Top 7 phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng CRM

Top 7 phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng CRM

Khách hàng là nhân tố đặc biệt quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Các phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng CRM ra đời giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong quản lý dữ liệu về khách hàng. Dưới đây chúng tôi đã tổng hợp ra top 7 phần […]

Khó khăn trong quản lý dữ liệu khách hàng CRM điều cần được bảo mật 

Khó khăn trong quản lý dữ liệu khách hàng CRM điều cần được bảo mật 

Những thách thức khi quản lý dữ liệu khách hàng CRM phần mềm Không xác định mục tiêu cụ thể và rõ ràng Đặc biệt khi quyết định sử dụng phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng CRM cần làm rõ mục đích cụ thể là gì. Điều đó rất quan trọng để giữ […]

Phần mềm CRM và Phần mềm Quản lý Bán hàng khác nhau như thế nào?

Phần mềm CRM và Phần mềm Quản lý Bán hàng khác nhau như thế nào?

Phần mềm CRM và phần mềm quản lý bán hàng có gì điểm khác nhau? Nên đầu tư phần mềm nào cho doanh nghiệp mình? Đây là những thắc mắc phổ biến mà nhà quản lý thường gặp khi cân nhắc quyết định triển khai phần mềm cho doanh nghiệp. Nhằm hỗ trợ nâng cao […]

Vì sao cần tích hợp email marketing với crm để tối ưu cho doanh nghiệp?

Vì sao cần tích hợp email marketing với crm để tối ưu cho doanh nghiệp?

Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, việc tự mình quản lý nhiều thứ có thể khiến bạn choáng ngợp. Mọi thứ càng hỗn loạn hơn khi có nhiều người tham gia. Như vậy, CRM ra đời như một công cụ hữu hiệu giúp bạn quản lý hoạt động kinh doanh, lập kế hoạch và phục […]

Tại sao doanh nghiệp nên đầu tư vào phần mềm CRM?

Tại sao doanh nghiệp nên đầu tư vào phần mềm CRM?

Để doanh nghiệp đầu tư CRM là một phần mềm tự động để duy trì và theo dõi các chi tiết của khách hàng. Việc quản lý khách hàng CRM thì sử dụng nó nhanh, thông minh hơn. Những điều này cho thấy doanh nghiệp có quy trình và tổ chức hơn so với các […]

Tại sao áp dụng CRM là một lợi thế cho ngành dược phẩm?

Tại sao áp dụng CRM là một lợi thế cho ngành dược phẩm?

Bạn có biết rằng CRM có tác động rất lớn đến sự hài lòng của khách hàng trong ngành dược phẩm? CRM là từ viết tắt của Customer Relationship Management. Đối với ngành dược, đây là phần mềm giúp quản lý mọi hoạt động liên lạc của công ty và tương tác của bệnh nhân. […]

Xu hướng công nghệ: Phần mềm CRM trên nền tảng điện toán đám mây

Xu hướng công nghệ: Phần mềm CRM trên nền tảng điện toán đám mây

Di chuyển sang đám mây. Chạy phần mềm trên đám mây. Mọi thứ đều được lưu trữ tất cả trên đám mây. Truy cập từ đám mây. Mọi thứ diễn ra hàng ngày này “trên đám mây”. Vậy thì chính xác thì khái niệm Điện toán đám mây này là gì? Cloud Computing – Công […]

Phần mềm trong doanh nghiệp quản lý hiệu quả tốt nhất

Phần mềm trong doanh nghiệp quản lý hiệu quả tốt nhất

Là một doanh nghiệp đang trong quá trình hoạt động tiến bước đến sự phát triển. Sự ưu tiên của doanh nghiệp chắc chắn là khách hàng.Bạn phải quản lý thông tin và dữ liệu về khách hàng tiềm năng và địa chỉ liên hệ để dễ dàng sử dụng. Khi doanh nghiệp phát triển […]

Phần mềm quản lý thông tin khách hàng

Phần mềm quản lý thông tin khách hàng

Bạn đang kinh doanh nhưng không biết tìm kiếm nguồn khách hàng ở đâu là tốt nhất. Phần mềm CRM hiện nay giúp tìm kiếm thông tin khách hàng chính xác và nhanh chóng. Với phần mềm này, nhân viên sale có thể thực hiện nhiều tính năng cùng một lúc bao gồm: tìm kiếm […]

Phần mềm quản lý nhà phân phối vào lưu thông hàng hóa

Phần mềm quản lý nhà phân phối vào lưu thông hàng hóa

Phần mềm quản lý nhà phân phối – DMS là một giải pháp hữu hiệu nhất để quản lý các kênh phân phối hiệu quả và giúp các doanh nghiệp không còn lo lắng về chuỗi cung ứng hàng hóa chậm đến tay người tiêu dùng. Bởi vì DSM tích hợp nhiều tính năng 1. […]

Top 5 phần mềm CRM cho bất động sản giúp tăng trưởng kinh doanh

Top 5 phần mềm CRM cho bất động sản giúp tăng trưởng kinh doanh

Thị trường bất động sản là một trong những thị trường có vị trí và vai trò quan trọng đối với nền kinh tế quốc dân. Để nhà môi giới thực hiện công việc dễ dàng, hệ thống CRM cho bất động sản cung cấp những tính năng ưu việt nhất, giúp doanh nghiệp trong […]

Top 5 phần mềm CRM dành cho du lịch tốt nhất cho doanh nghiệp

Top 5 phần mềm CRM dành cho du lịch tốt nhất cho doanh nghiệp

Ngành du lịch ngày càng phát triển và có sự phục hồi đáng kể từ sau đại dịch. Bài viết sẽ tổng hợp top 5 phần mềm CRM du lịch tốt nhất cho doanh nghiệp ngày nay. Giải pháp giúp doanh nghiệp không phải gồng mình tìm cách khắc phục những mất mát trong thời […]

Tất tần tật những điều bạn cần biết để quản lý CRM hiệu quả

Tất tần tật những điều bạn cần biết để quản lý CRM hiệu quả

Để hiểu điều gì thúc đẩy hoặc ngăn cản quyết định mua hàng của khách hàng. Bạn cần có cách tổ chức và phân tích dữ liệu về nhu cầu, sở thích và điều họ không thích. Quản lý CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) là tất cả về cách doanh nghiệp kết nối […]

Bắt đầu B2B CRM để thúc đẩy mối quan hệ bán hàng và tiếp thị

Bắt đầu B2B CRM để thúc đẩy mối quan hệ bán hàng và tiếp thị

       Môi trường mua hàng trong mô hình  B2B rất phức tạp và thường có nhiều khía cạnh. Mặc dù khối lượng công việc nặng nề và các mục tiêu cao. Nhưng có một điều luôn được giữ nguyên. Đó là một mối quan hệ trong kinh doanh bền chặt giúp kết thúc […]

Quản lý vòng đời khách hàng hiệu quả với phần mềm CRM doanh nghiệp ?

Quản lý vòng đời khách hàng hiệu quả với phần mềm CRM doanh nghiệp ?

Để quản lý vòng đời khách hàng thì chúng ta chuẩn bị tốt hơn. Doanh nghiệp phải đưa ra các kế hoạch kinh doanh cho các bán hàng, tiếp thị và cung cấp dịch vụ khách hàng. Quan trọng hơn nó chuyển đổi những người mua một lần. Thành những người mua trung thành và […]