Vốn dĩ khó khăn là một phần không thể thiếu trong cuộc sống nhưng mỗi người lại có sự lựa chọn khác nhau. Bạn sẽ chọn trốn tránh hay đối mặt? Mời quý độc giả theo dõi và cùng Phần mềm quản lý nhân sự – NextX bàn về những quan điểm khác nhau trong cách giải quyết vấn đề của mọi người.
“Người bình thường trốn tránh vấn đề, người khôn ngoan giải quyết vấn đề, người trí tuệ triệt tiêu vấn đề.”
1. Người bình thường trốn tránh vấn đề
Trên đời này, luôn tồn tại một số người nghèo nàn về tư duy và giỏi nhất trong việc trốn tránh. Chạy trốn thực ra không thể giải quyết vấn đề triệt để, mà chỉ là tạm đẩy vấn đề về phía sau mà thôi.
Một người không khéo ăn khéo nói thì cho dù có thay đổi môi trường cũng không nâng cao khả năng xã giao của họ. Một người không biết nấu ăn, dù có thay mới nhiều dụng cụ nấu bếp cũng khiến họ trở thành đầu bếp được.
Người thích trốn tránh nhìn bên ngoài có vẻ thảnh thơi. Nhưng thực sự là họ đang tự thu nhặt thêm vấn đề. Khi nhiều vấn đề bị tồn đọng, rồi cũng đến lúc họ phải đối mặt với nó. Lúc này áp lực mà họ phải chịu sẽ chồng chất và lớn hơn nhiều so với lúc ban đầu.
Trốn tránh vốn dĩ là bản năng của bất kỳ loài sinh vật nào. Nhưng khi trốn tránh trở thành thói quen, về sau gặp phải bất kỳ 1 vấn đề nào đó, cách mà người ta nghĩ đến đầu tiên là chạy trốn khỏi nó. Họ lựa chọn trốn tránh thay vì suy nghĩ làm thế nào để giải quyết vấn đề.
Một nhà tâm lý học đã từng nói: “Bạn không thể giải quyết vấn đề, bạn sẽ trở thành một vấn đề”. Việc hôm nay để đến ngày mai, sớm muộn gì bạn cũng bị chính thói quen ấy đè bẹp đến nghẹt thở.
Xem thêm Tư duy tích cực mỗi ngày: Làm thế nào để đừng lười nữa?
Doanh nghiệp giữ chân khách hàng bằng hệ sinh thái NextX, ngoài ra:
NextX là một hệ thống CRM chuyên sâu và đáng chú ý cho doanh nghiệp. NextX luôn được nâng cấp và trang bị đầy đủ tính năng hiện đại. Đặc biệt, NextX được coi là phần mềm CRM, phần mềm chăm sóc khách hàng, phần mềm quản lý khách hàng, phần mềm quản lý kinh doanh, phần mềm quản lý hệ thống phân phối, phần mềm DMS, phần mềm giám sát nhân viên thị trường, phần mềm quản lý telesale, phần mềm tổng đài CSKH Call Center… hàng đầu cho các doanh nghiệp lớn, vừa. Điểm mạnh của NextX nằm ở việc có Mobile App tiện lợi và tích hợp đa kênh. Trong đó hệ sinh thái NextX cung cấp các giải pháp All-In-One, bao gồm NextX CRM, NextX bán hàng, NextX DMS, NextX Call và NextX Loyalty.
2. Người khôn ngoan giải quyết vấn đề
Người thông minh sẽ không chọn cách trốn tránh hay thỏa hiệp khi gặp khó khăn. Họ sẽ nhận ra vấn đề và tìm cách giải quyết ngay lần đầu tiên.
Những người có đầu óc linh hoạt rất giỏi trong việc chủ động phát hiện ra vấn đề và tìm ra giải pháp cho chính mình.
Trong cuốn “Đạt sinh” của Trang Tử có 1 câu chuyện thế này:
Một ngày nọ, Khổng Tử muốn tới nước Sở, trên đường đi có gặp một ông lão lưng gù đang bắt ve sầu, động tác nhẹ nhàng linh hoạt tựa như nhặt một thứ gì đó trên mặt đất. Khổng Tử hỏi ông lão: “Thật là điêu luyện quá đi! Xin hỏi tiên sinh có bí quyết gì không?” Ông lão đó nói: “Lão có cách của lão. Mặc dù cây gậy rất dài, con ve sầu cũng leo lên rất cao, khó mà dính chuẩn xác được ngay. Nhưng lão đã kiên trì luyện tập. Sau 5, 6 tháng, lão có thể bắt ve nhẹ như nhặt đồ trên đất. Khi dính ve sầu, lão sẽ đứng vững như một cái cây, cánh tay cầm gậy như một nhánh của cây đó vậy.
Mặc dù đất trời rộng lớn, cảnh vật trước mắt rất nhiều, nhưng lão chỉ chuyên tâm chú ý đến đôi cánh của con ve sầu. Tuyệt đối không vì vạn vật xung quanh mà phân tâm, lẽ nào lão không thể thành công chứ!”
Khi một người khôn ngoan đối mặt với một vấn đề, cũng giống như ông lão lưng gù bắt ve. Tâm trí suy nghĩ phân tích vấn đề và đôi tay giải quyết vấn đề. Khi vấn đề nhất thời gặp khó khăn, họ sẽ cố gắng gấp trăm nghìn lần để khắc phục và nâng cao bản thân.
Một người mạnh mẽ như vậy, làm sao không thành công nhỉ?
Xem thêm Giúp đỡ người đúng cách, liệu bạn đã hiểu rõ về điều ấy?
3. Người kiệt xuất triệt tiêu vấn đề
Khổng Tử nhìn thấy con ve sầu, nhưng Trang Tử nhìn thấy lại là con rùa. Trong “Thu thủy” ghi lại câu chuyện Trang Tử câu cá ở Bộc Thủy.
Trang Tử thong dong thả câu bên Bộc Thủy. Lúc này hai đại phu của Sở quốc nói với ông: “Quân vương của chúng tôi muốn mời ngài giúp Quân vương trị vì giang sơn”.
Trang Tử vẫn thả câu và chậm rãi hỏi: “Ta nghe nói nước Sở có một con rùa đã sống ba nghìn năm. Sau khi nó chết, Sở vương bọc nó trong gấm lụa và đặt trong một chiếc hộp trúc quý giá rồi đặt tại ngôi đền.
Hai vị đại nhân, các ngài cho rằng rùa thần muốn chết để tận hưởng vinh hoa phú quý hay muốn sống vui vẻ tung tăng trong hố bùn?”
Hai vị đại phu dường như hiểu ra điều gì đó. Họ trả lời Trang Tử: “Con rùa này hiển nhiên là muốn tung tăng trong bùn hơn”.
Trang Tử nói: “Vậy hai ngài hãy mau quay về đi, ta cũng chỉ muốn làm một con rùa trong hố bùn đó thôi.”
Trang Tử thân là một nhà hiền triết, hiểu cuộc sống hơn bất kỳ ai. Ông biết mình bản thân mình sống đơn giản. Không thích hợp với trò chơi đấu đá vương quyền. Càng không thể dành cả cuộc đời trong chiếc lồng son do người giàu tạo ra. Ông chỉ muốn cuộc sống tự do tự tại, hòa mình với thiên nhiên, với đạo.
Xem thêm Giúp đỡ người đúng cách, liệu bạn đã hiểu rõ về điều ấy?
Nhà triết gia Trung Quốc Feng Youlan đã nói về Trang Tử như thế này:
“Sự khôn ngoan của Trang Tử nằm ở chỗ: Ông không giải quyết vấn đề, mà triệt tiêu vấn đề. Với Trang Tử, nhiều vấn đề trên thế giới thực sự không phải là vấn đề”.
Trong “Tiêu dao du” Trang Tử viết: “Trí lực nhỏ không thể so sánh với trí lực lớn; cuộc đời ngắn không thể so sánh được với cuộc đời dài”. So với sự rộng lớn của vũ trụ, kiến thức của con người chỉ là một thứ kiến thức nhỏ bé và cuộc đời ngắn ngủi cũng chỉ như một năm mà thôi.
Trong thế giới này, ai cũng chỉ như một đứa trẻ sơ sinh, không thể dự đoán được rồi chúng ta sẽ gặp phải điều gì, cũng không thể khẳng định rằng cuộc sống của chúng ta sẽ mãi suôn sẻ. Vậy nên, người đáng được ca ngợi phải là người dám vượt qua giông bão chứ không phải trốn tránh đợi bão giông qua đi.
Nguồn: Group Facebook Tư duy đột phá
|
NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải. HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ >>Giải pháp chính: Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành Phần mềm CRM cho vận tải logistic >>Phòng Marketing: >>Phòng kinh doanh: Phần mềm định vị nhân viên thị trường >>Phòng nhân sự: Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale >>Phòng hỗ trợ khách hàng: Loyalty App – app chăm sóc khách hàng Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center Phần mềm tổng đài ảo Call Center >>Phòng hệ thống phân phối: Phần mềm quản lý hệ thống phân phối HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG |
