Blog NextX
Kiến thức CRM & Kinh doanh cho doanh nghiệp Việt — cập nhật hàng tuần
Mới nhất
Zalo CRM: Quản lý Khách hàng ngay trên Zalo — Hướng dẫn đầy đủ 2026
Zalo CRM kết hợp Zalo Official Account với phần mềm CRM giúp doanh nghiệp Việt quản lý toàn bộ vòng đời khách hàng ngay trên nền tảng 74 triệu người dùng. Bài viết hướng dẫn đầy đủ từ cơ chế hoạt động, tính năng cốt lõi đến lộ trình triển khai thực tế năm 2026.
Sales Pipeline là gì? Quản lý Cơ hội Bán hàng tăng Tỷ lệ Chốt 40%
Sales pipeline là công cụ trực quan hóa hành trình bán hàng từ lead đến chốt deal. Bài viết giải thích chi tiết pipeline bán hàng là gì và cách quản lý cơ hội bán hàng hiệu quả để tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 40%.
Loyalty Program là gì? Cách xây dựng Chương trình Khách hàng Thân thiết hiệu quả
Loyalty Program (chương trình khách hàng thân thiết) là chiến lược giữ chân khách hàng hiệu quả nhất hiện nay. Bài viết giải thích rõ loyalty program là gì, các hình thức phổ biến và cách xây dựng chương trình tích điểm đổi quà mang lại kết quả thực tế cho doanh nghiệp Việt Nam.
CRM AI là gì? Xu hướng CRM thông minh 2026 đang thay đổi cách bán hàng
CRM AI không còn là khái niệm xa lạ — đây là xu hướng đang định hình lại toàn bộ quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng tại Việt Nam. Bài viết phân tích CRM AI là gì, những tính năng cốt lõi và lý do doanh nghiệp cần chuyển đổi ngay trong năm 2026.
7 Bước Triển khai CRM Thành công cho Doanh nghiệp Việt — Từ A đến Z
Triển khai CRM không phải chỉ là cài phần mềm — đó là cả một quá trình thay đổi quy trình, con người và dữ liệu. Bài viết này hướng dẫn 7 bước triển khai phần mềm CRM thực tế, giúp doanh nghiệp Việt tránh sai lầm phổ biến và đạt hiệu quả ngay từ tháng đầu tiên.
CRM cho Bất động sản: Rút ngắn Chu kỳ Deal từ 90 xuống 45 ngày
Chu kỳ bán hàng dài, khách hàng tiềm năng bị bỏ sót, nhân viên sale thiếu dữ liệu chăm sóc — đây là bài toán mà hầu hết doanh nghiệp bất động sản đang đối mặt. CRM cho bất động sản chính là chìa khóa giúp rút ngắn chu kỳ deal từ 90 xuống còn 45 ngày, tăng tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân kh...
CRM cho Doanh nghiệp Vừa và Nhỏ: Chọn đúng từ đầu, tránh lãng phí ngân sách
Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ mua CRM rồi bỏ xó vì chọn sai từ đầu. Bài viết hướng dẫn 5 bước thực tế để lựa chọn phần mềm CRM cho SME phù hợp với ngân sách và quy trình thực tế của doanh nghiệp Việt Nam.
So sánh NextX vs MISA AMIS vs CRMVIET 2026 — Cái nào phù hợp doanh nghiệp bạn?
Không biết nên chọn NextX, MISA AMIS hay CRMVIET cho doanh nghiệp? Bài so sánh chi tiết 2026 phân tích tính năng, bảng giá, điểm mạnh/yếu và đối tượng phù hợp của từng nền tảng CRM — giúp bạn ra quyết định đúng ngay lần đầu.
Top 5 lời khuyên thực tế dành cho Marketer và thương hiệu
Bài viết dưới đây NextX biết về những lời khuyên thực tế dành cho Marketer. Để cập nhật thêm những thông tin hay trong Trang tin NextX cùng tìm hiểu thêm! 1. Marketer hôm nay không phải chỉ là…
Tại sao 70% SME Việt Nam thất bại khi không dùng phần mềm CRM?
Phần lớn SME Việt Nam đang để lọt cơ hội kinh doanh mỗi ngày vì thiếu hệ thống quản lý khách hàng bài bản. Bài viết phân tích rõ tại sao cần phần mềm CRM, những hậu quả thực tế khi không dùng, và cách NextCRM giúp hơn 500 doanh nghiệp Việt tăng trưởng bền vững.
7 Lợi ích CRM giúp doanh nghiệp tăng doanh số 32% — Thực tế từ 500+ khách hàng
CRM không chỉ là phần mềm lưu danh bạ khách hàng — đó là hệ thống giúp doanh nghiệp tăng doanh số 32%, tự động hóa quy trình và ra quyết định dựa trên dữ liệu thực. Khám phá 7 lợi ích CRM cốt lõi qua thực tế từ 500+ doanh nghiệp Việt Nam đang dùng NextCRM.
CRM là gì? Hướng dẫn toàn diện cho doanh nghiệp Việt Nam 2026
CRM (Customer Relationship Management) là hệ thống giúp doanh nghiệp quản lý toàn bộ thông tin và tương tác với khách hàng một cách thông minh. Bài viết giải thích CRM là gì, tại sao doanh nghiệp Việt Nam cần CRM và cách chọn phần mềm CRM phù hợp nhất trong năm 2026.
Nhận bài viết mới mỗi tuần
Miễn phí, hủy bất cứ lúc nào