Trang chủ

Trong thời đại cạnh tranh khốc liệt hiện nay, “quan tâm khách hàng” không chỉ là một khái niệm mà đã trở thành một chiến lược quan trọng trong kinh doanh. Mọi doanh nghiệp đều biết rằng, giữ chân khách hàng cũ quan trọng không kém việc thu hút khách hàng mới. Việc quan tâm […]

Trong môi trường kinh doanh ngày nay, khái niệm “khách hàng nội bộ” đã trở nên quan trọng. Nó góp phần không nhỏ cho sự phát triển và thành công của các tổ chức. Khách hàng nội bộ không chỉ là một khái niệm trừu tượng. Mà là một yếu tố quyết định trong việc […]

Bạn có biết rằng trung bình một nhân viên Telesale chỉ dành 35% thời gian cho việc thực sự gọi điện? Còn lại là những công việc hành chính tốn thời gian như quản lý danh sách khách hàng ghi chép thông tin và theo dõi lịch sử cuộc gọi. Đây là một thách thức […]

Bạn có muốn doanh nghiệp của mình trở thành một “con cá lớn” trong “đại dương” kinh doanh? Bí quyết nằm ở đâu? Câu trả lời chính là việc áp dụng một mô hình lập kế hoạch chiến lược hiệu quả. Hãy cùng NextX – Phần mềm CRM tìm hiểu 9 loại mô hình để […]

Trong bất kỳ doanh nghiệp nào, doanh số bán hàng là một trong những chỉ số quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả kinh doanh. Để quản lý và cải thiện doanh số một cách hiệu quả, các doanh nghiệp thường sử dụng các chỉ số đo lường hiệu suất chính, hay còn gọi […]

Hệ thống phân phối sản phẩm là một trong những yếu tố quan trọng trong quá trình kinh doanh. Đảm bảo rằng sản phẩm từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng một cách hiệu quả nhất. Trong bài viết này, cùng NextX – Phần mềm quản lý hệ thống phân phối sẽ đi sâu […]

Bán hàng là một trong những khâu quan trọng nhất trong hoạt động kinh doanh. Nó quyết định doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp. Vì vậy, việc nắm bắt và áp dụng các phương pháp bán hàng hiệu quả là rất cần thiết. Trong bài viết này, cùng NextX – Phần mềm quản […]

Hiện nay, nơi mà công nghệ và sự kết nối không ngừng phát triển. Việc giao tiếp với khách hàng đã trở nên phức tạp hơn trước rất nhiều. Mỗi doanh nghiệp đều đang phải đối mặt với thách thức lớn là làm sao để duy trì được mối liên kết chặt chẽ với khách […]