Trong ngành dược phẩm, việc quản lý hiệu quả các hoạt động bán hàng, tồn kho và chăm sóc khách hàng là rất quan trọng. Phần mềm quản lý bán thuốc giúp các nhà thuốc tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao hiệu suất kinh doanh và cải thiện dịch vụ khách hàng. Dưới đây NextXPhần mềm quản lý khách hàng sẽ chia sẻ danh sách những phần mềm quản lý bán thuốc tốt nhất hiện nay cùng với các tính năng nổi bật và lợi ích mà chúng mang lại.

I. Phần mềm quản lý bán thuốc là gì?

Phần mềm quản lý bán thuốc là một công cụ công nghệ giúp các nhà thuốc, bệnh viện, và các cơ sở dược phẩm quản lý hiệu quả hoạt động kinh doanh và các quy trình liên quan đến bán thuốc. Phần mềm này thường bao gồm nhiều chức năng khác nhau. Nhằm tối ưu hóa việc theo dõi hàng tồn kho, quản lý đơn hàng online, kiểm soát xuất nhập thuốc và quản lý dữ liệu khách hàng.

phần mềm quản lý bán thuốc là gì

Với tính năng theo dõi hàng tồn kho, phần mềm giúp người quản lý biết chính xác số lượng các loại thuốc có sẵn, thời gian sử dụng, và dự báo nhu cầu. Để nhập hàng kịp thời, tránh tình trạng thiếu hoặc quá tồn thuốc. Ngoài ra, phần mềm quản lý bán thuốc còn hỗ trợ việc tạo hóa đơn, theo dõi doanh thu. Cũng như ghi nhận và phân tích các số liệu kinh doanh. Để người dùng có thể nắm bắt chính xác hiệu quả hoạt động của nhà thuốc. 

II. Những thách thức khi quản lý bán thuốc thủ công

1. Quản lý hàng tồn kho kém hiệu quả

Quản lý hàng tồn kho kém hiệu quả là một trong những thách thức lớn khi quản lý bán thuốc thủ công. Khi không có hệ thống tự động hỗ trợ, việc kiểm kê số lượng thuốc, theo dõi hạn sử dụng và kiểm soát nhập xuất hàng hóa phải dựa hoàn toàn vào sức người, dễ dẫn đến sai sót và thiếu chính xác. Điều này có thể khiến nhà thuốc gặp phải tình trạng thiếu hụt thuốc khi nhu cầu tăng cao. Ngược lại, tích trữ quá nhiều thuốc không cần thiết, gây lãng phí và quản trị rủi ro tài chính. Đặc biệt, nếu không quản lý tốt hạn sử dụng, nhà thuốc có thể gặp phải tình trạng thuốc hết hạn nhưng không phát hiện kịp thời. Dẫn đến thiệt hại kinh tế hoặc thậm chí vô tình bán thuốc không an toàn cho khách hàng. 

Ngoài ra, việc không có khả năng dự báo nhu cầu sử dụng thuốc dựa trên dữ liệu lịch sử khiến việc lập kế hoạch nhập hàng trở nên khó khăn. Ảnh hưởng đến khả năng đáp ứng thị trường và uy tín của nhà thuốc. Tất cả những yếu tố này tạo ra một vòng luẩn quẩn trong việc quản lý kho, khiến nhà thuốc không thể vận hành hiệu quả. Và gặp phải nhiều khó khăn trong việc cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

2. Tra cứu thông tin

Khó khăn trong việc tra cứu thông tin là một thách thức lớn khi quản lý bán thuốc thủ công. Trong môi trường thủ công, việc tìm kiếm thông tin về các loại thuốc, hướng dẫn sử dụng, nguồn gốc, giá cả hay tương tác thuốc thường mất rất nhiều thời gian. Dược sĩ phải dựa vào sổ sách, tài liệu giấy tờ hoặc trí nhớ, dễ dẫn đến nhầm lẫn và sai sót. Quá trình này không chỉ làm giảm hiệu suất công việc. Mà còn ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ khách hàng. Vì việc chờ đợi quá lâu có thể khiến khách hàng không hài lòng.

Ngoài ra, việc thiếu một hệ thống tích hợp để kiểm tra tương tác thuốc hay lịch sử bệnh lý của khách hàng có thể dẫn đến những rủi ro nghiêm trọng trong quá trình kê đơn. Hơn nữa, việc cập nhật thông tin về quy định pháp luật, giá cả hoặc những thay đổi trong danh mục thuốc cũng gặp nhiều khó khăn, làm tăng nguy cơ bán thuốc sai quy định hoặc không chính xác. Điều này đòi hỏi một hệ thống quản lý hiện đại để hỗ trợ và giảm thiểu các sai sót.

3. Thiếu khả năng quản lý tài chính và doanh thu

Việc thiếu khả năng quản lý tài chính và doanh thu là một thách thức lớn khi quản lý bán thuốc thủ công. Khi không có hệ thống hỗ trợ, việc ghi chép thu chi, theo dõi doanh thu và lợi nhuận phải thực hiện bằng tay, dẫn đến nguy cơ sai sót cao. Điều này khiến cho chủ hiệu thuốc khó nắm bắt chính xác tình hình tài chính. Từ đó không thể đưa ra các quyết định kinh doanh hợp lý hoặc điều chỉnh kịp thời khi có vấn đề xảy ra.

Ngoài ra, việc không có báo cáo tài chính doanh nghiệp rõ ràng và chi tiết còn gây khó khăn trong việc lập kế hoạch ngân sách, dự đoán xu hướng kinh doanh và quản lý dòng tiền. Điều này làm giảm khả năng kiểm soát chi phí. Dẫn đến tình trạng thất thoát hoặc lãng phí nguồn lực mà không thể phát hiện kịp thời. Sự thiếu minh bạch và chính xác trong việc quản lý tài chính có thể khiến hiệu thuốc gặp khó khăn trong việc duy trì hoạt động ổn định. Và cạnh tranh với các đối thủ có hệ thống quản lý hiện đại hơn.

III. Tầm quan trọng của phần mềm trong quản lý bán thuốc

Phần mềm quản lý bán thuốc đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và nâng cao chất lượng dịch vụ. Trước hết, nó giúp quản lý hàng tồn kho hiệu quả hơn bằng cách theo dõi tự động số lượng thuốc, ngày nhập, hạn sử dụng, và tình trạng hàng hóa. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro hết hàng hoặc tồn đọng thuốc hết hạn. Từ đó tiết kiệm chi phí và tăng doanh thu. Phần mềm còn cung cấp công cụ quản lý tài chính rõ ràng và chi tiết. Với các báo cáo tự động về doanh thu, lợi nhuận, và chi phí. 

tầm quan trọng của việc quản lý bán thuốc

Nhờ đó, người quản lý có thể dễ dàng theo dõi tình hình kinh doanh, ra quyết định chiến lược chính xác, và quản lý dòng tiền một cách hiệu quả. Ngoài ra, phần mềm còn hỗ trợ trong việc quản lý thông tin khách hàng, kê đơn thuốc và theo dõi lịch sử mua bán. Giúp cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng và đảm bảo tuân thủ quy định y tế. Nhờ tính năng tích hợp và tự động hóa cao, phần mềm không chỉ giảm thiểu sai sót mà còn tiết kiệm thời gian. Và nâng cao hiệu suất công việc và khả năng cạnh tranh của hiệu thuốc trên thị trường.

IV. Tính năng cần có của phần mềm quản lý bán thuốc

1. Quản lý tồn kho, danh mục thuốc

Tính năng quản lý tồn kho và danh mục thuốc là một trong những yếu tố quan trọng mà một phần mềm quản lý bán thuốc cần phải có. Tính năng này cho phép theo dõi chính xác số lượng thuốc trong kho, ngày nhập, hạn sử dụng, và trạng thái của từng lô thuốc. Nhờ đó, người quản lý có thể biết được khi nào cần nhập hàng mới hoặc loại bỏ các sản phẩm sắp hết hạn, tránh tình trạng thiếu hàng hoặc tồn đọng thuốc quá lâu. Giúp giảm thiểu rủi ro tài chính và lãng phí.

Ngoài ra, việc quản lý danh mục thuốc hiệu quả giúp dễ dàng sắp xếp và tra cứu thông tin về các loại thuốc. Từ tên thuốc, công dụng, đến các hướng dẫn sử dụng và quy định về giá cả. Phần mềm cũng nên có khả năng cập nhật danh mục nhanh chóng khi có sản phẩm mới hoặc khi giá cả thay đổi. Giúp nhân viên và khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin. Tính năng này không chỉ giúp nâng cao tính chính xác trong quản lý mà còn cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Góp phần tạo nên một hệ thống kinh doanh hiệu quả và chuyên nghiệp.

2. Quản lý đơn hàng

Tính năng quản lý đơn hàng là một trong những yếu tố quan trọng cần có của phần mềm quản lý bán thuốc. Giúp tối ưu hóa quá trình xử lý đơn hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Với tính năng này, phần mềm cho phép theo dõi toàn bộ quy trình từ khi tiếp nhận đơn hàng, xác nhận, đến việc xử lý, đóng gói và giao hàng. Điều này giúp giảm thiểu sai sót trong quá trình chuẩn bị thuốc. Đảm bảo rằng khách hàng nhận được đúng loại thuốc và liều lượng yêu cầu.

Bên cạnh đó, quản lý đơn hàng còn giúp theo dõi tình trạng đơn hàng theo thời gian thực. Từ đó giúp dược sĩ kiểm soát được tiến độ giao hàng và cập nhật thông tin cho khách hàng khi cần thiết. Phần mềm cũng có thể tích hợp với các hệ thống thanh toán và vận chuyển. Tạo điều kiện thuận lợi cho việc thanh toán trực tuyến và giao hàng tận nơi. Giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Tính năng này giúp cải thiện quy trình quản lý bán thuốc. Đồng thời đảm bảo tính chính xác, minh bạch và chuyên nghiệp trong từng khâu bán hàng.

3. Theo dõi hạn sử dụng thuốc

Một trong những tính năng quan trọng mà phần mềm quản lý bán thuốc cần có là theo dõi hạn sử dụng thuốc. Tính năng này giúp nhà thuốc dễ dàng kiểm soát thời gian sử dụng của các loại dược phẩm. Tránh việc bán nhầm thuốc đã hết hạn gây nguy hiểm cho sức khỏe người dùng. Phần mềm cần cung cấp khả năng cảnh báo hết hạn. Giúp dược sĩ nhận thông báo trước khi thuốc sắp hết hạn. Từ đó có kế hoạch xử lý kịp thời như trả lại nhà cung cấp hoặc giảm giá bán ra.

Ngoài ra, việc quản lý lô hàng cũng rất cần thiết để đảm bảo tính chính xác trong việc quản lý hàng hóa. Tính năng này giúp theo dõi thông tin của từng lô hàng từ lúc nhập kho cho đến khi bán ra. Đồng thời quản lý được ngày sản xuất và hạn sử dụng của từng lô cụ thể. Nhờ vậy, nhà thuốc có thể dễ dàng xác định được những lô thuốc sắp hết hạn hoặc cần ưu tiên tiêu thụ trước. Đảm bảo việc xoay vòng hàng hóa hợp lý và tối ưu hóa chi phí quản lý.

4. Quản lý khách hàng

Tính năng quản lý khách hàng là một yếu tố quan trọng không thể thiếu trong phần mềm quản lý bán thuốc. Tính năng này cho phép các dược sĩ theo dõi và ghi nhận thông tin chi tiết về khách hàng. Bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, và lịch sử mua hàng. Nhờ đó, nhà thuốc có thể dễ dàng truy cập thông tin của từng khách hàng, phục vụ họ một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn. Ngoài ra, việc quản lý khách hàng giúp tạo ra mối quan hệ thân thiết giữa nhà thuốc và khách hàng. Tăng cường sự trung thành và giữ chân khách hàng cũ. 

thu thập dữ liệu khách hàng

Xem thêm: TOP 6 cách quản lý khách hàng hiệu quả và tối ưu cho doanh nghiệp

Phần mềm cũng có thể tích hợp các chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá cho khách hàng thường xuyên. Qua đó thúc đẩy doanh số bán hàng. Bên cạnh đó, tính năng này còn cho phép dược sĩ ghi chú các thông tin liên quan đến tình trạng sức khỏe của khách hàng. Từ đó cung cấp tư vấn phù hợp và an toàn hơn về thuốc. Tóm lại, tính năng quản lý khách hàng không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm của khách. Mà còn góp phần gia tăng hiệu quả kinh doanh cho hiệu thuốc.

5. Báo cáo dữ liệu kinh doanh

Một trong những tính năng quan trọng của phần mềm quản lý bán thuốc là khả năng báo cáo dữ liệu kinh doanh. Tính năng này cho phép người dùng tạo ra các báo cáo chi tiết về doanh thu, lợi nhuận, và chi phí một cách nhanh chóng và chính xác. Các báo cáo này không chỉ giúp chủ hiệu thuốc theo dõi hiệu quả hoạt động kinh doanh theo từng thời kỳ. Mà còn cung cấp cái nhìn sâu sắc về xu hướng tiêu thụ thuốc. Từ đó hỗ trợ trong việc đưa ra quyết định chiến lược.

Phần mềm nên cho phép tùy chỉnh báo cáo theo nhu cầu cụ thể của người dùng. Ví dụ như theo từng loại thuốc, nhà cung cấp, hoặc khoảng thời gian nhất định. Ngoài ra, tính năng phân tích dữ liệu cũng rất cần thiết. Giúp nhận diện các mặt hàng bán chạy và các vấn đề cần cải thiện. Hệ thống thông báo tự động khi doanh thu hoặc chi phí vượt ngưỡng đã đặt cũng là một điểm cộng. Giúp người quản lý kịp thời điều chỉnh kế hoạch kinh doanh. Cuối cùng, khả năng xuất báo cáo dưới dạng biểu đồ trực quan cũng hỗ trợ việc truyền đạt thông tin dễ dàng hơn cho các bên liên quan.

V. Top 5 các phần mềm quản lý bán thuốc tốt nhất hiện nay

1. Phần mềm NextX 

phần mềm quản lý bán thuốc nextx

Phần mềm quản lý bán thuốc NextX là giải pháp tối ưu cho các hiệu thuốc, giúp quản lý toàn bộ quy trình kinh doanh một cách hiệu quả và chính xác. Dưới đây là những tính năng nổi bật của phần mềm:

Quản lý kho hàng tập trung

NextX cung cấp tính năng quản lý kho hàng tập trung, cho phép người dùng theo dõi số lượng thuốc, hạn sử dụng, và trạng thái hàng hóa một cách tự động. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro về hàng tồn kho, đồng thời tối ưu hóa quy trình nhập xuất thuốc. Đảm bảo rằng luôn có đủ hàng để phục vụ nhu cầu của khách hàng.

Tìm kiếm thuốc và nhập thông tin miễn phí

Phần mềm NextX hỗ trợ tính năng tìm kiếm thuốc nhanh chóng và nhập thông tin miễn phí. Giúp dược sĩ dễ dàng tra cứu thông tin về thuốc, bao gồm hướng dẫn sử dụng, tác dụng phụ, và tương tác với các loại thuốc khác. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian. Mà còn nâng cao độ chính xác trong quá trình kê đơn và bán thuốc.

Quản lý đơn hàng và khách hàng

NextX cho phép quản lý đơn hàng và thông tin khách hàng một cách hiệu quả. Người dùng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng, lịch sử mua sắm của khách hàng. Từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc chăm sóc khách hàng tốt hơn. Tính năng này cũng hỗ trợ việc nhắc nhở khách hàng về những sản phẩm cần thiết và chương trình khuyến mãi.

Báo cáo toàn diện và chi tiết

Phần mềm cung cấp các báo cáo toàn diện và chi tiết về doanh thu, lợi nhuận, và chi phí, giúp người quản lý nắm bắt tình hình kinh doanh một cách chính xác. Các báo cáo này có thể được tùy chỉnh theo nhu cầu, giúp dễ dàng phân tích và đánh giá hiệu quả hoạt động của hiệu thuốc.

2. Phần mềm KiotViet

Phần mềm quản lý bán thuốc KiotViet là một giải pháp công nghệ hiện đại. Giúp các nhà thuốc và cơ sở dược phẩm quản lý hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả và chuyên nghiệp. Được thiết kế với giao diện thân thiện và dễ sử dụng, KiotViet cung cấp nhiều tính năng nổi bật như quản lý hàng tồn kho, theo dõi đơn hàng, và lập hóa đơn tự động. Phần mềm cho phép người dùng dễ dàng kiểm tra tình trạng hàng hóa, hạn sử dụng của thuốc, và thực hiện các thao tác nhập xuất hàng nhanh chóng.

phần mềm kiotviet

Ngoài ra, KiotViet còn tích hợp các chức năng báo cáo chi tiết về doanh thu, lợi nhuận và chi phí. Giúp người quản lý có cái nhìn tổng quan về tình hình kinh doanh và đưa ra quyết định chiến lược kịp thời. Tính năng quản lý thông tin khách hàng cũng giúp tăng cường mối quan hệ và cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng. Bằng việc áp dụng KiotViet, các nhà thuốc không chỉ tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót. Mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động và khả năng cạnh tranh trong ngành dược.

3. Phần mềm VNPT Pharmacy

VNPT Pharmacy là phần mềm quản lý bán thuốc tiên tiến, được phát triển bởi Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT). Phần mềm này được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ các nhà thuốc, bệnh viện và cơ sở dược phẩm trong việc tối ưu hóa quy trình quản lý và nâng cao hiệu quả kinh doanh. VNPT Pharmacy cung cấp nhiều tính năng nổi bật như quản lý hàng tồn kho, theo dõi đơn hàng, và báo cáo dữ liệu kinh doanh chi tiết. Với giao diện thân thiện và dễ sử dụng, phần mềm giúp người quản lý nhanh chóng tra cứu thông tin về thuốc, khách hàng và doanh thu. Đồng thời tự động hóa các quy trình để giảm thiểu sai sót.

Đặc biệt, VNPT Pharmacy còn tích hợp các chức năng hỗ trợ kê đơn thuốc, kiểm tra tương tác thuốc và nhắc nhở hạn sử dụng. Đảm bảo an toàn cho người sử dụng. Ngoài ra, phần mềm còn cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu mạnh mẽ. Giúp chủ hiệu thuốc đưa ra quyết định chiến lược dựa trên những thông tin chính xác và kịp thời. Với VNPT Pharmacy, các cơ sở y tế có thể nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.

4. Phần mềm XPharma

XPharma là phần mềm quản lý bán thuốc tiên tiến, được thiết kế đặc biệt để đáp ứng nhu cầu của các hiệu thuốc và cơ sở dược phẩm. Với giao diện thân thiện và dễ sử dụng, XPharma giúp người dùng nhanh chóng nắm bắt các tính năng quan trọng mà phần mềm cung cấp. Phần mềm hỗ trợ quản lý hàng tồn kho, theo dõi số lượng thuốc, hạn sử dụng và nhập xuất hàng một cách hiệu quả. Từ đó giảm thiểu tình trạng thiếu hàng hoặc tồn đọng thuốc hết hạn.

Ngoài ra, XPharma còn tích hợp tính năng báo cáo tài chính chi tiết, cho phép người quản lý theo dõi doanh thu, chi phí và lợi nhuận một cách chính xác và kịp thời. Điều này giúp họ đưa ra quyết định kinh doanh thông minh và điều chỉnh chiến lược phù hợp với tình hình thực tế. Một điểm nổi bật của XPharma là khả năng quản lý thông tin khách hàng và kê đơn thuốc. Giúp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Với XPharma, các hiệu thuốc có thể hoạt động hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian và tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.

5. Phần mềm Pharma Deluxe

Pharma Deluxe là một phần mềm quản lý bán thuốc tiên tiến, được thiết kế đặc biệt để đáp ứng nhu cầu của các hiệu thuốc và cơ sở dược phẩm. Với giao diện thân thiện và dễ sử dụng, Pharma Deluxe giúp người dùng quản lý hàng tồn kho, đơn hàng, và tài chính một cách hiệu quả và chính xác. Phần mềm tích hợp nhiều tính năng nổi bật như theo dõi hạn sử dụng của thuốc, tự động tạo hóa đơn và báo cáo doanh thu. Giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót trong quá trình quản lý.

phần mềm pharma deluxe

Pharma Deluxe cũng cung cấp khả năng phân tích dữ liệu chi tiết, cho phép người quản lý nắm bắt xu hướng tiêu thụ và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh phù hợp. Tính năng quản lý thông tin khách hàng và lịch sử mua bán cũng được tích hợp. Giúp cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng. Đặc biệt, phần mềm được cập nhật thường xuyên để đáp ứng các quy định pháp luật mới nhất trong lĩnh vực dược phẩm. Đảm bảo hiệu thuốc hoạt động một cách hợp pháp và hiệu quả. Nhờ vào Pharma Deluxe, các nhà thuốc có thể tối ưu hóa quy trình kinh doanh, nâng cao hiệu suất và tăng cường trải nghiệm khách hàng.

VI. Tiêu chí lựa chọn phần mềm bán thuốc phù hợp

Khi lựa chọn phần mềm bán thuốc phù hợp, có một số tiêu chí quan trọng cần xem xét để đảm bảo hiệu quả quản lý và nâng cao trải nghiệm người dùng:

  • Dễ sử dụng: Phần mềm cần có giao diện thân thiện, trực quan, giúp người dùng dễ dàng làm quen và sử dụng mà không cần nhiều thời gian đào tạo. Các chức năng cần được sắp xếp hợp lý, dễ dàng truy cận. Giúp nhân viên thực hiện các thao tác nhanh chóng và hiệu quả.
  • Khả năng tích hợp: Phần mềm nên có khả năng tích hợp với các hệ thống khác như máy POS, phần mềm kế toán hoặc quản lý kho. Việc tích hợp này giúp đồng bộ hóa dữ liệu, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian cho việc quản lý. Đồng thời cho phép thực hiện các giao dịch thanh toán dễ dàng hơn.
  • Tính bảo mật: Đảm bảo tính bảo mật cho dữ liệu khách hàng và thông tin doanh nghiệp là vô cùng quan trọng. Phần mềm cần có các tính năng bảo vệ như mã hóa dữ liệu, phân quyền truy cập và các biện pháp phòng ngừa xâm nhập để bảo vệ thông tin khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài.
  • Hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì: Một nhà cung cấp phần mềm tốt cần cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật đáng tin cậy và kịp thời. Điều này bao gồm việc giải quyết các vấn đề kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng và cập nhật phần mềm thường xuyên. Sự hỗ trợ này giúp người dùng yên tâm hơn trong quá trình sử dụng và duy trì hoạt động ổn định cho hiệu thuốc.

VII. Kết luận

Việc lựa chọn phần mềm quản lý bán thuốc phù hợp không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc. Mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo ra sự hài lòng cho khách hàng. Những phần mềm được đề cập trong bài viết này đều cung cấp nhiều tính năng hữu ích. Từ quản lý hàng tồn kho đến báo cáo tài chính và chăm sóc khách hàng. Tùy thuộc vào quy mô và nhu cầu của từng hiệu thuốc, các nhà quản lý có thể lựa chọn phần mềm phù hợp nhất để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Để biết thêm nhiều thông tin hữu ích, truy cập trang tin NextX ngay!

NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải.

HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ

>>Giải pháp chính:

Phần mềm CRM

Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo

Phần mềm CRM cho bất động sản

Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành

Phần mềm CRM cho bảo hiểm

Phần mềm CRM cho vận tải logistic

Phần mềm CRM cho dược phẩm

Phần mềm CRM cho ô tô xe máy

Phần mềm CRM quản lý Spa

>>Phòng Marketing:

Phần mềm quản lý khách hàng

>>Phòng kinh doanh:

Phần mềm quản lý kinh doanh

Phần mềm quản lý công việc

Phần mềm định vị nhân viên thị trường

Phần mềm quản lý dự án

>>Phòng nhân sự:

Phần mềm quản lý nhân sự

Phần mềm giám sát nhân viên

Phần mềm quản lý chấm công

Phần mềm quản lý telesale

Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale

>>Phòng hỗ trợ khách hàng:

Phần mềm chăm sóc khách hàng

Loyalty App – app chăm sóc khách hàng

Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center

Phần mềm tổng đài ảo Call Center

>>Phòng hệ thống phân phối:

Phần mềm quản lý hệ thống phân phối

HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH

Phần mềm DMS

HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG

Phần mềm quản lý bán hàng

Hãy đánh giá bài viết này