Phần mềm quản lý tích điểm khách hàng – Vũ khí CSKH

Phần mềm quản lý tích điểm khách hàng – Vũ khí CSKH

Phần mềm quản lý tích điểm khách hàng đang được ưu ái nhất hiện nay bởi 80% Doanh thu đến từ khách hàng cũ và chỉ có 20% đến từ khách hàng tiềm năng! MẤT MỘT KHÁCH HÀNG TRUNG THÀNH, BẠN MẤT TẤT CẢ BẠN BÈ & KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG TỪ HỌ. Khách hàng sẽ […]

TOP 3 công cụ chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất hiện nay

TOP 3 công cụ chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất hiện nay

Công cụ chăm sóc khách hàng đang được doanh nghiệp quan tâm mạnh mẽ nhằm tối ưu tỉ lệ mua hàng. Để tăng doanh thu từ khách hàng mới – giữ chân khách hàng cũ. Doanh nghiệp cần biết 3 công cụ chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất hiện nay.  Chăm sóc khách hàng […]

Phần mềm quản lý ticket, chăm sóc khách hàng đỉnh nhất

Phần mềm quản lý ticket, chăm sóc khách hàng đỉnh nhất

Hệ thống phân hệ chăm sóc khách hàng tốt nhất hiện nay chính là phần mềm quản lý ticket. Hệ thống quản lý ticket sẽ quản lý tất cả các kênh tương tác của khách hàng trên cùng một giao diện tiện lợi. Ví dụ việc thu thập nội dung tương tác trên các nền […]

Quản lý khách hàng xưa và nay: Giải pháp nào hiệu quả hơn?

Quản lý khách hàng xưa và nay: Giải pháp nào hiệu quả hơn?

Quản lý doanh nghiệp hiện đại và quản lý doanh nghiệp theo kiểu truyền thống có rất nhiều sự khác nhau. Trong quản lý hiện đại mang lại rất nhiều hiệu quả trong việc nâng cao hiệu suất hoạt động của toàn bộ doanh nghiệp bằng cách ứng dụng những phần mềm quản lý doanh […]

Làm thế nào để tăng tương tác với khách hàng?

Làm thế nào để tăng tương tác với khách hàng?

Làm thế nào để tăng tương tác với khách hàng? Bạn cảm thấy mình đã làm đủ mọi thứ nhưng lại không thể tăng tương tác với khách hàng? Hãy để NextCRM bật mí bí quyết cho bạn nhé. Vì sao khách hàng không tương tác với bạn? Bạn đã cung cấp đầy đủ thông […]

Làm thế nào để tiếp cận khách hàng một cách khéo léo?

Làm thế nào để tiếp cận khách hàng một cách khéo léo?

Làm thế nào để tiếp cận khách hàng một cách khéo léo? Làm thế nào để trở nên thân thiết hơn với khách hàng? Làm thế nào để tạo sự tin tưởng cho khách hàng để họ mua hàng của bạn? Cùng NextCRM tìm hiểu những cách tiếp cận khách hàng khéo léo bên dưới […]

BÍ QUYẾT GIỮ CHÂN KHÁCH HÀNG VỚI PHẦN MỀM NEXTCRM

BÍ QUYẾT GIỮ CHÂN KHÁCH HÀNG VỚI PHẦN MỀM NEXTCRM

Trong kinh doanh, việc thiết lập và quản lý mối hệ thân thiết với khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng tạo nên thành công cho doanh nghiệp. Giữa thời đại 4.0, khách hàng không chỉ đến từ nguồn mua bán trực tiếp mà còn được liên hệ qua các kênh online. […]

Làm thế nào để phân tích khách hàng mục tiêu?

Làm thế nào để phân tích khách hàng mục tiêu?

Phân tích khách hàng mục tiêu là bước cần thiết ban đầu khi bán bất kỳ sản phẩm nào. Bạn phải hiểu lý do tại sao khách hàng chọn sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và sản phẩm của bạn đang giải quyết những thách thức nào cho họ. Vậy làm thế nào thế […]

Top 5 công cụ chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất

Top 5 công cụ chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất

Chăm sóc khách hàng từ xa là một trong những giải pháp quan trọng để tăng doanh thu từ khách hàng mới – giữ chân khách hàng cũ. Một doanh nghiệp không chú trọng chăm sóc khách hàng sẽ không thể khai thác tối đa tệp dữ liệu khách hàng khổng lồ, bỏ lỡ các […]

Chăm sóc khách hàng: Yếu tố quan trọng trong kinh doanh

Chăm sóc khách hàng: Yếu tố quan trọng trong kinh doanh

Khách hàng phàn nàn vì ship hàng chậm, khách nhắn tin hỏi về sản phẩm nhưng bị trôi mất tin nhắn, khách hàng thắc mắc về giá, muốn đổi trả sản phẩm,… và muôn vàn những vấn đề mà người làm kinh doanh hay cụ thể là bộ phận chăm sóc khách hàng cần giải […]

Khách hàng chê đắt, nói gì để chốt đơn thành công?

Khách hàng chê đắt, nói gì để chốt đơn thành công?

Khách hàng chê đắt, liệu bạn sẽ thỏa hiệp mà giảm giá để bán được hàng hay từ từ tìm phương án xử lý khéo léo mà không phải giảm giá trị của sản phẩm?  Bên cạnh uy tín thương hiệu, chất liệu sản phẩm, giá cả là một trong những yếu tố lớn ảnh […]

Phần mềm bán hàng là gì? Top 10 phần mềm bán hàng phổ biến nhất hiện nay

Phần mềm bán hàng là gì? Top 10 phần mềm bán hàng phổ biến nhất hiện nay

TOP 10 PHẦN MỀM BÁN HÀNG TỐT NHẤT HIỆN NAY: Mảng phần mềm bán hàng hiện nay rất sôi động, có sự tham gia của rất nhiều các công ty phần mềm tham gia vào, thị trường cạnh tranh tương đối khốc liệt nên đa số các công ty phần mềm đều cập nhật công […]

Top các phần mềm quản lý trung tâm tiếng anh

Top các phần mềm quản lý trung tâm tiếng anh

CÁC PHẦN MỀM QUẢN LÝ TRUNG TÂM TIẾNG ANH TỐT NHẤT Các phần mềm quản lý trung tâm Tiếng Anh gần đây bắt đầu nở rộ khi thị trường giáo dục, các bậc phụ huynh học sinh chi tiêu nhiều hơn cho con em mình trong việc học ngoại ngữ để có tương lai tươi […]

CRM giáo dục – Tích hợp quản lý dạy học online

CRM giáo dục – Tích hợp quản lý dạy học online

CRM GIÁO DỤC HỌC ONLINE: NextCRM cho ngành giáo dục còn có thể là NextEdu – Chuyển đổi số cho trung tâm giáo dục Trên thị trường có rất nhiều các phần mềm quản lý giáo dục hay các hệ thống phần mềm CRM giành cho giáo dục, nhưng trong thời kỳ đại dịch này, […]

NextCRM ra mắt gói hỗ trợ 2 tỷ đồng cùng 2000 doanh nghiệp vượt đại dịch

NextCRM ra mắt gói hỗ trợ 2 tỷ đồng cùng 2000 doanh nghiệp vượt đại dịch

KHÓ KHĂN MÙA COVID – HÃY CÙNG PHẦN MỀM CRM NEXTCRM  VƯỢT KHÓ MÙA DỊCH: Vấn đề Covid đang làm đau lòng các doanh nghiệp trên toàn quốc, sau khi giãn cách các tỉnh thành từ 1 đến 3 tháng, Tp Hồ Chí Minh là Thành phố bị thiệt hại nặng nề nhất, thấu hiểu […]

123