Tại sao +2000 khách hàng đang tin dùng

Hệ thống báo cáo thông minh của NextCRM có gì khác biệt?

Báo cáo tổng quan

Báo cáo tổng quan

Hệ thống báo cáo thông minh đưa ra bức tranh toàn cảnh về chân dung khách hàng, về tình hình hoạt đôing của doanh nghiệp, các doanh số bán hàng và tổng quan về công việc liên quan đến khách hàng

Báo cáo chi tiêt

Báo cáo chi tiêt

Hệ thống báo cáo chi tiết để hỗ trợ cho các nhân viên cấp dưới, kế toán hay admin xem chi tiết các công việc, doanh số, cơ hội bán hàng... kể cả dữ liệu liên quan đến dịch vụ, hàng hóa, tồn kho..

Báo cáo tùy chỉnh

Báo cáo tùy chỉnh

Đây là một trong những điểm mạnh của NextCRM khi khách hàng có thể tự tùy chỉnh các hệ thống báo cáo của mình để có thể phù hợp với nhu cầu quản lý của khách mà không cần nhờ đến sự hỗ trợ của NextCRM

Với phần mềm quản lý khách hàng NextCRM

Tùy chỉnh các hệ thống báo cáo thông minh dễ hơn bao giờ hết!

Phân loại nhóm báo cáo

Hệ thống có thể phân loại nhóm các báo cáo theo kiểu folder, mỗi folder sẽ đáp ứng cho một mục đích cụ thể hoặc 1 đối tượng nhân viên cụ thể

Tổng hợp nhiều nguồn dữ liệu

Hệ thống tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, tư các kênh bán hàng khác nhau, từ các sản phẩm khác nhau, từ các bên thứ 3 để đưa ra các báo cáo biểu đồ hoặc dạng biểu

Data Mining

Hệ thống tích hợp nền tảng phân tích dữ liệu lớn, có thể xem các dữ liệu từ nhiều năm trước một cách nhanh chóng, tích hợp các nền tảng Big Data để phân tích tự động các báo cáo. Data Mining là 1 trong các công nghệ lõi mà chúng tôi sử dụng trong NextCRM

Big Data&AI

Hệ thống sử dụng nền tảng công nghệ Tensor Flow để trợ giúp được ra quyết định cho nhà quản trị, những quyết định đó bao gồm sales forecast (ước tính doanh số), chân dung khách hàng nên nhắm đến và sản phẩm nào sẽ là xu hướng dựa theo số liệu thu thập

Xem chi tiết
Yêu cầu tư vấn

Không chỉ tăng doanh thu bán hàng, phần mềm CRM NextCRM còn mang tới

Hệ thống báo cáo thông minh trực quan nhất hiện nay

  • Cá nhân hóa khách hàng

  • Phân tích ngữ nghĩa

  • Đa nền tảng

  • Kéo thả báo cáo

Cá nhân hóa khách hàng qua các hệ thống báo cáo

  • Các người dùng, hay doanh nghiệp đều có thể phân loại folder báo cáo theo thứ tự mình yêu thích, các báo cáo hay dùng hay các báo cáo ít dùng… hoặc phân quyền cho các nhân viên cấp dưới xem các loại báo cáo nào..
  • Hệ thống có thể tự tùy chỉnh báo cáo, lôi các trường dữ liệu ở các mục mà khách hàng cần để kéo thả đưa vào báo cáo, điều này làm cho phần mềm linh động hơn trong khâu tổ chức báo cáo và làm báo cáo
  • Hệ thống tự động gửi các báo cáo cho khách hàng hoặc cho nhân viên hoặc cho quản lý đa kênh nhưng email hay sms, đây là một trong những điểm mạnh của NextCRM khi đưa hệ thống báo cáo từ bị động sang chủ động gửi cho những người liên quan qua các kênh khác nhau

Phân tích ngữ nghĩa báo cáo – điều làm nên hệ thống báo cáo thông minh

  • Đối với mỗi loại báo cáo khác nhau, chúng tôi đều tích hợp các hệ thống Machine Learning Platform để hỗ trợ phân tích ngữ nghĩa các báo cáo, các số liệu nói lên điều gì, đây là một trong những trợ thủ đắc lực của các nhà quản trị.
  • Sau khi phân tích ngữ nghĩa báo cáo, hệ thống đưa ra các cảnh báo trợ giúp cho các quyết định quản trị như khách nào đang than phiền dịch vụ nhiều nhất, khách nào là khách hàng trung thành, vòng đời khách hàng trung bình là bao nhiêu hay mặt hàng nào chúng ta sẽ hết hàng trong thời gian tới 1 2 tháng tới nếu tình hình kinh doanh vẫn diễn ra như hiện tại, hoặc thời điểm nào là thời điểm doanh thu sẽ bị giảm nhiều nhất…

Hệ thống báo cáo thông minh hoạt động trên đa nền tảng

  • Điểm mạnh của NextCRM là hệ thống báo cáo thông minh có thể chạy đa nền tảng: web, mobile (Android&iOS)
  • Chính vì nền tảng chạy trên cloud base nên chi phí báo cáo thông minh của chúng tôi có giá hợp lý và có thể khách hàng có thể tự tùy chỉnh yêu cầu với dạng báo cáo đơn giản
  • Các dữ liệu được hiển thị thông tin đã dạng và trở thành thông tin có ích
  • Ngay cả những người không có chuyên môn lập trình cũng có thể lấy dữ liệu cần thiết từ nguồn dữ liệu, thao tác trực quan bằng các phương pháp kéo thả, có thể hình dung được các dữ liệu nhanh chóng bằng chức năng preview là một trong những điểm rất nổi bật của hệ thống báo cáo thông minh hoạt động đa nền tảng

Hệ thống tự tùy chỉnh báo cáo

  • Hệ thống báo cáo thông minh của NextCRM người không cần biết lập trình cũng có thể tự làm báo cáo thông minh cho mình bằng việc lấy dữ liệu từ nguồn dữ liệu, nguồn dữ liệu này có thể trong nội bộ cơ sở dữ liệu của NextCRM hoặc nguồn dữ liệu lấy từ các bên thứ 3 tích hợp vào NextCRM. Toàn bộ nguồn dữ liệu này sẽ được kéo thả các trường cần thiết vào trong hệ thống, đưa ra các thuộc tính hàm theo các trường dữ liệu linh hoạt như excel, kết hợp chức năng preview sẽ giúp những người không có chuyên môn về lập trình có thể tự chỉnh sửa báo cáo riêng cho mình
  • Ngoài những báo cáo mang tính chất hoạt động, chúng ta cần tự tùy chỉnh đưa các báo cáo quan trọng vào các nhãn, các folder khác nhau cho resources mỗi phòng ban, mỗi bộ phận
  • Automation ngay cả với báo cáo, với các báo cáo dữ liệu lớn, hệ thống sẽ tự động xử lý báo cáo qua tác vụ cronjob để tập hợp lại số liệu hỗ trợ cho quản lý ngày hôm sau, đây chính là lý do hệ thống báo cáo của NextCRM mượt mà kể cả dữ liệu lớn

Cá nhân hóa khách hàng

Cá nhân hóa khách hàng qua các hệ thống báo cáo

  • Các người dùng, hay doanh nghiệp đều có thể phân loại folder báo cáo theo thứ tự mình yêu thích, các báo cáo hay dùng hay các báo cáo ít dùng… hoặc phân quyền cho các nhân viên cấp dưới xem các loại báo cáo nào..
  • Hệ thống có thể tự tùy chỉnh báo cáo, lôi các trường dữ liệu ở các mục mà khách hàng cần để kéo thả đưa vào báo cáo, điều này làm cho phần mềm linh động hơn trong khâu tổ chức báo cáo và làm báo cáo
  • Hệ thống tự động gửi các báo cáo cho khách hàng hoặc cho nhân viên hoặc cho quản lý đa kênh nhưng email hay sms, đây là một trong những điểm mạnh của NextCRM khi đưa hệ thống báo cáo từ bị động sang chủ động gửi cho những người liên quan qua các kênh khác nhau

Phân tích ngữ nghĩa

Phân tích ngữ nghĩa báo cáo – điều làm nên hệ thống báo cáo thông minh

  • Đối với mỗi loại báo cáo khác nhau, chúng tôi đều tích hợp các hệ thống Machine Learning Platform để hỗ trợ phân tích ngữ nghĩa các báo cáo, các số liệu nói lên điều gì, đây là một trong những trợ thủ đắc lực của các nhà quản trị.
  • Sau khi phân tích ngữ nghĩa báo cáo, hệ thống đưa ra các cảnh báo trợ giúp cho các quyết định quản trị như khách nào đang than phiền dịch vụ nhiều nhất, khách nào là khách hàng trung thành, vòng đời khách hàng trung bình là bao nhiêu hay mặt hàng nào chúng ta sẽ hết hàng trong thời gian tới 1 2 tháng tới nếu tình hình kinh doanh vẫn diễn ra như hiện tại, hoặc thời điểm nào là thời điểm doanh thu sẽ bị giảm nhiều nhất…

Đa nền tảng

Hệ thống báo cáo thông minh hoạt động trên đa nền tảng

  • Điểm mạnh của NextCRM là hệ thống báo cáo thông minh có thể chạy đa nền tảng: web, mobile (Android&iOS)
  • Chính vì nền tảng chạy trên cloud base nên chi phí báo cáo thông minh của chúng tôi có giá hợp lý và có thể khách hàng có thể tự tùy chỉnh yêu cầu với dạng báo cáo đơn giản
  • Các dữ liệu được hiển thị thông tin đã dạng và trở thành thông tin có ích
  • Ngay cả những người không có chuyên môn lập trình cũng có thể lấy dữ liệu cần thiết từ nguồn dữ liệu, thao tác trực quan bằng các phương pháp kéo thả, có thể hình dung được các dữ liệu nhanh chóng bằng chức năng preview là một trong những điểm rất nổi bật của hệ thống báo cáo thông minh hoạt động đa nền tảng

Kéo thả báo cáo

Hệ thống tự tùy chỉnh báo cáo

  • Hệ thống báo cáo thông minh của NextCRM người không cần biết lập trình cũng có thể tự làm báo cáo thông minh cho mình bằng việc lấy dữ liệu từ nguồn dữ liệu, nguồn dữ liệu này có thể trong nội bộ cơ sở dữ liệu của NextCRM hoặc nguồn dữ liệu lấy từ các bên thứ 3 tích hợp vào NextCRM. Toàn bộ nguồn dữ liệu này sẽ được kéo thả các trường cần thiết vào trong hệ thống, đưa ra các thuộc tính hàm theo các trường dữ liệu linh hoạt như excel, kết hợp chức năng preview sẽ giúp những người không có chuyên môn về lập trình có thể tự chỉnh sửa báo cáo riêng cho mình
  • Ngoài những báo cáo mang tính chất hoạt động, chúng ta cần tự tùy chỉnh đưa các báo cáo quan trọng vào các nhãn, các folder khác nhau cho resources mỗi phòng ban, mỗi bộ phận
  • Automation ngay cả với báo cáo, với các báo cáo dữ liệu lớn, hệ thống sẽ tự động xử lý báo cáo qua tác vụ cronjob để tập hợp lại số liệu hỗ trợ cho quản lý ngày hôm sau, đây chính là lý do hệ thống báo cáo của NextCRM mượt mà kể cả dữ liệu lớn

Bạn thường xuyên không có mặt tại doanh nghiệp? Đừng lo, vì đã có

Hệ thống báo cáo thông minh (BI) ngay trên điện thoại

Các nghiệp vụ ngay trên điện thoại

Ứng dụng quản lý khách hàng NextCRM giúp có thể xử lý nghiệp vụ ngay trên điện thoại, tạo tiện lợi trong ứng dụng

 

Xem báo cáo mọi lúc mọi nơi

Phần mềm trên điện thoại sẽ thống kê doanh thu tức thì của từng nhân viên kinh doanh, khách hàng, hàng hóa cũng như lịch sử giao dịch. Bạn có thể quản lý từ xa mà không cần có mặt tại đó

Xem chi tiết

Đặt lịch tư vấn miễn phí

HOTLINE 24/7 :090 224 3822