Lòng chân thành và sự thiện lương và là hai thứ không thể giả vờ ra được, bởi có cố giả thế nào thì cũng không giống… Hai thứ không thể làm giả được chính là lòng Chân thành và sự Thiện lương. Mời quý độc giả cùng đọc 2 mẩu chuyện ngắn ý nghĩa sau đây mà NextX muốn chia sẻ.
Doanh nghiệp giữ chân khách hàng bằng hệ sinh thái NextX, ngoài ra:
NextX là một hệ thống CRM chuyên sâu và đáng chú ý cho doanh nghiệp. NextX luôn được nâng cấp và trang bị đầy đủ tính năng hiện đại. Đặc biệt, NextX được coi là phần mềm CRM, phần mềm chăm sóc khách hàng, phần mềm quản lý khách hàng, phần mềm quản lý kinh doanh, phần mềm quản lý hệ thống phân phối, phần mềm DMS, phần mềm giám sát nhân viên thị trường, phần mềm quản lý telesale, phần mềm tổng đài CSKH Call Center… hàng đầu cho các doanh nghiệp lớn, vừa. Điểm mạnh của NextX nằm ở việc có Mobile App tiện lợi và tích hợp đa kênh. Trong đó hệ sinh thái NextX cung cấp các giải pháp All-In-One, bao gồm NextX CRM, NextX bán hàng, NextX DMS, NextX Call và NextX Loyalty.
Câu chuyện thứ nhất: Chân thành là vô giá
Ở nước Mỹ, có ông chủ A của một doanh nghiệp nhỏ luôn muốn được hợp tác làm ăn với ông chủ B của một doanh nghiệp lớn, nhưng đã thất bại không biết bao nhiêu lần. Lần này, ông chủ A lại bước ra khỏi phòng làm việc của ông chủ B với vẻ mặt chán nản, nhìn thôi cũng đủ biết là chuyện hợp đồng lại một lần nữa không thành.
Trên đường đi về, trông thấy một cây nhỏ bên đường bị gió quật đổ, ông A lập tức chạy lại nâng cây nhỏ ấy lên, để tránh cây lại bị gió hất đổ, ông đã chạy ra xe tìm dây thừng để buộc nó lại.
Không ai trông thấy hành động này của ông A, bản thân ông A cũng không biết rằng từ nãy tới giờ, ông B đứng ở trên phòng làm việc đã trông thấy hết những việc làm của ông, một hành động ngoài dự kiến, nhưng nó lại đánh động tới ông B, khiến ông B lay động, hợp đồng cuối cùng cũng được kí thành công.
Xem thêm: Người trẻ bước đầu phải làm gì khi muốn kiếm nhiều tiền?
Ngày kí hợp đồng, ông B nói: “Anh có biết không? Điều khiến tôi cảm động không phải là việc anh nâng cái cây nhỏ ấy lên, mà là vì cái cây nhỏ ấy, anh không ngại đường xa, chạy tới khu đỗ xe lấy dây để cố định lại nó.
Khi người khác cần giúp đỡ, dù không ai thấy hay để ý đi chăng nữa, một người vẫn không ngần ngại hi sinh lợi ích của mình, dù chỉ là rất nhỏ, điều đó cũng rất đáng quý. Tôi không có lý do gì để từ chối hợp tác với người như vậy, người như vậy cũng không có lý do để không thành công!”.
Sau này, ông chủ A quả nhiên càng làm càng lớn, càng làm càng thành công!
Gửi tới những người đang đọc bài viết này:
Khi người khác cần giúp đỡ, hãy vô tư đưa tay ra kéo họ lên. Sự tử tế, sự chân thành xuất phát từ trái tim là thứ không phải giả vờ là ra được!
Câu chuyện thứ hai: Cơ hội luôn dành cho những người tốt bụng, luôn nghĩ cho người khác
Vẫn là ở nước Mỹ, câu chuyện xảy ra ở một cửa hàng bách hóa nọ. Vì trời bỗng nhiên đổ mưa to, một bà lão ăn mặc giản dị tìm tới cửa hàng trú mưa, hầu như tất cả nhân viên của cửa hàng đều không buồn để ý tới bà cụ.
Có một nhân viên nam trẻ tuổi ân cần hỏi bà lão: “Chào bà, bà có cần cháu giúp gì không ạ?”
“Không cần đâu cậu, tôi trú mưa một lát rồi sẽ đi ngay thôi.”
Bà lão thấy mình trú mưa trước cửa hàng nhà người ta cũng không tiện, nên định mua chút gì đó coi như tiền lấy chỗ, nhưng ngoảnh đi ngoảnh lại vẫn không biết nên mua gì.
Cậu nhân viên kia trông thấy bà lão như vậy bèn nói: “Bà à, bà không cần phải cảm thấy khó xử. Cháu có để một chiếc ghế ở trước cửa, bà cứ ra đó yên tâm ngồi là được rồi”.
2 tiếng sau, mưa tạnh, bà lão trước khi rời đi đã xin danh thiếp của cậu nhân viên.
Vài tháng sau, cậu nhân viên đó nhận được một cơ hội lớn, cậu được bổ nhiệm thay m.ặ.t cửa hàng bách hóa để đàm phán kinh doanh với một công ty gia đình lớn khác, với lợi nhuận khổng lồ.
Xem thêm: 4 triết lý lời dạy của Khổng Tử sẽ giúp bạn thay đổi cuộc đời
Sau này mới biết, cơ hội đó thì ra là bà lão trú mưa lần trước đem lại cho cậu và bà lão ấy cũng không phải ai quá xa lạ, bà chính là mẹ của Andrew Carnegie, người được mệnh danh là “Vua thép” của nước Mỹ thời bấy giờ.
Cứ như vậy, con đường sự nghiệp của cậu nhân viên trở nên vô cùng thuận lợi, cậu trở thành cánh tay phải đắc lực của “ông vua thép” Carnegie, đồng thời cũng trở thành nhân vật giàu có nổi tiếng chỉ đứng sau Carnegie.
Chân thành và lương thiện là hai thứ không bao giờ có thể giả vờ mà ra được, dù có giả vờ được lúc này, cũng không thể giả vờ được cả đời. Người tôn trọng người khác từ trong tim, tự nhiên sẽ nhận được nhiều cơ hội hơn người khác. Thứ vô giá trên thế giới này không nhiều, chân thành và lương thiện chính là hai trong những thứ đó.
Nguồn: Doanh nghiệp và tiếp thị
Bài viết liên quan: Nhân, chia, cộng, trừ: 4 phép tính trong bài toán cuộc đời
NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải. HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ >>Giải pháp chính: Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành Phần mềm CRM cho vận tải logistic >>Phòng Marketing: >>Phòng kinh doanh: Phần mềm định vị nhân viên thị trường >>Phòng nhân sự: Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale >>Phòng hỗ trợ khách hàng: Loyalty App – app chăm sóc khách hàng Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center Phần mềm tổng đài ảo Call Center >>Phòng hệ thống phân phối: Phần mềm quản lý hệ thống phân phối HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG |