NextX giải quyết bài toán quản lý cho hệ thống LG Brandshops

NextX giải quyết bài toán quản lý cho hệ thống LG Brandshops

Để cập nhật thêm những thông tin hay trong Trang tin NextX cùng tìm hiểu thêm!

Khách hàng: Hệ thống LG Brandshops

Địa chỉ: Toàn quốc

LG Brandshops là nhà bán lẻ ủy quyền của LG và là nơi tốt nhất để trải nghiệm các sản phẩm mới nhất và tuyệt vời nhất của LG. Trải nghiệm những cải tiến mới nhất của chúng tôi và nhận lời khuyên đáng tin cậy từ các chuyên gia của LG.

Xem thêm Top 7 phần mềm quản lý kinh doanh tốt nhất hiện nay Doanh nghiệp giữ chân khách hàng bằng hệ sinh thái NextX, ngoài ra:

NextX là một hệ thống CRM chuyên sâu và đáng chú ý cho doanh nghiệp. NextX luôn được nâng cấp và trang bị đầy đủ tính năng hiện đại. Đặc biệt, NextX được coi là phần mềm CRM, phần mềm chăm sóc khách hàng, phần mềm quản lý khách hàng, phần mềm quản lý kinh doanh, phần mềm quản lý hệ thống phân phối, phần mềm DMS, phần mềm giám sát nhân viên thị trường, phần mềm quản lý telesale, phần mềm tổng đài CSKH Call Center... hàng đầu cho các doanh nghiệp lớn, vừa. Điểm mạnh của NextX nằm ở việc có Mobile App tiện lợi và tích hợp đa kênh. Trong đó hệ sinh thái NextX cung cấp các giải pháp All-In-One, bao gồm NextX CRM, NextX bán hàng, NextX DMS, NextX Call và NextX Loyalty.

Khó khăn trong quản lý của LG BrandShop:

Về quản lý độc lập được các cửa hàng LG Brandshop, vì đặc thù các cửa hàng LG Brandshop đều là các pháp nhân độc lập

Tích hợp với SAP A1 của LG Brandshop tổng để hỗ trợ các LG Brandshop các chương trình chiết khấu khuyến mãi của tổng hỗ trợ cho các đại lý của LG, hệ thống cần phải cảnh báo được lượng tồn giúp cho LG hỗ trợ các LG Brandshop tốt hơn

Phải phân tích mặt hàng nào cần phải giải quyết tồn kho, với giá bao nhiêu để đảm bảo vẫn có lãi mà vẫn đảm bảo doanh số bán hàng dựa vào bán hàng vào các mùa năm trước.

Giải pháp của NextX

Quản lý và kiểm tra tốt hơn dữ liệu từ các hệ thống khác, đặc biệt là các hệ thống quản lý bán hàng và phân phối

Quản lý chuỗi cung ứng giữa các điểm bán và tổng LG

Đưa ra báo báo Business Intelligence (BI) để phân tích hành vi mua hàng của khách hàng

Kiểm soát hàng tồn kho tốt hơn, giúp giảm lượng hàng tồn.

Chia lead tự động thông minh theo các tiêu chí và trọng số như độ tuổi, địa lý, giới tính, ngành, sản phẩm quan tâm...

CRM đa kênh: tích hợp Facebook Marketing, Zalo Marketing, Email Marketing, SMS Marketing , Optinform, Landing Page, tổng đài Call Center...

Quản lý 360 độ khách hàng, quản lý toàn bộ hồ sơ giao dịch của khách hàng: hợp đồng, báo giá, đơn hàng, công nợ, doanh số, doanh thu, các thông tin người liên quan của khách hàng.

Quản lý kinh doanh, marketing, telesales, chăm sóc khách hàng, kế toán, thu chi trên một nền tảng duy nhất

Marketing Automation: Tự động hóa marketing theo các kịch bản chắm sóc khách hàng, tự động hóa chăm sóc khách hàng theo hàng hóa mua, doanh số, kịch bản định trước.

Giải pháp mở rộng: Cổng thông tin khách hàng, NextX Loyalty App, NextX Booking App, NextX Call Center.

Sau thời gian triển khai. Phía LG BrandShop bày tỏ sự hài lòng về sản phẩm công nghệ của công ty. Cũng như sự nhiệt tình và tâm huyết của đội ngũ. Chính sự hài lòng của LG BrandShop là nguồn động lực to lớn để. NextX cập nhật thêm nhiều tính năng mới nhất, hoàn thiện chất lượng sản phẩm. Đồng thời, NextX chúng tôi cam kết đồng hành. Và hỗ trợ doanh nghiệp sát sao trên hành trình chuyển đổi số.

Bạn có thể xem thêm: Phần mềm quản lý kho hàng cho các siêu thị

Quản lý khách hàng chuyên nghiệp hơn với NextX CRM — nền tảng CRM #1 Việt Nam, 10.000+ doanh nghiệp tin dùng. Dùng thử NextX miễn phí 14 ngày hoặc đặt lịch demo với chuyên gia NextX.