Blog NextX
Kiến thức CRM & Kinh doanh cho doanh nghiệp Việt — cập nhật hàng tuần
Mới nhất
Cách phân khúc khách hàng hiệu quả với mô hình RFM
Mỗi khách hàng đều để lại một dấu vết rất riêng trong hành trình mua sắm: người vừa quay lại hôm qua, người mua đều đặn mỗi tháng, người chi tiêu mạnh tay nhưng hiếm khi xuất hiện. Nếu nhìn bề ngoài,…
Chatbot Marketing: Giải pháp tự động hóa cho doanh nghiệp
Trong thời đại khách hàng muốn được phản hồi ngay lập tức, doanh nghiệp nào trả lời chậm rất dễ đánh mất cơ hội bán hàng. Một tin nhắn không được phản hồi kịp thời có thể đồng nghĩa với một khách…
POSM là gì? Bí quyết trưng bày hút khách tại điểm bán
POSM là gì mà lại có thể khiến khách hàng dừng lại chỉ trong vài giây ngắn ngủi giữa hàng trăm sản phẩm trên kệ? Trong thực tế, quyết định mua hàng thường không đến từ quảng cáo trước đó, mà được…
4 Bước áp dụng mô hình BANT hiệu quả trong bán hàng
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt, việc có nhiều khách hàng tiềm năng không còn là lợi thế nếu doanh nghiệp không biết cách chọn lọc đúng người sẵn sàng mua. Thực tế, phần lớn đội ngũ…
4 Bước xây dựng bản đồ trải nghiệm khách hàng hiệu quả
Trong thời đại cạnh tranh ngày càng khốc liệt, doanh nghiệp không chỉ bán sản phẩm hay dịch vụ. Doanh nghiệp đang bán trải nghiệm. Và để hiểu trải nghiệm đó diễn ra như thế nào, một công cụ cực kỳ…
Yeah1 Network là gì? Hệ sinh thái truyền thông số và cơ hội phát triển
Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, nội dung không còn đơn thuần là công cụ truyền tải thông tin mà đã trở thành một “tài sản chiến lược” quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Chính vì…
Ứng dụng tạo đơn hàng: Giải pháp tối ưu quy trình bán hàng
Trong quá trình kinh doanh, việc quản lý đơn hàng luôn là một trong những khâu quan trọng nhưng cũng dễ phát sinh sai sót nhất. Nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, vẫn đang…
Mách bạn chiến lược định hướng khách hàng hiệu quả tối ưu
Trong môi trường kinh doanh hiện đại, nhiều doanh nghiệp vẫn tập trung quá nhiều vào sản phẩm, doanh thu hay các chiến lược bán hàng ngắn hạn mà quên mất yếu tố quan trọng nhất: khách hàng. Khi doanh…
Giải pháp Marketing Digital CRM tối ưu trong thời đại số
Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, doanh nghiệp không chỉ cạnh tranh về sản phẩm mà còn cạnh tranh về khả năng thấu hiểu khách hàng. Khi khách hàng tương tác với doanh nghiệp qua nhiều kênh như…
Chiến lược phân phối của Vinamilk mô hình thành công ngành sữa
“Chiến lược phân phối của Vinamilk” Vinamilk không chỉ là thương hiệu sữa quốc dân, mà còn là hình mẫu tiêu biểu trong việc xây dựng chiến lược phân phối hiệu quả và bền vững. Khi các doanh nghiệp…
Xây dựng kênh phân phối thực phẩm hiệu quả trong thời đại số
“Kênh phân phối thực phẩm” Trong ngành thực phẩm nơi mọi thứ đều đòi hỏi tốc độ, độ tươi và sự chính xác, thì việc xây dựng kênh phân phối thực phẩm hiệu quả chính là yếu tố sống còn. Một hệ thống…
Đánh giá KPI nhân viên hướng dẫn chi tiết & hiệu quả làm việc
“Đánh giá kpi nhân viên” Trong quản lý nhân sự hiện đại, đánh giá KPI nhân viên không chỉ là một bảng điểm cuối kỳ, mà còn là công cụ giúp doanh nghiệp nhìn rõ hiệu suất và phát triển đội ngũ một…
Nhận bài viết mới mỗi tuần
Miễn phí, hủy bất cứ lúc nào