Digital marketing ngày càng trở thành yếu tố quan trọng trong xây dựng thương hiệu và tiếp cận khách hàng. Trong bài viết này, hãy cùng NextX – Phần mềm facebook marketing khám phá 10 hình thức digital marketing phổ biến nhất hiện nay. Từ quảng cáo trực tuyến đến tạo dựng thương hiệu trên mạng xã hội, chúng ta sẽ khám phá những công cụ và chiến lược tiếp thị số đáng chú ý. Hãy tận dụng các hình thức digital marketing để tạo sự tương tác và tăng trưởng cho doanh nghiệp của bạn.
Digital marketing là gì?
Xem thêm Basic marketing-Kiến thức nền tảng Marketer cần phải biết
Digital marketing là một chiến lược tiếp thị và quảng bá sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu của doanh nghiệp. Thông qua sử dụng các kênh và công cụ trực tuyến. Ví dụ: website, mạng xã hội, email marketing, quảng cáo trực tuyến, tìm kiếm nội dung, xuất bản điện tử. Các hình thức Digital marketing giúp doanh nghiệp tiếp cận được một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Tăng khả năng tương tác và tăng doanh thu. Nó cũng cho phép doanh nghiệp thu thập và phân tích được thông tin chi tiết về mục tiêu, hiệu quả và hành vi của khách hàng. Từ đó tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và tăng cường hiệu quả kinh doanh.
10 hình thức digital marketing phổ biến hiện nay
Hãy cùng nhau khám phá những hình thức digital marketing đang lôi kéo được nhiều sự chú ý hiện nay. Và khám phá cách bạn có thể đưa chúng vào chiến lược marketing của mình nhé!
Hình thức Digital marketing – SEO
Xem thêm: 5+Thủ Thuật SEO Hiệu Quả Nhất Năm 2022 Mà Bạn Nên Biết
SEO viết tắt của Search Engine Optimization. Là một quy trình tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Đây là quá trình tăng cường khả năng hiển thị và xếp hạng của một trang web. Trên kết quả tìm kiếm tự nhiên của các công cụ tìm kiếm như Google, Bing,… Mục đích là tăng lượng truy cập tự nhiên và chất lượng trang web. Từ đó tăng đáng kể cơ hội kinh doanh và tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Quá trình SEO bao gồm nhiều yếu tố như:
- Phân tích từ khóa
- Tối ưu hóa nội dung (content optimization)
- Xây dựng liên kết (link building)
- Tối ưu hóa trang web (on-page optimization)
- Cải thiện tốc độ tải trang
- Tối ưu hóa thiết bị di động (mobile optimization)
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả
Bằng cách thực hiện các quá trình này đúng cách và nhất quán. Một trang web có thể tăng thứ hạng trong kết quả tìm kiếm và thu hút một số lượng lớn người quan tâm.
Hình thức Digital marketing – SEM
SEM (Search Engine Marketing) là một chiến lược tiếp thị trực tuyến. Sử dụng công cụ tìm kiếm để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty. Khác với SEO, SEM là một hình thức quảng cáo trả tiền. Đưa trang web của bạn lên vị trí cao hơn trong kết quả tìm của các công cụ tìm kiếm.
SEM thường gồm hai phần chính:
- Quảng cáo trả tiền (paid search):
Khi bạn trả phí cho công cụ tìm kiếm để hiển thị quảng cáo của bạn. Trên trang kết quả tìm kiếm thông qua các từ khóa mà người dùng nhập vào. Dịch vụ quảng cáo trả tiền phổ biến nhất là Google Ads (trước đây là Google AdWords).
- Quảng cáo không trả tiền (organic search):
Là việc tối ưu hóa SEO để tăng vị trí tự nhiên của trang web trong kết quả tìm kiếm.
SEM mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Bao gồm tiếp cận công chúng rộng lớn, tăng cường khả năng tạo lưu lượng truy cập. Ngoài ra còn tăng cơ hội kinh doanh và tiếp cận người dùng có xu hướng mua hàng. Để đạt được hiệu quả tốt nhất, cần thực hiện các chiến lược quảng cáo thông minh, tối ưu hóa từ khóa, quản lý ngân sách và theo dõi các chỉ số hiệu quả quảng cáo.
Hình thức Digital marketing – SMM
Xem thêm Top 6 phần mềm quản lý bán hàng shop thời trang dành cho chủ cửa hàng quần áo
SMM viết tắt của Social Media Marketing là một chiến lược tiếp thị trực tuyến. Sử dụng các mạng xã hội để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty. Đây là một hình thức quảng cáo trực tiếp đến khách hàng tiềm năng. Đặc biệt là trên các mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn và YouTube.
SMM bao gồm nhiều hoạt động như đăng bài, chia sẻ nội dung, tương tác với người dùng. Quảng cáo trên mạng xã hội, tạo ra cuộc trò chuyện, xây dựng cộng đồng… cũng nằm trong số đó. Mục đích chính của SMM là tạo dựng và duy trì sự hiện diện tích cực của thương hiệu trên mạng xã hội. Và tạo điều kiện để hàng tương tác, gắn kết với thương hiệu.
SMM mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Như tăng trưởng lưu lượng truy cập, tăng cường sự nhận diện thương hiệu, tạo dựng lòng tin. Độc quyền với khách hàng, tạo điều kiện thu thập thông tin và phản hồi nhanh chóng với khách hàng.
Tuy nhiên, việc thành công trong SMM cũng như trong các hình thức digital marketing yêu cầu nhiều sự hiểu biết. Về đối tượng khách hàng, nền tảng mạng xã hội, lý nội dung và quảng cáo thông minh. Cũng cần theo dõi và phân tích hiệu quả của chiến dịch SMM để điều chỉnh và cải tiến.
Hình thức Digital marketing – Content Marketing
Xem thêm: Content Marketing B2B học được những gì sao cho hiệu quả
Content Marketing (tiếp thị nội dung) là một chiến lược tiếp thị trực tuyến. Sử dụng các nội dung giá trị để thu hút và giữ chân khách hàng tiềm năng. Đây là một hình thức tiếp thị không trực tiếp đối với khách hàng. Nhưng nó có thể giúp tăng sự nhận thức về thương hiệu, tăng lưu lượng truy cập và tạo dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng.
Content marketing có thể bao gồm việc viết blog, tạo video, tạo hình ảnh, podcast. Và nhiều những hình thức khác để truyền tải thông điệp và kết nối với khách hàng. Mục đích chính của content marketing là xây dựng một cộng đồng phủ sóng rộng, tăng trưởng lượng truy cập. Sau đó xây dựng lòng tin, thu thập thông tin khách hàng và tạo đột phá thương mại.
Content marketing mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như làm nổi bật, tăng cường vị thế trong ngành. Cùng với đó tạo dựng lòng tin và độc quyền với khách hàng, tăng cường khả năng tương tác và tạo sự nhớ đối với khách hàng. Để thành công trong content marketing, cần có sự hiểu biết và tìm hiểu về khách hàng. Đồng thời tạo ra nội dung chất lượng, cung cấp giá trị, và phân tích hiệu quả chiến dịch.
Hình thức Digital marketing – Email Marketing
Email Marketing là một loại hình tiếp thị qua internet trong số các hình thức digital marketing. Trong đó thông điệp quảng cáo, thông tin khác được gửi tới khách hàng, khách hàng tiềm năng qua email. Email Marketing là một công cụ tiếp thị hiệu quả để tăng doanh số bán hàng. Nó tạo ra tương tác với khách hàng và tăng nhận thức về thương hiệu.
Trong email marketing, doanh nghiệp tạo ra danh sách email. Để liên lạc và xây dựng một cộng đồng email có thể tương tác với thương hiệu. Qua việc gửi các email, doanh nghiệp có thể chia sẻ thông tin mới, cải tiến sản phẩm. Thông báo khuyến mại, cung cấp chia sẻ nội dung giá trị, và tạo sự tương tác tích cực.
Email marketing mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như tăng cường khả năng tương tác khách hàng. Tạo lòng tin và độc quyền với khách hàng, tăng lưu lượng truy cập, tạo dựng lòng tin và tăng doanh thu. Để thành công trong email marketing, cần phải có nội dung hấp dẫn và giá trị, tối ưu tương tác, quản lý danh sách email và theo dõi, phân tích kết quả nhanh chóng đối với chiến dịch.
Influencer Marketing
Xem thêm: Influencer là gì? 3 tuyệt chiêu chọn chiến dịch influencer marketing hiệu quả
Influencer Marketing là một loại hình tiếp thị trên internet. Trong đó các công ty hợp tác với những người có ảnh hưởng lớn trong lĩnh vực tương ứng để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Influencer Marketing đã trở thành một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị của nhiều thương hiệu.
Trong influencer marketing, doanh nghiệp sẽ tìm hiểu và hợp tác với các influencer thích hợp trong ngành của mình. Để gửi thông điệp tiếp thị và quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Các influencer này thường sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Instagram, YouTube, TikTok, Facebook. Để chia sẻ nội dung và tạo ảnh hưởng đối với người hâm mộ của họ.
Các doanh nghiệp kiếm được rất nhiều lợi nhuận từ Influencer marketing. Đầu tiên, nó giúp tăng cường nhận diện thương hiệu. Vì thông điệp của doanh nghiệp được lan truyền qua nguồn ảnh hưởng của influencer. Thứ hai, nó tạo ra sự tương tác và tác động đa chiều influencer. Có khả năng tương tác trực tiếp với người hâm mộ và tạo ra lòng trung thành. Thứ ba, tăng cường tầm nhìn và tiếp cận. Vì influencer có lượng người theo dõi lớn và sự ảnh hưởng trong cộng đồng trực tuyến.
Để thành công trong influencer marketing, doanh nghiệp cần xác định mục tiêu rõ ràng. Tìm hiểu và lựa chọn influencer phù hợp với thương hiệu của mình, thiết kế chiến dịch phù hợp. Và xác định kết quả theo dõi, phân tích hiệu quả của chiến dịch.
Affiliate Marketing
Xem thêm Seeding là gì? Những mẹo “đỉnh cao” giúp seeding thành công
Affiliate Marketing là một loại hình tiếp thị trên internet trong các loại hình thức digital marketing. Trong đó các thương hiệu trả cho các đối tác liên kết một khoản hoa hồng để giới thiệu khách hàng đến sản phẩm, dịch vụ của họ. Điều này tạo ra một mô hình kinh doanh đôi bên có lợi với doanh nghiệp trả hoa hồng cho affiliate khi có giao dịch thành công. Đây là một trong những hình thức tiếp thị trực tuyến phổ biến nhất hiện nay.
Trong affiliate marketing, đối tác liên kết thường sử dụng các kênh kỹ thuật số. Như trang web, blog, kênh YouTube hoặc mạng xã hội để giới thiệu và quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ. Khi người tiêu dùng nhấp vào liên kết hoặc mã giảm giá do đối tác liên kết cung cấp và tiến hành giao dịch. Doanh nghiệp sẽ ghi nhận và trả hoa hồng cho đối tác liên kết.
Affiliate marketing mang lại nhiều lợi ích đối với cả hai bên. Đối với doanh nghiệp, họ có thể tăng cường khả năng tiếp cận thị trường và quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình thông qua mạng lưới affiliate. Đồng thời, hoa hồng khi có giao dịch thành công, giúp giảm rủi ro và tối ưu hóa chi phí tiếp thị.
Đối với đối tác liên kết, affiliate marketing cung cấp một cơ hội kiếm tiền trực tuyến. Thông qua việc giới thiệu và quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ. Họ có thể tận dụng mạng lưới của mình và sự ảnh hưởng để tạo ra doanh thu và thu nhập thụ động.
Mobile Marketing
Xem thêm Bật mí cách áp dụng 5P Marketing hiệu quả nhất hiện nay
Là một hình thức tiếp thị trực tuyến của các loại hình digital marketing. Nó nhắm đến khách hàng thông qua các thiết bị di động: điện thoại thông minh và máy tính bảng. Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ di động, mobile marketing đã trở thành một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của các doanh nghiệp.
Một số hình thức mobile marketing phổ biến:
- Sử dụng di động: thông qua các quảng cáo xuất hiện trên ứng dụng di động như trò chơi, ứng dụng xã hội, ứng dụng tin tức và nhiều ứng dụng khác.
- Trang web di động: Đối với các trang web đã được tối ưu hóa cho di động, quảng cáo có thể xuất hiện trên trang web khi người tiêu dùng sử dụng trình duyệt trên điện thoại di động.
- Tin nhắn SMS marketing: Gửi thông điệp tiếp thị và thông báo cho khách hàng thông qua tin nhắn SMS. Đây là phương thức tiếp thị truyền thống và vẫn còn được sử dụng phổ biến.
- Ứng dụng di động: Có thể phát triển ứng dụng di động riêng của mình để tương tác với khách hàng, cung cấp thông tin sản phẩm, giải trí hoặc diễn đạt thông điệp thương hiệu.
- QR codes: Để tạo ra một cầu nối giữa offline và online, cho phép người dùng quét mã để thu thập thông tin hoặc truy cập vào trang web hoặc ứng dụng.
Các doanh nghiệp đạt được rất nhiều lợi nhuận từ mobile marketing. Nó giúp tăng cường tiếp cận đến khách hàng mục tiêu, tạo ra trải nghiệm tương tác và cá nhân hóa. Ngoài ra còn tăng cường nhận diện thương hiệu và tạo ra doanh thu, lợi nhuận cho công ty.
Video Marketing
Video marketing là một chiến lược tiếp thị và quảng cáo trong số các hình thức digital marketing. Dựa trên việc sử dụng video để truyền tải thông điệp, quảng cáo sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Với sự phát triển của công nghệ và internet, video marketing đã trở thành một phương thức quan trọng để tương tác, lan truyền thông điệp và xây dựng nhận diện thương hiệu.
Một số hình thức video marketing phổ biến bao gồm:
- Quảng cáo video trực tuyến: Các doanh nghiệp có thể tạo ra quảng cáo video và phát sóng trực tuyến trên các nền tảng như YouTube, Facebook, Instagram, và TikTok. Nó cho phép doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách rộng rãi, tạo ấn tượng sâu sắc.
- Nội dung video trên website: Doanh nghiệp có thể tạo video để chia sẻ thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ trên trang web của mình. Video có thể là hướng dẫn sử dụng, đánh giá sản phẩm, khuyến mãi và các nội dung hấp dẫn khác để thu hút sự chú ý của khách hàng.
- Video trực tiếp (livestream): Livestreaming cho phép doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng, tổ chức sự kiện trực tuyến, truyền tải thông tin mới nhất và trả lời câu hỏi từ khách hàng.
- Nội dung video trên mạng xã hội: Sử dụng nền tảng mạng xã hội như Instagram, Facebook và Snapchat để chia sẻ nội dung video ngắn và nhanh chóng, tăng sự quan tâm và tham gia của người tiêu dùng.
Remarketing
Xem thêm: Top 9 cách Remarketing Facebook khách hàng hiệu quả
Là một chiến lược tiếp thị và quảng cáo dựa trên việc tái sử dụng lại thông tin. Và quảng cáo cho những người đã tương tác với doanh nghiệp trước đây. Điều này được thực hiện thông qua việc sử dụng cookie và mã theo dõi trên trang web để theo dõi người dùng và hiển thị quảng cáo thích hợp khi họ duyệt web.
Một số hình thức phổ biến:
- Quảng cáo hiển thị: Khi người dùng truy cập trang web của doanh nghiệp, cookie được đặt để theo dõi hoạt động của họ. Sau đó, họ sẽ nhìn thấy quảng cáo của doanh nghiệp xuất hiện trên các trang web khác mà họ duyệt. Điều này giúp nhắc nhở người dùng về doanh nghiệp và tạo khả năng tương tác lại.
- Email: Đối với những người đã đăng ký nhận email từ doanh nghiệp, remarketing có thể được sử dụng để gửi thông điệp và quảng cáo đặc biệt chỉ dành riêng cho nhóm người dùng này. Điều này có thể bao gồm giảm giá, thông báo khuyến mãi hoặc thông tin mới về sản phẩm, dịch vụ.
- Mạng xã hội: Một số nền tảng mạng xã hội cho phép doanh nghiệp sử dụng remarketing để hiển thị quảng cáo cho những người dùng đã tương tác với doanh nghiệp trên nền tảng đó. Điều này giúp tăng khả năng tương tác và nhắc nhở về sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.
Lời kết
Để tăng độ hiệu quả của chiến dịch Digital Marketing, thương hiệu cần phải xây dựng một chiến lược khéo léo và đáp ứng nhu cầu của đối tượng khách hàng một cách chính xác. Việc đánh giá và tối ưu hóa chiến dịch cũng rất quan trọng để đạt được kết quả tốt nhất. Với sự bùng nổ của công nghệ và cuộc cách mạng số, các hình thức Digital Marketing đang trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị của các thương hiệu. Tuy nhiên, để thành công trong lĩnh vực này, thương hiệu cần phải luôn cập nhật. Đồng thời áp dụng các hình thức Digital Marketing mới nhất và hiệu quả nhất để tương tác và tiếp cận đối tượng khách hàng của mình.
Ngoài ra còn có các chỉ số Digital Marketing hãy theo dõi Trang tin NextX để học được những kiến thức hay nhé!
Có thể bạn quan tâm 4 bước xây dựng Direct Marketing thành công cho doanh nghiệp
|
NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải. HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ >>Giải pháp chính: Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành Phần mềm CRM cho vận tải logistic >>Phòng Marketing: >>Phòng kinh doanh: Phần mềm định vị nhân viên thị trường >>Phòng nhân sự: Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale >>Phòng hỗ trợ khách hàng: Loyalty App – app chăm sóc khách hàng Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center Phần mềm tổng đài ảo Call Center >>Phòng hệ thống phân phối: Phần mềm quản lý hệ thống phân phối HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG |
