Khi nói đến phần mềm quản lý công việc và cộng tác nhóm, Lark và ClickUp là hai cái tên đáng chú ý trên thị trường hiện nay. Mặc dù cả hai đều cung cấp các công cụ mạnh mẽ giúp tối ưu hóa hiệu quả làm việc, nhưng mỗi nền tảng lại có những đặc điểm riêng biệt phù hợp với các nhu cầu khác nhau. Bài viết này NextX – Phần mềm quản lý kinh doanh sẽ đi sâu vào việc so sánh giữa Lark và ClickUp, giúp bạn hiểu rõ hơn về sự khác biệt và lựa chọn phần mềm phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình.
I. Giới thiệu về Lark và ClickUp
1. Lark là gì?
Lark là một nền tảng cộng tác và quản lý công việc hiện đại, tích hợp nhiều công cụ trong một ứng dụng duy nhất. Lark cung cấp các tính năng như nhắn tin, gọi video, lịch làm việc, quản lý tài liệu và quản lý nhóm. Với giao diện trực quan, dễ sử dụng, Lark hướng đến việc tối ưu hóa giao tiếp và tăng năng suất làm việc của các nhóm và tổ chức.
Xem thêm: 4 Ma trận quản lý thời gian của Eisenhower được ứng dụng thế nào?
2. ClickUp là gì?
ClickUp là một phần mềm quản lý công việc và dự án toàn diện, tập trung vào việc hỗ trợ người dùng tổ chức, theo dõi và hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả. ClickUp tích hợp các tính năng như tạo nhiệm vụ, theo dõi tiến độ, quản lý thời gian và phân công công việc. Được đánh giá cao nhờ khả năng tùy chỉnh, ClickUp phù hợp cho cả cá nhân lẫn đội nhóm với các nhu cầu đa dạng.
3. Mục tiêu và nhóm người dùng chính
– Mục tiêu của Lark là trở thành một nền tảng cộng tác toàn diện, giúp đội nhóm làm việc hiệu quả hơn thông qua việc tập trung tất cả công cụ cần thiết vào một nơi. Lark phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, tổ chức cần tối ưu hóa giao tiếp nội bộ, đặc biệt là các nhóm làm việc từ xa.
– ClickUp hướng tới việc cung cấp một công cụ quản lý công việc linh hoạt và mạnh mẽ cho mọi đối tượng, từ cá nhân, đội nhóm nhỏ đến các tổ chức lớn. Phần mềm này đặc biệt phù hợp với các ngành nghề đòi hỏi quản lý dự án phức tạp như công nghệ, marketing, hoặc xây dựng.
II. Các tính năng nổi bật của Lark và ClickUp
1. Tính năng quản lý công việc
– Lark tích hợp công cụ quản lý công việc dưới dạng lịch trình và danh sách nhiệm vụ. Người dùng có thể dễ dàng lên kế hoạch công việc, đặt lời nhắc và theo dõi tiến độ trong một giao diện trực quan. Tuy nhiên, tính năng quản lý công việc của Lark thường tập trung vào sự đơn giản và tiện lợi, phù hợp cho các nhiệm vụ cơ bản và nhóm nhỏ.
– ClickUp nổi bật với khả năng quản lý công việc linh hoạt và tùy chỉnh cao. Nền tảng cung cấp các chế độ hiển thị như Kanban, Gantt chart, danh sách hoặc bảng, giúp người dùng theo dõi nhiệm vụ ở nhiều góc độ khác nhau. Tính năng này phù hợp cho cả công việc hàng ngày và các dự án phức tạp, với các công cụ hỗ trợ phân cấp nhiệm vụ, theo dõi thời gian và báo cáo chi tiết.
2. Tính năng giao tiếp và cộng tác nhóm
– Lark tích hợp chat nhóm, gọi video và chia sẻ tài liệu trong thời gian thực, giúp các thành viên kết nối và phối hợp công việc mượt mà. Ngoài ra, Lark còn cung cấp lịch làm việc dùng chung, hỗ trợ tổ chức các cuộc họp trực tuyến với tính năng ghi âm và ghi chú tự động. Điều này đặc biệt hữu ích cho các nhóm làm việc từ xa.
– ClickUp cung cấp các tính năng cộng tác như bình luận trực tiếp trên nhiệm vụ, nhắc nhở nhóm và chia sẻ tài liệu liên quan đến dự án. Mặc dù không mạnh về các công cụ giao tiếp như Lark, nhưng ClickUp tập trung vào việc tối ưu hóa phối hợp làm việc trên các nhiệm vụ cụ thể, phù hợp cho quản lý dự án chi tiết.
3. Tính năng tích hợp và mở rộng
– Lark tích hợp nhiều công cụ làm việc phổ biến như Google Drive, Microsoft Office và các ứng dụng lịch khác. Khả năng mở rộng API cho phép tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu của tổ chức, nhưng phạm vi ứng dụng vẫn tập trung chính vào giao tiếp và cộng tác nhóm.
– ClickUp tích hợp với hàng loạt công cụ phổ biến như Slack, Zoom, Google Calendar và hàng trăm ứng dụng khác thông qua Zapier. Tính năng mở rộng của ClickUp cho phép đồng bộ hóa dữ liệu từ nhiều nguồn, phù hợp cho các tổ chức lớn hoặc đội nhóm có quy trình làm việc phức tạp.
III. Sự khác biệt rõ rệt giữa Lark và ClickUp
1. So sánh giao diện phần mềm Lark và ClickUp
| Tính năng | ClickUp | Lark Suite |
| Chat | Chat không giới hạn, có thể xem lại lịch sử trò chuyện. | Chat không giới hạn, có thể xem lại lịch sử trò chuyện. |
| Đồng bộ hóa Google Calendars hoặc Outlook, giới hạn 100 email cho gói miễn phí, không giới hạn với gói trả phí. | Đồng bộ hóa Google Calendars hoặc Outlook, cho phép gửi 450 email mỗi ngày cho mỗi tài khoản. | |
| Quản lý dự án | Tạo tài liệu trực tiếp, lưu trữ khoảng 1BG, hỗ trợ tùy chỉnh và lưu các phiên bản khác nhau. | Tạo tài liệu trực tiếp, lưu trữ lên 100GB, hỗ trợ tùy chỉnh và lưu các phiên bản khác nhau. |
| Docs | Hiển thị lịch, cần tích hợp bên thứ ba để lên lịch họp. | Lên lịch cuộc họp, tạo phòng, duyệt lịch trình. |
| Cuộc gọi video | Chưa hỗ trợ | Hỗ trợ cuộc gọi lên tới 60 phút với 50 người tham dự, có whiteboard và lưu trữ bản ghi 100GB. |
| Dịch tự động | Chưa hỗ trợ | Hỗ trợ dịch tự động 17 ngôn ngữ dịch tin nhắn, tài liệu và phụ đề cuộc họp theo thời gian thực. |
| Webinar | Chưa hỗ trợ | Hỗ trợ tính năng Lark Webinar với nhiều tiện ích. |
2. Chi phí giữa Lark và ClickUp
Xem thêm: 7 bí kíp xây dựng email marketing hiệu quả, tăng chuyển đổi trong tích tắc
ClickUp cung cấp một gói miễn phí dành cho các cá nhân và đội nhóm nhỏ, nhưng tính năng của gói này khá cơ bản, chỉ bao gồm các công cụ quản lý dự án và tác vụ đơn giản. Để có quyền truy cập vào các tính năng nâng cao như báo cáo chi tiết, phân tích công việc, và quản lý thời gian, người dùng phải nâng cấp lên các gói trả phí. Gói trả phí của ClickUp bắt đầu từ khoảng $5/user/tháng, tùy thuộc vào mức độ tính năng mà bạn cần. Các gói cao cấp hơn cung cấp nhiều công cụ hơn cho các doanh nghiệp vừa và lớn, bao gồm các tính năng như tự động hóa, API mở rộng, và quản lý người dùng phức tạp. Điều này có thể phù hợp với các công ty có nhu cầu vận hành phức tạp và yêu cầu tính linh hoạt cao về cấu hình phần mềm.
Lark cũng cung cấp gói miễn phí mạnh mẽ, phù hợp với các nhóm nhỏ và những cá nhân cần những công cụ cơ bản cho việc cộng tác và giao tiếp. Gói miễn phí của Lark đã bao gồm nhiều tính năng như chat không giới hạn, đồng bộ hóa email marketing, lưu trữ tài liệu, và quản lý cuộc họp video, khiến nó trở thành một lựa chọn phổ biến cho các doanh nghiệp nhỏ và startup. Lark cung cấp gói trả phí với mức giá cạnh tranh, tập trung vào việc tối ưu chi phí cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Gói trả phí của Lark cho phép sử dụng nhiều tính năng nâng cao hơn như tăng dung lượng lưu trữ và quyền kiểm soát quản trị chặt chẽ hơn. Mặc dù Lark có chi phí thấp hơn so với ClickUp, nhưng nó vẫn cung cấp đầy đủ tính năng cho việc cộng tác và quản lý công việc.
3. So sánh giao diện giữa Lark và ClickUp
ClickUp có một giao diện khác chi tiết và cho phép người dùng tùy chỉnh rất nhiều, từ cách hiển thị danh sách công việc cho đến bố cục và màu sắc của các bảng điều khiển. Điều này mang lại cho người dùng sự linh hoạt tuyệt vời trong việc tổ chức công việc của họ theo cách mà họ muốn. Tuy nhiên, sự linh hoạt này đôi khi đi kèm với một độ phức tạp nhất định, khiến những người mới bắt đầu có thể cảm thấy hơi choáng ngợp. Việc thiết lập các dự án, quản lý các nhóm và sử dụng các công cụ liên quan đến dự án yêu cầu thời gian làm quen, đặc biệt đối với những ai chưa từng sử dụng phần mềm quản lý dự án trước đó.
Lark có giao diện rất trực quan và dễ sử dụng. Các tính năng của Lark được sắp xếp một cách đơn giản, dễ tiếp cận ngay từ lần sử dụng đầu tiên, điều này giúp người dùng không cần quá nhiều thời gian làm quen với phần mềm. Giao diện của Lark thiết kế theo xu hướng hiện đại, tinh gọn, với các tính năng như chat, email, tài liệu và lịch được tích hợp vào một không gian làm việc duy nhất. Điều này giúp người dùng dễ dàng chuyển đổi giữa các chức năng mà không gặp phải sự phân tán thông tin, rất phù hợp cho các đội nhóm nhỏ hoặc những người cần giải pháp đơn giản và nhanh chóng. Lark cũng đặc biệt chú trọng đến trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa khả năng truy cập trên các thiết bị di động.
4. So sánh sự cộng tác toàn cầu giữa ClickUp và Lark
ClickUp cung cấp một bộ công cụ mạnh mẽ cho việc quản lý công việc và giao tiếp, thích hợp cho các đội nhóm làm việc từ xa hoặc các đội nhóm đa quốc gia. Tuy nhiên, một trong những điểm yếu của ClickUp là việc thiếu tính năng dịch tự động ngôn ngữ trong thời gian thực, điều này có thể gây khó khăn cho các nhóm làm việc quốc tế khi phải giao tiếp giữa những người nói các ngôn ngữ khác nhau. Để khắc phục vấn đề này, các công ty có thể cần sử dụng các công cụ dịch riêng biệt hoặc giải pháp tích hợp bên ngoài. ClickUp vẫn hỗ trợ việc quản lý dự án toàn cầu thông qua các tính năng như các bảng điều khiển chung, chia sẻ tài liệu, và thiết lập nhiệm vụ cho các nhóm ở các múi giờ khác nhau.
Một trong những điểm mạnh lớn của Lark là tính năng hỗ trợ cộng tác toàn cầu. Lark không chỉ cung cấp các công cụ giao tiếp cơ bản mà còn tích hợp tính năng dịch tự động, hỗ trợ 17 ngôn ngữ khác nhau. Tính năng dịch tự động này có thể dịch tin nhắn, tài liệu, và thậm chí phụ đề cuộc họp trong thời gian thực, giúp xóa bỏ rào cản ngôn ngữ giữa các nhóm làm việc quốc tế. Điều này làm cho Lark trở thành công cụ lý tưởng cho các công ty toàn cầu hoặc các doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên làm việc từ nhiều quốc gia khác nhau. Khả năng này giúp các cuộc họp, thảo luận và trao đổi công việc diễn ra một cách dễ dàng mà không cần sử dụng phần mềm dịch ngoài.
5. So sánh tính bảo mật giữa Lark và ClickUp
Xem thêm: TOP 8 Phần mềm quản lý dự án xây dựng phổ biến nhất hiện nay
ClickUp chú trọng đến bảo mật dữ liệu và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Phần mềm này tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế như SOC 2 và GDPR, hai tiêu chuẩn quan trọng giúp đảm bảo rằng dữ liệu khách hàng luôn được bảo vệ một cách tối đa. ClickUp hỗ trợ mã hóa dữ liệu và cung cấp các tính năng kiểm soát quyền truy cập rất chi tiết, cho phép các tổ chức thiết lập các cấp độ quyền riêng biệt cho người dùng và nhóm. Điều này rất quan trọng đối với các công ty lớn hoặc các tổ chức yêu cầu mức độ bảo mật cao đối với thông tin quan trọng và tài liệu nội bộ.
Lark cũng được đánh giá cao về bảo mật, với khả năng tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật như GDPR. Ngoài ra, Lark cũng cung cấp các biện pháp mã hóa dữ liệu toàn diện, đảm bảo thông tin luôn được bảo vệ khi lưu trữ và khi truyền tải. Bảo mật trong Lark không chỉ tập trung vào dữ liệu mà còn vào việc kiểm soát quyền truy cập, cho phép các quản trị viên quản lý ai có quyền truy cập vào các tài liệu và dữ liệu quan trọng. Tuy nhiên, Lark không có nhiều lựa chọn nâng cao như ClickUp trong việc tùy chỉnh các quyền và vai trò, điều này có thể là một yếu tố cần cân nhắc đối với các tổ chức có yêu cầu bảo mật rất khắt khe.
IV. Kết luận
Lark và ClickUp đều cung cấp các tính năng mạnh mẽ và có những lợi thế riêng biệt khi so sánh về chi phí, giao diện, cộng tác toàn cầu và tính bảo mật. Nếu bạn tìm kiếm một công cụ có giá cả phải chăng, giao diện dễ sử dụng và hỗ trợ cộng tác toàn cầu với tính năng dịch tự động, Lark sẽ là sự lựa chọn hợp lý. Trong khi đó, nếu doanh nghiệp của bạn yêu cầu tính năng quản lý dự án nâng cao, khả năng tùy chỉnh linh hoạt và tính bảo mật vượt trội, ClickUp sẽ là công cụ phù hợp hơn. Hãy theo dõi trang tin NextX để biết thêm nhiều thông tin hữu ích trong kinh doanh nhé.
|
NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải. HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ >>Giải pháp chính: Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành Phần mềm CRM cho vận tải logistic >>Phòng Marketing: >>Phòng kinh doanh: Phần mềm định vị nhân viên thị trường >>Phòng nhân sự: Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale >>Phòng hỗ trợ khách hàng: Loyalty App – app chăm sóc khách hàng Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center Phần mềm tổng đài ảo Call Center >>Phòng hệ thống phân phối: Phần mềm quản lý hệ thống phân phối HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG |
