Phần mềm CRM cho bất động sản – Xu hướng công nghệ không thể bỏ lỡ

Với doanh nghiệp bất động sản, khách hàng chính là điểm mấu chốt để thành công. Vì vậy, Phần mềm CRM cho bất động sản với vai trò quản lý quan hệ khách hàng xuất hiện như liều thuốc chữa đúng tâm bệnh cho các nhà môi giới địa ốc hiện nay. 

Công nghệ CRM dành cho bất động sản có thể giải quyết bài toán quản lý thông tin khách hàng, xử lý lượng liên hệ lớn, chăm sóc khách hàng hiệu quả và đáp ứng tốt nhu cầu theo tiêu chuẩn riêng của khách hàng. Từ đó xây dựng mối quan hệ bền vững và có được phản hồi tốt từ khách hàng.

phan-mem-crm-bat-dong-san

Phần mềm CRM là giải pháp quản lý hiệu quả cao và hỗ trợ chuyên sâu cho nhiều ngành nghề. Bạn hiểu như thế nào về CRM? Và phần mềm quản lý kinh doanh giải quyết các vấn đề của doanh nghiệp như thế nào? Cùng NextCRM tìm hiểu trong bài viết này nhé!

Phần mềm CRM cho bất động sản là gì?

CRM là giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng. Phần mềm CRM được ứng dụng nhằm tạo ra hiệu quả từ việc xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng.

CRM bất động sản được đặt trên nền tảng dữ liệu, hỗ trợ bởi công nghệ tiên tiến. Phần mềm quản lý bất động sản gồm các chức năng như: phân tích, phối hợp, quản lý và báo cáo.

Trong bối cảnh thị trường bất động sản cạnh tranh gay gắt như hiện nay, vai trò của khách hàng ngày càng được đề cao. Khách hàng là nguồn tạo ra lợi nhuận, và họ có vô số lựa chọn khác nhau. CRM lúc này chính là chiến lược vàng cung cấp các giá trị và phân phối tới khách hàng tiềm năng để các nhà quản lý đáp ứng được yêu cầu khắt khe của khách hàng hiện nay.

phan-mem-crm-bat-dong-san

CRM phần mềm giải quyết bài toán quản lý của môi giới bất động sản

Lưu trữ và xử lý lượng lớn thông tin khách hàng

Các nhà môi giới bất động sản sử dụng nhiều phương thức để tìm được những khách hàng tiềm năng. Nhưng lại không có nền tảng nào để quản lý và khai thác hiệu quả nguồn thông tin quý giá này.

Phần mềm CRM bất động sản mang lại giải pháp hữu hiệu cho vấn đề này. CRM có thể triển khai các hoạt động như:

  • Hỗ trợ quản lý thông tin khách hàng chính xác và đầy đủ
  • Tìm kiếm, phân tích và phân loại khách hàng. Lọc ra nhóm khách hàng tiềm năng.
  • Triển khai các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo phù hợp với khách hàng. Tự động gửi thông điệp hàng loạt tới đúng đối tượng.

Dễ dàng quản lý từ xa – Giải quyết vấn đề cho những người thường xuyên ra khỏi văn phòng

Với tính chất đặc thù của công việc, các nhà môi giới có thể không thường xuyên có mặt ở văn phòng. Họ bận rộn với nhiều lịch trình bên ngoài dẫn đến hạn chế khi làm việc với máy tính. 

Các phần mềm CRM cho phép người dùng đăng nhập dễ dàng trên thiết bị di động. Đảm bảo giao diện dễ sử dụng, theo dõi công việc ngay trên điện thoại.

Nâng cao chất lượng phản hồi từ khách hàng

Việc ứng dụng phần mềm CRM bất động sản giúp nhân viên phản hồi nhanh chóng hơn. Đồng thời, hệ thống thường xuyên nhắc lịch để bạn không bỏ lỡ khách hàng. Có tích hợp thêm tính năng trả lời tự động theo kịch bản để phản hồi khách hàng nhanh nhất khi bạn vắng mặt.

Nâng cao chất lượng phản hồi từ khách hàng

Việc ứng dụng phần mềm CRM cho bất động sản giúp nhân viên phản hồi nhanh chóng hơn. Đồng thời, hệ thống thường xuyên nhắc lịch để bạn không bỏ lỡ khách hàng. Có tích hợp thêm tính năng trả lời tự động theo kịch bản để phản hồi khách hàng nhanh nhất khi bạn vắng mặt.

NextCRM – Đơn vị đi đầu trong lĩnh vực Phần mềm CRM bất động sản

Phần mềm NextCRM được đánh giá là 1 trong những phần mềm CRM cho bất động sản tốt nhất hiện nay. Phần mềm cung cấp các chức năng như:

  • Quản lý khách hàng, quản lý kinh doanh ngành bất động sản
  • Quản lý nguồn khách hàng khoa học. Lọc ra nguồn khách trùng tự động. 
  • Quản lý Data (Lead) dữ liệu khách hàng. Phân loại nguồn Lead về thông qua các chiến dịch Marketing
  • Theo dõi, phân loại khách hàng mục tiêu hoặc phân cấp khách hàng thân thiết.
  • Chăm sóc khách hàng – Lưu lại hành trình khách hàng.
  • Triển khai các chiến dịch marketing trên đa kênh. Tự động hóa quy trình Marketing và Sales
  • Báo cáo – Thống kê kết quả chi tiết. Dễ dàng theo dõi và phân tích.

Liên hệ ngay hotline 090 224 3822 hoặc Fanpage để được TƯ VẤN MIỄN PHÍ !

Rate this post
Rate this post

BÀI VIẾT LIÊN QUAN
BÀI VIẾT LIÊN QUAN

BÀI VIẾT LIÊN QUAN
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM