Phần mềm quản lý PG, một trong các công cụ quan trọng trong việc tổ chức, theo dõi và tối ưu hoá hoạt động bán hàng. Với sự phát triển nhanh chóng trong ngành marketing. Việc quản lý đội ngũ PG trở nên ngày càng phức tạp. Đó là lý do tại sao phần mềm quản lý PG trở thành một công cụ hữu ích cho các doanh nghiệp. Cùng NextX – Phần mềm quản lý kinh doanh tìm hiểu ngay về tính năng và lợi ích sẽ hiệu quả như thế nào khi áp dụng nhé!
Định nghĩa PG là gì?
Xem thêm Top 6 phần mềm quản lý KPI Miễn phí tốt nhất mà bạn phải biết
PG là một thuật ngữ thường được sử dụng trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo. PG là viết tắt của tiếng anh cụm từ “Promotion Girl”. PG là những người phụ nữ trẻ tham gia vào các hoạt động tiếp thị, quảng cáo hoặc sự kiện. Để tạo sự chú ý, quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ cho doanh nghiệp thương hiệu hoặc tổ chức.
Công việc của PG thường bao gồm việc trưng bày sản phẩm, phân phát mẫu miễn phí. Tiếp xúc và tương tác với khách hàng, truyền đạt thông tin sản phẩm và thực hiện các hoạt động quảng cáo. Họ thường diễn ra tại các sự kiện, triển lãm, cửa hàng, siêu thị, quán bar, nhà hàng hay bất kỳ nơi nào có khách hàng tiềm năng.
PG có vai trò quan trọng trong việc tạo sự nhận biết thương hiệu. Tăng cường quan hệ khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Họ thường được chọn dựa trên ngoại hình hấp dẫn, giao tiếp tốt và khả năng thu hút sự chú ý từ khách hàng.
Lĩnh vực sản phẩm cần sử dụng phần mềm quản lý PG
Sản phẩm tiêu dùng: Có thể được áp dụng cho các sản phẩm tiêu dùng phổ biến như thực phẩm, đồ uống, mỹ phẩm, sản phẩm điện tử, thời trang, đồ gia dụng, và nhiều hơn nữa. Nó giúp quản lý và theo dõi hoạt động của PG. Trong việc quảng bá và tiếp thị các sản phẩm này.
Sản phẩm công nghệ: Trong ngành công nghệ, phần mềm quản lý PG được sử dụng để quản lý và theo dõi các hoạt động của PG. Trong việc giới thiệu, bán các sản phẩm công nghệ. Như điện thoại di động, máy tính, laptop, tablet, thiết bị gia dụng thông minh và các sản phẩm công nghệ khác.
Sản phẩm y tế và dược phẩm: Lĩnh vực này phần mềm quản lý PG có thể hỗ trợ quản lý và theo dõi hoạt động. Trong việc đưa truyền bá các sản phẩm y tế và dược phẩm. Nó cung cấp các công cụ quản lý lịch làm việc. Đánh giá hiệu quả bán hàng và quản lý thông tin về sản phẩm.
Sản phẩm ô tô và xe máy: Trong ngành ô tô và xe máy, phần mềm quản lý PG có thể được sử dụng để quản lý và theo dõi các hoạt động của PG trong việc quảng bá sản phẩm ô tô và xe máy. Nó giúp quản lý lịch làm việc, giao nhiệm vụ và đánh giá hiệu quả bán hàng.
Sản phẩm điện tử và gia dụng: Sản phẩm điện tử và gia dụng, phần mềm quản lý PG có thể được áp dụng. Cho việc quản lý đội ngũ PG các sản phẩm như tivi, tủ lạnh, máy giặt, máy lạnh và các sản phẩm điện tử và gia dụng khác.
Phần mềm quản lý PG có những tính năng gì cho doanh nghiệp
Giám sát hoạt động bán hàng của nhân viên PG đi tiếp thị có thể cung cấp nhiều tính năng. Để quản lý và giám sát các hoạt động trong bán hàng.
Cho phép lập lịch làm việc cho từng thành viên trong nhóm PG. Người quản lý có thể xác định thời gian, địa điểm và nhiệm vụ cho mỗi người PG một cách dễ dàng.
Giúp ghi nhận và theo dõi các hoạt động của nhân viên PG trong quá trình marketing và bán hàng. Các thông tin về khách hàng tiếp cận, số lượng bán hàng, tương tác với khách hàng
Quản lý thông tin chi tiết về sản phẩm bao gồm mô tả, hình ảnh, giá cả, thông số kỹ thuật, và các thông tin khác liên quan. Điều này giúp PG có thể cung cấp các thông tin chính xác và đầy đủ về sản phẩm cho khách hàng.
Hỗ trợ tạo ra báo cáo và thống kê về các hoạt động bán hàng của đội ngũ PG. Các báo cáo này có thể cung cấp thông tin về doanh số bán hàng. Số lượng khách hàng tiếp cận, tỷ lệ chuyển đổi, và các chỉ số hiệu quả khác.
Phần mềm cho phép tra cứu và chia sẻ thông tin về sản phẩm, khách hàng, và hoạt động bán hàng. Điều này giúp đội ngũ PG có thể truy cập nhanh chóng thông tin cần thiết. Và chia sẻ thông tin với nhau để nâng cao hiệu quả làm việc, tương tác với khách hàng.
Phần mềm định vị nhân viên thị trường hoạt động bán hàng. Giúp tăng cường sự tổ chức, theo dõi hiệu quả và cải thiện quản lý cho doanh nghiệp.
Yếu tố quan trọng trong phần mềm quản lý PG cho doanh nghiệp
Xem thêm TOP 5 phần mềm quản lý buồng phòng khách sạn, phòng trọ tốt nhất
- Truy vấn được toạ độ nhân viên: Doanh nghiệp có thể theo dõi vị trí, toạ độ của PG thông qua vị trí GPS. Đồng thời theo dõi được thời gian hoạt động của PG.
- Phân chia các tuyến trong bán hàng hiệu quả, dựa trên khu vực và địa điểm đã được chỉ định. Hiển thị những gợi ý đường đi trong kế hoạch viếng thăm theo tuyến. Giúp cho PG tiết kiệm thời gian và chủ động hơn.
- Doanh nghiệp sẽ dễ dàng quản lý mọi hoạt động kinh doanh tại cửa hàng thông qua nhân viên PG: Quản lý hàng hoá tồn kho tại điểm bán hàng, quản lý doanh số, quản lý đơn hàng được bán ra.
- Quản lý địa điểm trưng bày bán hàng: Thông qua phần mềm quản lý PG hoạt động trưng bày hàng hoá đúng theo luật định. Phần mềm chụp hình ảnh trưng bày gửi cho doanh nghiệp.
- Hỗ trợ doanh nghiệp tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng quà, tặng thưởng khách hàng, hàng mẫu,… Hạn chế trong việc thất thoát và nâng cao hiệu suất làm việc.
- Ghi nhận tình hình thị trường, đối thủ cạnh tranh cũng là điều công ty cần lưu tâm. Để có những hướng giải quyết tối ưu nhất cho mình.
- Ngoài ra phần mềm quản lý PG sẽ hỗ trợ việc theo từng chỉ tiêu KPI được đề ra để tối ưu hoá làm việc của nhân viên.
Lợi ích của phần mềm quản lý PG NextX dành cho doanh nghiệp
- Tách rời giấy tờ sổ sách, tối ưu quy trình bán hàng, kiểm tồn kho, phân tích đối thủ cạnh tranh và lập kế hoạch
- Chủ động nắm bắt thị trường, tình trạng điểm bán, sự kiện PG tham dự. Từ đó chủ động lên kế hoạch công việc phù hợp
- Gửi mẫu đơn xin nghỉ phép, đi muộn trực tiếp từ phần mềm theo mẫu có sẵn chỉ với một vài bước cơ bản
- Tự tra cứu và quản lý dữ liệu về hiệu suất bán hàng, tiến độ hoàn thành chỉ tiêu KPIs, ngày công làm việc
- Quản lý được ca làm việc, thời hạn và địa điểm làm việc của PG trên bản đồ số
- Quản lý hình ảnh đại diện thương hiệu thông qua chấm điểm và quản lý hình ảnh, thái độ, kĩ năng của PG
- Quản lý và xử lý tổng hợp các mẫu đơn xin nghỉ phép, đi trễ của PG
- Tiết kiệm chi phí lập báo cáo, theo dõi kết quả bán hàng và các chỉ tiêu KPIs của nhân viên từng ngày, tháng, năm.
- Tiết kiệm thời gian đào tạo, nâng cao hiệu suất của đội ngũ PG
- Cập nhật thường xuyên các biến động của thị trường, thông tin khách hàng, chương trình khuyến mại và tình hình kinh doanh của đối thủ cạnh tranh.
- Nâng cao độ nhận diện thương hiệu với một đội ngũ PG chuyên nghiệp, năng động và sáng tạo
- Liên tục cập nhật báo cáo về doanh số, KPI, tình hình hoạt động của đội PG. Lượng hàng tiêu thụ thực tế trên thị trường theo số liệu thời gian thực.
NextX – Tính năng của phần mềm quản lý PG tốt nhất
Xem thêm Top 5 phần mềm quản lý doanh thu tốt nhất thị trường hiện nay
Doanh nghiệp giữ chân khách hàng bằng hệ sinh thái NextX, ngoài ra:
NextX là một hệ thống CRM chuyên sâu và đáng chú ý cho doanh nghiệp. NextX luôn được nâng cấp và trang bị đầy đủ tính năng hiện đại. Đặc biệt, NextX được coi là phần mềm CRM, phần mềm chăm sóc khách hàng, phần mềm quản lý khách hàng, phần mềm quản lý kinh doanh, phần mềm quản lý hệ thống phân phối, phần mềm DMS, phần mềm giám sát nhân viên thị trường, phần mềm quản lý telesale, phần mềm tổng đài CSKH Call Center… hàng đầu cho các doanh nghiệp lớn, vừa. Điểm mạnh của NextX nằm ở việc có Mobile App tiện lợi và tích hợp đa kênh. Trong đó hệ sinh thái NextX cung cấp các giải pháp All-In-One, bao gồm NextX CRM, NextX bán hàng, NextX DMS, NextX Call và NextX Loyalty.
Ưu điểm của phần mềm quản trị PG
- Phần mềm quản lý PG giúp quản lý hiệu quả đội ngũ PG bằng cách đưa ra lịch làm việc, giao nhiệm vụ, và theo dõi tiến độ công việc của từng thành viên. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và tăng cường hiệu suất làm việc của PG.
- Theo dõi hoạt động và đánh giá hiệu quả: Phần mềm quản lý PG cho phép theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động quảng cáo, tiếp thị và bán hàng. Nó cung cấp dữ liệu và báo cáo chi tiết về số lượng khách hàng tiếp cận, doanh số bán hàng, phản hồi từ khách hàng và các chỉ số hiệu quả khác.
- Tối ưu hóa quá trình làm việc bằng cách tự động hóa nhiều tác vụ. Như lập lịch làm việc, giao nhiệm vụ, ghi nhận kết quả làm việc và tạo báo cáo tự động.
- Cho phép lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng một cách tổ chức. Điều này giúp PG nắm bắt thông tin cá nhân, sở thích và lịch sử mua hàng của khách hàng. Từ đó tạo ra các chiến lược marketing và bán hàng đích thực hơn.
- Tạo ra một hệ thống minh bạch và tra cứu dễ dàng. Thông qua phần mềm này, các thông tin về hoạt động của PG, kết quả bán hàng. Dữ liệu khách hàng có thể được lưu trữ, truy xuất và chia sẻ một cách nhanh chóng và thuận tiện.
- Cung cấp các công cụ tương tác và giao tiếp trong nội bộ. Nó giúp cải thiện việc trao đổi thông tin, phân công công việc, và tương tác giữa các thành viên trong đội ngũ.
Nghiệp vụ trong phần mềm quản lý PG NextX
Đây là phần mềm thông minh nhất trên thị trường hiện nay. Cùng với sự linh hoạt có tính hiệu quả, ưu việt nhất dành cho các công ty vừa và nhỏ. Cái tên NextX có thể nói là phần mềm DMS được dùng phổ biến nhất hiện nay. Đây cũng là phần mềm DMS giám sát nhân viên thị trường đầy đủ tính năng nhất. Trong hệ sinh thái ngoài quản lý các nhân viên PG thị trường. NextX cũng có các hệ sinh thái sản phẩm phần mềm quản lý doanh nghiệp khác.
- Viếng thăm các điểm bán và sự kiện theo quy trình chuẩn
- Quản lý danh sách điểm bán, sự kiện cần báo cáo
- Lập mẫu đơn xin nghỉ phép, đi trễ bằng lái xe
- Theo dõi tiến độ bán hàng, hoàn thành chỉ tiêu KPIs, số ngày công
- Quản lý thời gian, địa điểm và ca làm việc của PG
- Giám sát địa điểm, thông tin của PG trên bản đồ thời gian thực
- Chấm điểm PG theo từng tiêu chí có sẵn
- Tiếp nhận và xử lý xét duyệt các đơn xin đi trễ hay nghỉ phép
- Quản lý việc chuyển giao việc của PG trên tuyến. Theo dõi các doanh số bán hàng của PG.
- Giám sát các địa điểm, thời gian hoạt động của nhân viên PG trên bản đồ cài vị trí
- Giám sát tiến độ, kết quả công việc của nhóm PG doanh nghiệp
- Kiểm soát hàng tồn kho và số lượng hàng tiêu thụ thực tế ngoài thị trường
- Tổng hợp báo cáo tình hình hoạt động phân tích đối thủ cạnh tranh
- Tổng hợp báo cáo kết quả, thực hiện chỉ tiêu chỉ số KPI của PG.
Kết luận
Bài viết dưới đây NextX giới thiệu đến bạn về phần mềm quản lý PG với nhiều lợi ích về việc quản lý đội ngũ, tối ưu hóa quá trình làm việc, đánh giá hoạt động và cải thiện tương tác với khách hàng. Điều này giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh và tạo ra sự cạnh tranh trên thị trường. Hãy tìm ngay cho doanh nghiệp mình NextX phần mềm quản lý hoạt động bán hàng của đội ngũ PG tiếp thị có tính năng và đảm bảo rằng nó đáp ứng được các nhu cầu của bạn. Ngoài ra để tìm hiểu thêm về phần mềm quản lý hệ thống phân phối cùng theo dõi trang tin NextX nhé!
Có thể bạn quan tâm Top 7 phần mềm CRM dành cho công ty môi giới, sàn giao dịch bất động sản tốt nhất hiện nay
NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải. HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ >>Giải pháp chính: Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành Phần mềm CRM cho vận tải logistic >>Phòng Marketing: >>Phòng kinh doanh: Phần mềm định vị nhân viên thị trường >>Phòng nhân sự: Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale >>Phòng hỗ trợ khách hàng: Loyalty App – app chăm sóc khách hàng Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center Phần mềm tổng đài ảo Call Center >>Phòng hệ thống phân phối: Phần mềm quản lý hệ thống phân phối HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG |