu cầu: Sản phẩm của bạn cần phải đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Khách hàng chỉ sẽ mua sản phẩm của bạn nếu sản phẩm đáp ứng nhu cầu của họ và mang lại giá trị cho họ.
- Sản phẩm phải có giá cả phải chăng: Sản phẩm của bạn cần phải có giá cả phải chăng và tương xứng với giá trị của nó. Khách hàng sẽ không mua sản phẩm của bạn nếu sản phẩm của bạn quá đắt so với giá trị của nó.
- Sản phẩm phải đảm bảo chất lượng: Sản phẩm của bạn cần phải đảm bảo chất lượng và sự an toàn để khách hàng có thể tin tưởng và sử dụng sản phẩm của bạn một cách an toàn.
- Sản phẩm phải có tính độc đáo: Sản phẩm của bạn cần phải có tính độc đáo và khác biệt so với các sản phẩm khác trên thị trường để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Doanh nghiệp giữ chân khách hàng bằng hệ sinh thái NextX, ngoài ra:
NextX là một hệ thống CRM chuyên sâu và đáng chú ý cho doanh nghiệp. NextX luôn được nâng cấp và trang bị đầy đủ tính năng hiện đại. Đặc biệt, NextX được coi là phần mềm CRM, phần mềm quản lý khách hàng, phần mềm quản lý kinh doanh, phần mềm quản lý hệ thống phân phối, phần mềm DMS, phần mềm quản lý telesale,… hàng đầu cho các doanh nghiệp lớn, vừa. Điểm mạnh của NextX nằm ở việc có Mobile App tiện lợi và tích hợp đa kênh. Trong đó hệ sinh thái NextX cung cấp các giải pháp All-In-One, bao gồm NextX CRM, NextX bán hàng, NextX DMS, NextX Call và NextX Loyalty.
10 cách bán hàng online trên Facebook hiệu quả
Xây dựng trang bán hàng chuyên nghiệp
Khi kinh doanh online trên Facebook, việc xây dựng một fanpage chất lượng vô cùng quan trọng. Việc xây dựng trang bán hàng chất lượng giúp thu hút khách hàng và gia tăng doanh số.
Để nắm được cách bán hàng online trên Faecbook hiệu quả, bạn cần tối ưu fanpage chất lượng. Việc tạo một trang fanpage rất dễ dàng. Tuy nhiên, thách thức lớn nhất là việc xây dựng và phát triển trang trở nên phổ biến. Để có thể thu hút hàng triệu người theo dõi và chuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng. Fanpage Facebook là nơi bạn có thể xây dựng cộng đồng người hâm mộ cho thương hiệu của mình, xây dựng tiếng nói và hình ảnh của thương hiệu.
Bạn có thể lên chiến lược và sáng tạo nội dung để thu hút khách hàng đến trang của bạn. Xây dựng page hoàn hảo với các yếu tố được tối ưu, đặt mục tiêu lượng người theo dõi fanpage. Tạo nội dung hấp dẫn và hữu ích, không ngừng sáng tạo để thu hút khách hàng. Bạn có thể đa dạng các hình thức content như: text, ảnh, infographic hay video. Luôn cập nhật nội dung hàng ngày để duy trì lượt tương tác khách hàng.
Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng các hình thức tiếp thị và quảng cáo. Thực hiện các chiến dịch quảng cáo Facebook Ads, minigame, chia sẻ hội nhóm để nhiều người biết đến và theo dõi fanpage.
Đăng bài bán hàng vào khung giờ vàng cách bán hàng online trên facebook
Đây là cách bán hàng online trên Facebook hiệu quả được khá nhiều doanh nghiệp áp dụng. Việc đăng bài bán hàng trên Facebook vào khung giờ vàng là một trong những cách khá hiệu quả. Để đạt được sự chú ý của khách hàng tiềm năng và tăng tỷ lệ tương tác trên bài đăng. Từ đó, có thể gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu cho doanh nghiệp. Thời gian khung giờ vàng thường là vào các khung giờ sau đây:
- Buổi sáng từ 8h đến 11h: Lúc này, nhiều người sẽ check thông tin trên Facebook trước khi bắt đầu công việc.
- Buổi trưa từ 12h đến 14h: Lúc này, nhiều người sẽ sử dụng Facebook để check tin tức hoặc nghỉ giải lao trước khi tiếp tục công việc.
- Buổi chiều từ 17h đến 18h: Đây là khoảng thời gian sau khi kết thúc giờ làm việc của nhiều người, họ sẽ có thời gian rảnh rỗi để sử dụng Facebook.
- Buổi tối từ 20h đến 22h: Đây là thời gian khi nhiều người đã hoàn thành công việc của họ và có thời gian để lướt Facebook.
Tuy nhiên, cũng cần lưu ý rằng thời gian khung giờ vàng có thể khác nhau đối với từng đối tượng khách hàng. Vì vậy, bạn nên thử nghiệm và tìm ra thời gian phù hợp nhất. Bằng việc theo dõi sự tương tác đối với khách hàng. Đây là cách bán hàng online trên Facebook giúp tăng chuyển đổi một cách hiệu quả.
Quảng cáo Facebook Ads, quảng cáo chuyển đổi Facebook thu hút, hấp dẫn
Để viết bài quảng cáo Facebook hấp dẫn và có tỉ lệ chuyển đổi cao. Bạn cần tuân thủ các nguyên tắc viết bài quảng cáo hiệu quả như sau:
Tạo tiêu đề hấp dẫn: Tiêu đề là yếu tố quan trọng nhất để thu hút sự chú ý của khách hàng. Hãy tạo một tiêu đề ngắn gọn, súc tích và hấp dẫn để khách hàng muốn đọc tiếp bài viết của bạn.
Sử dụng hình ảnh và video ấn tượng: Hình ảnh và video có thể giúp bài viết của bạn trở nên sinh động và thu hút hơn. Hãy chọn những hình ảnh và video đẹp và phù hợp với nội dung bài viết của bạn.
Tập trung vào giá trị sản phẩm hoặc dịch vụ: Hãy tập trung vào những giá trị mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại cho khách hàng. Hãy mô tả rõ ràng và cụ thể về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn để khách hàng hiểu rõ hơn về chúng.
Sử dụng lời kêu gọi hành động (CTA): Lời kêu gọi hành động giúp khách hàng biết rõ những hành động mà họ cần thực hiện sau khi đọc bài viết của bạn. Hãy sử dụng các CTA hấp dẫn như “Mua ngay”, “Đăng ký ngay”, “Nhận ưu đãi” để khách hàng cảm thấy muốn thực hiện ngay.
Tối ưu hóa cho điện thoại di động: Vì hầu hết mọi người đều sử dụng điện thoại di động để truy cập Facebook, hãy chắc chắn rằng bài viết của bạn được tối ưu hóa cho điện thoại di động để khách hàng có thể dễ dàng đọc và tương tác với nó.
Sử dụng quảng cáo băng chuyền cách bán hàng online trên facebook
Quảng cáo bằng chuyền cũng là cách bán hàng online trên Facebook hiệu quả. Theo báo cáo của Digiday, quảng cáo băng chuyền trên Facebook có thể tăng lưu lượng truy cập vào trang web và Facebook của bạn gấp 10 lần so với quảng cáo thông thường.
Quảng cáo băng chuyền trên Facebook vô cùng hấp dẫn. Chúng cho phép các thương hiệu hiển thị nhiều hình ảnh về doanh nghiệp. Người xem quảng cáo vuốt sang trái và phải để xem nhiều hình ảnh trong một quảng cáo. Mỗi hình ảnh có một lời kêu gọi hành động khác nhau cho một trang cụ thể.
Có nhiều cách sáng tạo để tạo tỷ lệ nhấp và tương tác cao với quảng cáo quay vòng. Bạn có thể nhấn mạnh sản phẩm nổi bật bằng cách chia toàn bộ hình ảnh sản phẩm thành 3-5 phần và thêm hình thu nhỏ. Nếu như chưa biết cách bán hàng online trên Facebook hiệu quả, bạn có thể sử dụng phương pháp này.
Bán hàng thông qua các nhóm Facebook
Trên Facebook có hàng nghìn nhóm với nhiều chủ đề khác nhau. Mỗi một hội nhóm đều thu hút hàng trăm nghìn người tham gia. Bán hàng trên hội nhóm cũng là một cách bán hàng online trên Facebook hiệu quả.
Bạn có thể lên Facebook tìm và tham gia các nhóm phù hợp với sản phẩm. Nên ưu tiên các nhóm có đông thành viên, và có thể đăng bài, chia sẻ livestream. Từ đó sẽ giúp bạn gia tăng lượng khách hàng tiềm năng tử các hội nhóm.
Sử dụng hình thức bán hàng qua livestream
Livestream cũng là cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook rất đáng để thử. Bán hàng qua livestream Facebook giúp tiếp cận khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Những lợi ích của hình thức livestream có thể kể đến như:
Tính tương tác cao: Livestream Facebook cho phép bạn tương tác trực tiếp với khách hàng của bạn, tạo ra một môi trường gần gũi, trực quan hơn so với các quảng cáo hay bài đăng thông thường. Khách hàng có thể đặt câu hỏi, yêu cầu sản phẩm và được giải đáp trực tiếp từ nhà bán hàng.
Tiết kiệm chi phí: Bán hàng qua livestream Facebook tiết kiệm chi phí cho các nhà bán hàng. So với việc thuê một cửa hàng hoặc đặt quảng cáo trên các trang web khác.
Tăng khả năng tiếp cận khách hàng: Livestream Facebook giúp các nhà bán hàng có thể tiếp cận được với một lượng khách hàng rộng hơn. Bởi vì livestream có thể được chia sẻ và lưu trữ trên Facebook cho đến khi người dùng tìm thấy nó.
Tăng độ tin cậy: Việc livestream cho phép người mua có thể xem trực tiếp sản phẩm. Ngoài ra, có thể nói chuyện trực tiếp với người bán hàng, và thấy đánh giá hoặc phản hồi từ người dùng khác. Điều này tạo ra sự tin cậy và độ an toàn trong quá trình mua sắm trực tuyến.
Tăng doanh số bán hàng: Việc sử dụng livestream Facebook để bán hàng có thể tăng doanh số bán hàng. Khách hàng có thể dễ dàng mua hàng trực tiếp sau khi xem livestream. Hoặc quay trở lại sau đó để mua sản phẩm.
Xem thêm Kiếm BỘN tiền nhờ video Youtube Short, Tiktok, Facebook Reel dễ nhất
Sáng tạo các video viral
Một cách bán hàng online trên Facebook khá hiệu quả đó là tạo các video viral. Bạn có thể sử dụng hiệu ứng lan truyền để quảng bá sản phẩm của thương hiệu. Sức mạnh của chia sẻ cộng đồng xã hội khiến Facebook trở thành một nền tảng phổ biến trên toàn thế giới.
Để phát triển fanpage nhanh chóng, hãy đầu tư vào việc tạo nội dung lan truyền. Bạn có thể viết bài nội dung, video, hình ảnh với các chủ đề HOT. Tuy nhiên, đây phải là những nội dung mà đối tượng mục tiêu của bạn quan tâm. Nếu nội dung liên quan trực tiếp đến sản phẩm và thương hiệu thì sản phẩm sẽ lan truyền trên Facebook và bán ra nhanh chóng.
Bạn cũng có thể chia sẻ các video ngắn hài hước, video tư vấn sản phẩm. Hoặc nội dung xu hướng mạng xã hội và thú vị trên TikTok, Youtube để gây hứng thú cho người xem.
Xem thêm: Top 5 cách bán hàng online hiệu quả chi tiết nhất cho người mới
Tổ chức các chương trình tặng quà, minigame
Tổ chức các chương trình tặng quà hoặc cuộc thi trên Facebook có thể là một cách bán hàng online trên Facebook hiệu quả. Nó giúp tăng tương tác và tạo động lực cho người theo dõi của bạn.
Bạn có thể chạy các chương trình tặng quà hay các cuộc thi; mini game để thu hút khách hàng muốn tham gia và gắn thẻ bạn bè.
Chương trình quà tặng cũng đơn giản hơn các cuộc thi. Các chương trình này không yêu cầu các quy tắc quá phức tạp. Tất cả những gì bạn phải làm là thông báo quà tặng; và yêu cầu người tham gia hoàn thành các bước cần thiết để nhận quà tặng. Chẳng hạn như: truy cập trang web của bạn và đăng ký tài khoản. Chia sẻ bài đăng trên trang cá nhân, gắn thẻ ít nhất từ 3 người bạn.
Các minigame cũng rất dễ thực hiện như dự đoán tỷ số bóng đá, giải đố chữ, đoán hình…Bạn có thể tìm kiếm cách tổ chức minigame của các hãng khác để tìm ý tưởng phù hợp.
Cung cấp các chương trình ưu đãi, giảm giá
Cung cấp các chương trình ưu đãi và giảm giá cũng là cách bán hàng online trên Facebook hiệu quả. Giúp gia tăng doanh số đồng thời tạo lòng tin với khách hàng.
Bạn có thể cân nhắc một số ưu đãi như phiếu giảm giá, quà tặng miễn phí, mua 1 tặng 1 cho các khách hàng thân thiết. Quảng cáo chương trình của bạn và cung cấp các ưu đãi cho những người thích và theo dõi trang fanpage.
Người dùng sẽ chia sẻ bài viết hoặc quảng bá để nhận các mã voucher. Thông tin của bạn sẽ lan truyền rộng rãi. Từ đó có thể gia tăng lượt thích và theo dõi trang. Và nhiều người trong số họ có thể trở thành khách hàng thân thiết. Đây là cách bán hàng online trên Facebook hiệu quả mà bạn nên thử.
Tích hợp phần mềm quản lý bán hàng
Việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng là một cách bán hàng online khá hiệu quả. Phần mềm giúp các doanh nghiệp quản lý nhân sự, đơn hàng và chăm sóc khách hàng khá hiệu quả. NextX là một trong những đơn vị cung cấp phần mềm phổ biến nhất trên thị trường. Phần mềm được sản xuất bởi công ty Cổ phần Next Vision. Cho đến thời điểm hiện tại, phần mềm được tin dùng bởi hơn 10.000 doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau: siêu thị điện máy, nhà hàng, spa,…
Một số tính năng của phần mềm quản lý bán hàng NextX có thể kể đến như:
- Giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả. Bao gồm các giao dịch, lịch sử mua, hợp đồng,..
- Hỗ trợ doanh nghiệp chăm sóc khách hàng hiệu quả.
- Tự động thực hiện các chiến dịch Marketing như gửi email, SMS,… một cách chuyên nghiệp.
- Hỗ trợ liên kết giữa các phòng ban.
- Quản lý đơn hàng: tình trạng đơn hàng; phân loại sản phẩm; sản phẩm có trong kho; sản phẩm sắp hết,…Từ đó doanh nghiệp có những điều chỉnh phù hợp.
- Quản lý công việc và hiệu năng làm việc của nhân viên.
- Giao diện dễ dàng sử dụng, có thể phù hợp cho những người không có nhiều kiến thức công nghệ.
- Tích hợp quản lý bán hàng đa kênh trên một nền tảng duy nhất.
Lời kết
Trên đây là tổng hợp cách bán hàng online trên Facebook hiệu quả, thu lãi nhanh. Để có chiến lược kinh doanh online hiệu quả, bạn cần tìm được cách bán hàng online trên Facebook phù hợp với doanh nghiệp. Hy vọng những chia sẻ về cách bán hàng online trên Facebook trên sẽ giúp ích cho bạn. Theo dõi chúng tôi để cập nhật thật nhiều bí kíp kinh doanh nhé! Để cập nhật thêm những thông tin hay trong Trang tin NextX cùng tìm hiểu thêm!
Bài viết liên quan: Cách bán hàng online trên instagram hiệu quả mà bạn cần phải biết
|
NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải. HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ >>Giải pháp chính: Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành Phần mềm CRM cho vận tải logistic >>Phòng Marketing: >>Phòng kinh doanh: Phần mềm định vị nhân viên thị trường >>Phòng nhân sự: Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale >>Phòng hỗ trợ khách hàng: Loyalty App – app chăm sóc khách hàng Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center Phần mềm tổng đài ảo Call Center >>Phòng hệ thống phân phối: Phần mềm quản lý hệ thống phân phối HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG |
