Trong thời đại số hóa hiện đại thì phần mềm quản lý giao việc đang trở thành công cụ không thể thiếu cho các doanh nghiệp muốn tối ưu hóa quy trình làm việc. Với khả năng phân công nhiệm vụ hiệu quả và theo dõi tiến độ công việc. Sử dụng phần mềm sẽ giúp người quản lý tăng được năng suất và giảm được những sai sót trong quá trình làm việc. Vậy sử dụng phần mềm có vai trò như thế nào đối với doanh nghiệp? Cùng NextX – Phần mềm CRM đi tìm hiểu kỹ hơn nữa nhé.
I. Một số tiêu chí cần có trước khi lựa chọn phần mềm phù hợp
Khi lựa chọn phần mềm quản lý giao việc, dưới đây là tám tiêu chí quan trọng cần xem xét để đảm bảo bạn chọn được công cụ phù hợp nhất với nhu cầu của đội nhóm và doanh nghiệp:
- Phần mềm cần có các tính năng quản lý nhiệm vụ, báo cáo tiến độ và tích hợp với các công cụ khác, nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc.
- Giao diện người dùng cần thân thiện và dễ hiểu để mọi thành viên trong nhóm có thể nhanh chóng làm quen mà không gặp khó khăn.
- So sánh giá cả giữa các phần mềm, bao gồm cả chi phí ẩn như nâng cấp hay bảo trì, để lựa chọn giải pháp trong ngân sách mà vẫn đáp ứng nhu cầu.
- Nên chọn phần mềm có khả năng mở rộng để phù hợp với sự phát triển của doanh nghiệp, bao gồm số lượng người dùng và tính năng.
- Đảm bảo rằng phần mềm có các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm của tổ chức.
- Xem xét chất lượng dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật để đảm bảo trải nghiệm sử dụng phần mềm là tốt nhất.
- Tham khảo ý kiến từ những người dùng khác để hiểu rõ hơn về hiệu quả và độ tin cậy của phần mềm.
- Nên chọn phần mềm cho phép người dùng tùy chỉnh giao diện và các tính năng theo nhu cầu cụ thể của đội nhóm, giúp nâng cao hiệu quả công việc.
II. 13 Phần mềm quản lý giao việc tốt nhất hiện nay
1. Phần mềm quản lý công việc NextX
Xem thêm: Top 7 phần mềm chăm sóc khách hàng tốt nhất hiện nay
NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện, nổi bật nhất hiện nay với hơn 10.000 khách hàng trên toàn quốc. Hệ thống All-in-One của NextX bao gồm nhiều phân hệ quản lý như khách hàng, bán hàng, telesales và marketing, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình vận hành. Đặc biệt, phần mềm quản lý công việc của NextX hỗ trợ doanh nghiệp trong việc giao việc, theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu suất của nhân viên một cách hiệu quả. Những ưu điểm nổi trội giúp ích trong quản lý công việc của phần mềm NextX:
- Phần mềm quản lý công việc NextX có thể dễ dàng phân công nhiệm vụ cho nhân viên theo dự án hoặc phòng ban, đảm bảo đực sự phân bổ hợp lý và thành tình trạng quá tải công việc.
- Hệ thống giám sát trực quan có thể theo dõi tiến độ công việc của từng nhân viên và dự án chi tiết, điều chỉnh kế hoạch kịp thời khi cần.
- Dễ dàng sử dụng trên mọi thiết bị như máy tính, điện thoại để cho phép truy cập dễ dàng mọi lúc mọi nơi.
- Là một công cụ đo lường hiệu quả công việc của từng nhân viên tự đánh giá chính xác hiệu suất làm việc và hiệu quả của từng dự án.
- Sử dụng điện thoại mọi lúc mọi nơi để thực hiện, theo dõi và cập nhật công việc dễ dàng.
- NextX được thiết kế thân thiện với người dùng, giúp cả nhân viên và nhà quản lý dễ dàng thao tác và làm quen với hệ thống mà không cần mất nhiều thời gian đào tạo.
- Tất cả dữ liệu công việc và thông tin nhân viên đều được bảo mật chặt chẽ, đảm bảo an toàn cho doanh nghiệp trong suốt quá trình sử dụng.
2. Phần mềm quản lý giao việc FastWork
Xem thêm: Top 7 phần mềm quản lý kinh doanh tốt nhất hiện nay
FastWork là một trong những giải pháp quản lý giao việc hàng đầu dành cho doanh nghiệp với mục tiêu tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất nhóm. Được thiết kế phù hợp cho nhiều quy mô doanh nghiệp khác nhau, FastWork không chỉ giúp theo dõi công việc mà còn cung cấp hệ thống báo cáo chi tiết, giúp lãnh đạo dễ dàng giám sát và đánh giá tiến độ. Tính năng cơ bản của FastWork:
- Quản lý có thể giao nhiệm vụ trực tiếp cho nhân viên, đính kèm tài liệu, mô tả chi tiết về yêu cầu công việc.
- Cập nhật thời gian thực về tiến độ thực hiện công việc giúp quản lý có cái nhìn tổng thể về toàn bộ dự án và công việc của các thành viên trong nhóm.
- Tạo báo cáo tổng hợp từ các công việc được phân công, giúp theo dõi hiệu suất làm việc, thời gian hoàn thành và tình trạng của từng nhiệm vụ.
- Hệ thống tự động gửi thông báo nhắc nhở cho nhân viên khi gần đến thời hạn hoặc khi công việc có sự thay đổi.
3. Phần mềm quản lý giao việc MISA
Xem thêm: Top 7 Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất hiện nay
FastWork là một trong những giải pháp quản lý giao việc hàng đầu dành cho doanh nghiệp với mục tiêu tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất nhóm. Được thiết kế phù hợp cho nhiều quy mô doanh nghiệp khác nhau, FastWork không chỉ giúp theo dõi công việc mà còn cung cấp hệ thống báo cáo chi tiết, giúp lãnh đạo dễ dàng giám sát và đánh giá tiến độ. Tính năng cơ bản của FastWork:
- Quản lý có thể giao nhiệm vụ trực tiếp cho nhân viên, đính kèm tài liệu, mô tả chi tiết về yêu cầu công việc.
- Cập nhật thời gian thực về tiến độ thực hiện công việc giúp quản lý có cái nhìn tổng thể về toàn bộ dự án và công việc của các thành viên trong nhóm.
- Tạo báo cáo tổng hợp từ các công việc được phân công, giúp theo dõi hiệu suất làm việc, thời gian hoàn thành và tình trạng của từng nhiệm vụ.
- Hệ thống tự động gửi thông báo nhắc nhở cho nhân viên khi gần đến thời hạn hoặc khi công việc có sự thay đổi.
4. Phần mềm quản lý giao việc Base Wework
Xem thêm: Cẩm nang xây dựng kpi cho nhân viên kinh doanh hiệu quả
Base Wework là một sản phẩm thuộc hệ sinh thái của Base.vn, cung cấp giải pháp quản lý công việc và dự án cho doanh nghiệp với tính năng quản lý chi tiết và linh hoạt. Phần mềm này cho phép doanh nghiệp theo dõi và giám sát tiến độ công việc, đảm bảo mọi nhiệm vụ đều được thực hiện đúng hạn và đạt chất lượng yêu cầu. Tính năng cơ bản của Base Wework:
- Base Wework giúp quản lý dễ dàng phân chia công việc cho từng thành viên trong nhóm, theo dõi tiến độ thực hiện công việc từng bước.
- Base Wework có thể kết nối với các sản phẩm khác như Base HRM (quản lý nhân sự) và Base CRM (quản lý khách hàng), tạo nên một hệ thống quản trị đồng bộ và dễ sử dụng.
- Cung cấp các công cụ để theo dõi KPI và hiệu suất làm việc của từng thành viên trong nhóm. Hệ thống báo cáo dễ hiểu giúp quản lý có thể đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác.
- Doanh nghiệp có thể thiết lập các quy trình công việc khác nhau, từ công việc đơn lẻ đến các dự án phức tạp với nhiều người tham gia.
5. Phần mềm quản lý giao việc Google Task
Xem thêm: TOP 7 phần mềm quản lý nhân sự miễn phí tốt nhất hiện nay
Google Task là một trong những công cụ quản lý công việc đơn giản và dễ sử dụng nhất hiện nay, thuộc hệ sinh thái của Google. Công cụ này đặc biệt hữu ích cho các cá nhân hoặc nhóm nhỏ, giúp sắp xếp và theo dõi các nhiệm vụ hàng ngày một cách nhanh chóng. Dù không có quá nhiều tính năng phức tạp, Google Task vẫn đáp ứng tốt các nhu cầu cơ bản của việc quản lý công việc và thời gian. Tính năng cơ bản của Google Task:
- Người dùng có thể tạo các nhiệm vụ hoặc danh sách công việc cần hoàn thành, đánh dấu những nhiệm vụ đã hoàn tất và theo dõi những nhiệm vụ đang trong quá trình thực hiện.
- Tính năng tích hợp với các công cụ của Google cho phép bạn dễ dàng gắn nhắc nhở công việc vào email hoặc lịch của mình, giúp quản lý thời gian hiệu quả hơn.
- Google Task hỗ trợ tính năng nhắc nhở tự động, giúp người dùng không bỏ lỡ các nhiệm vụ quan trọng hoặc những thời hạn sắp đến.
- Với giao diện đơn giản và dễ sử dụng, Google Task là giải pháp lý tưởng cho những người cần một công cụ quản lý công việc không quá phức tạp nhưng vẫn đảm bảo được hiệu quả.
6. Phần mềm quản lý giao việc 1Office
1Office là một phần mềm quản lý công việc đa năng, giúp người dùng theo dõi và điều phối các nhiệm vụ trong công việc hàng ngày một cách hiệu quả. Nền tảng này được thiết kế để phục vụ cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cũng như các cá nhân trong việc tổ chức công việc. Một số tính năng nổi bật của 1Office bao gồm:
- Người dùng có thể tạo ra các dự án riêng biệt và phân chia nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm. Mỗi nhiệm vụ có thể được chỉ định deadline cụ thể và người phụ trách, giúp tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm.
- Công cụ này cung cấp các báo cáo chi tiết về tiến độ công việc, giúp quản lý nắm bắt tình hình hoạt động và hiệu suất của đội nhóm một cách nhanh chóng.
- Với giao diện dễ sử dụng, 1Office giúp người dùng nhanh chóng làm quen và sử dụng các chức năng mà không cần phải đào tạo nhiều.
7. Phần mềm quản lý giao việc Monday.com
Xem thêm: Top 6 phần mềm quản lý KPI Miễn phí tốt nhất mà bạn phải biết
Monday.com nổi bật với giao diện trực quan và linh hoạt, cho phép người dùng quản lý công việc một cách sáng tạo và hiệu quả. Đây là một nền tảng lý tưởng cho cả cá nhân và các nhóm lớn trong việc theo dõi tiến độ công việc. Một số tính năng chính của Monday.com bao gồm:
- Các bảng công việc có thể tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của nhóm, cho phép dễ dàng theo dõi tiến độ của từng nhiệm vụ.
- Monday.com hỗ trợ tích hợp với nhiều công cụ bên ngoài như Slack, Google Drive và nhiều ứng dụng khác, giúp nâng cao khả năng cộng tác và làm việc nhóm.
- Công cụ này cho phép người dùng thiết lập tự động hóa để tiết kiệm thời gian cho các nhiệm vụ lặp lại, như gửi nhắc nhở hoặc cập nhật trạng thái nhiệm vụ.
- Người quản lý có thể sử dụng các báo cáo trực quan để đánh giá hiệu suất làm việc của đội nhóm, giúp điều chỉnh chiến lược khi cần thiết.
8. Phần mềm quản lý giao việc Bitrix24
Bitrix24 không chỉ là một phần mềm quản lý công việc mà còn cung cấp nhiều tính năng CRM mạnh mẽ. Đây là công cụ lý tưởng cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp tích hợp giữa quản lý công việc và chăm sóc khách hàng. Một số tính năng nổi bật của Bitrix24 bao gồm:
- Người dùng có thể tạo nhiệm vụ với các tiêu chí như thời hạn, mức độ ưu tiên và trạng thái, giúp theo dõi tiến độ công việc một cách hiệu quả.
- Bitrix24 cung cấp các chức năng chat nhóm và video call, tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp trong nội bộ.
- Người dùng có thể theo dõi thời gian làm việc và lập báo cáo về hiệu suất công việc.
- Tích hợp các công cụ quản lý mối quan hệ khách hàng, giúp theo dõi và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả.
9. Phần mềm quản lý giao việc Trello
Xem thêm: Top 7 phần mềm quản lý định vị giám sát nhân viên sale thị trường tốt nhất tại Việt Nam
Trello là một công cụ quản lý công việc phổ biến với cách tiếp cận trực quan thông qua bảng Kanban. Đây là lựa chọn lý tưởng cho những ai tìm kiếm một công cụ đơn giản nhưng hiệu quả để tổ chức công việc. Các tính năng nổi bật của Trello bao gồm:
- Người dùng có thể tạo thẻ cho từng nhiệm vụ và sắp xếp chúng trong các danh sách theo trạng thái (như “Đang làm”, “Đã hoàn thành”), giúp theo dõi tiến độ một cách trực quan.
- Trello cho phép thiết lập nhắc nhở cho các nhiệm vụ, đảm bảo không bỏ lỡ các deadline quan trọng.
- Người dùng có thể mời thành viên vào bảng để cộng tác và chia sẻ ý kiến, tài liệu một cách dễ dàng.
- Trello hỗ trợ tích hợp với nhiều ứng dụng bên ngoài, giúp mở rộng chức năng của nó và tăng cường hiệu quả làm việc
10. Phần mềm quản lý giao việc Asana
Asana là một trong những phần mềm quản lý dự án hàng đầu hiện nay, được thiết kế để giúp nhóm làm việc hiệu quả hơn. Các tính năng chính của Asana bao gồm:
- Người dùng có thể tạo và phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ thông qua các chế độ xem khác nhau như danh sách, bảng hoặc lịch.
- Người dùng dễ dàng xác định thời gian hoàn thành và điều chỉnh kế hoạch khi cần.
- Asana cung cấp các báo cáo trực quan giúp người quản lý đánh giá tình hình công việc và hiệu suất của nhóm.
- Asana có khả năng tích hợp với nhiều công cụ khác nhau như Google Drive, Slack, và nhiều ứng dụng khác để nâng cao khả năng làm việc nhóm
11. Phần mềm quản lý giao việc CloudOffice
Xem thêm: Top 9 phần mềm chấm công khuôn mặt và định vị phổ biến nhất Việt Nam
CloudOffice là một phần mềm quản lý công việc trực tuyến giúp cải thiện quy trình làm việc và tăng cường năng suất cho nhóm. Một số tính năng nổi bật của CloudOffice bao gồm:
- Người dùng có thể dễ dàng truy cập và điều hướng trong ứng dụng, giúp tiết kiệm thời gian trong việc quản lý công việc.
- CloudOffice cho phép người dùng theo dõi tiến độ của các dự án và nhiệm vụ một cách hiệu quả.
- Hỗ trợ tính năng chat và chia sẻ tài liệu, giúp đội nhóm làm việc cùng nhau một cách mượt mà.
- CloudOffice có khả năng tích hợp với nhiều ứng dụng bên ngoài, mở rộng chức năng và cải thiện quy trình làm việc
13. Phần mềm quản lý giao việc myXteam
myXteam là một công cụ quản lý công việc hiện đại, giúp các nhóm tối ưu hóa quy trình làm việc và tăng cường sự cộng tác. Một số tính năng nổi bật của myXteam bao gồm:
- Người dùng có thể tạo và quản lý nhiệm vụ với các tùy chọn phân loại và ưu tiên khác nhau.
- Tích hợp các tính năng chat và video call giúp người dùng dễ dàng giao tiếp và phối hợp công việc.
- Cung cấp các báo cáo và thống kê về tiến độ công việc, giúp người quản lý có cái nhìn tổng quan về hiệu suất làm việc của nhóm
III. Kết luận
Biết đến phần mềm quản lý giao việc không chỉ giúp doanh nghiệp tổ chức được công việc một cách khoa học mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững. Với những tính năng hiện đại, phần mềm đã và đang trở thành những giải pháp tối ưu để nâng cao hiệu quả công việc và tạo nên sự khác biệt trong quản lý cho doanh nghiệp. Hãy theo dõi trang tin NextX để biết thêm nhiều thông tin hữu ích trong kinh doanh nhé!
|
NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải. HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ >>Giải pháp chính: Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành Phần mềm CRM cho vận tải logistic >>Phòng Marketing: >>Phòng kinh doanh: Phần mềm định vị nhân viên thị trường >>Phòng nhân sự: Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale >>Phòng hỗ trợ khách hàng: Loyalty App – app chăm sóc khách hàng Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center Phần mềm tổng đài ảo Call Center >>Phòng hệ thống phân phối: Phần mềm quản lý hệ thống phân phối HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG |
