Bí quyết tăng số lượng và giá trị đơn hàng trong kinh doanh
Để tăng số lượng và giá trị đơn hàng trong kinh doanh, đây là 2 thủ thuật “dụ dỗ khách hàng” được các doanh nghiệp lớn sử dụng để khai thác triệt để Hành trình mua hàng. 1. Up-selling: Đây là một kỹ…
Doanh nghiệp nhỏ lẻ có nên sử dụng CRM
Sử dụng phần mềm quản lý khách hàng Sử dụng phần mềm quản lý khách hàng là nhu cầu cấp thiết của mọi doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ lẻ. Bởi nó giúp quản lý hiệu quả tập khách hàng, gia…
Quản Lý khách hàng với phần mềm CRM
Quản Lý khách hàng với CRM như thể nào để có hiệu quả tốt? Lợi ích khi quản lý khách hàng với CRM phần mềm là gì? Quản Lý khách hàng với phần mềm CRM Quản lý khách hàng là việc rất quan trọng trong…
Chuyển đổi số - "Ánh sáng cuối đường hầm" thời Covid-19
Kinh tế thế giới chứng kiến nhiều biến động chưa từng có sau cuộc bùng phát đại dịch Covid-19 trên toàn cầu. Tuy nhiên, đây cũng là cơ hội để các cá nhân, doanh nghiệp nhìn nhận các vấn đề cốt lõi.…
Các tiêu chí phân tích khách hàng mục tiêu chính xác
Phân tích khách hàng mục tiêu là bước cần thiết ban đầu khi bán bất kỳ sản phẩm nào.. Trong kinh doanh, mỗi vị khách đều có nhu cầu, mong muốn, vấn đề khác nhau, doanh nghiệp không thể sử dụng một…
Tại sao các doanh nghiệp nên sử dụng phần mềm CRM?
Tại sao các doanh nghiệp nên sử dụng Phần mềm CRM ? – đây vẫn luôn là câu hỏi làm cho các doanh nghiệp đau đầu khi họ chưa biết đến những lợi ích của phần mềm CRM mang lại cho họ. Việc sử dụng phần…
5 dấu hiệu cho thấy bạn cần sử dụng phần mềm CRM
Cần sử dụng Phần mềm CRM cho bán hàng online hay còn gọi là Customer Relationship Management (CRM) là quản lý quan hệ khách hàng. Có thể hiểu đơn giản là doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách…
Bí quyết tối ưu tỷ lệ khách hàng quay lại của các chuyên gia
Tỷ lệ khách hàng quay lại hay đơn giản là Brand Loyalty hay Customer loyalty (Lòng trung thành của Khách hàng với Thương hiệu/Khách hàng trung thành) đóng vai trò quan trọng tạo ra doanh thu cho…
Chăm sóc khách hàng bằng CRM
Chăm sóc khách hàng là việc rất quan trọng đối với các ngành nghề. Và nhất là đối với lĩnh vực kinh doanh. Và để giữ chân được họ không phải là điều dễ dàng. Nếu sản phẩm của bạn không có quá nhiều…
Top các tiêu chí đánh giá một giải pháp CRM tốt - NextX CRM
Tiêu chí đánh giá một giải pháp CRM tốt. Ngày nay, việc ứng dụng phần mềm CRM trong quản trị doanh nghiệp đã trở thành xu thế tất yếu đối với mọi doanh nghiệp, kể cả startup. Tuy vậy, đây cũng là bài…
5 bước áp dụng phần mềm CRM thành công - tăng doanh số
Tăng doanh số là một bài toán đau đầu với rất nhiều doanh nghiệp hiện nay. Phần mềm CRM là một trong những chiến lược hiệu quả để giải quyết bài toán đó. Nhưng để giải quyết đúng cách thức là một vấn…
Tích hợp Facebook - NextX CRM
CRM facebook (Facebook marketing) là gì? Một trong những từ khóa được tìm kiếm, quan tâm nhiều trên trang chủ google về chủ đề Tích hợp Facebook. Liệu bạn đã hiểu đúng, rõ về CRM chưa. Hãy cùng NextX…