Phần mềm bán hàng là gì? Top 10 phần mềm bán hàng phổ biến nhất hiện nay

TOP 10 PHẦN MỀM BÁN HÀNG TỐT NHẤT HIỆN NAY:

Mảng phần mềm bán hàng hiện nay rất sôi động, có sự tham gia của rất nhiều các công ty phần mềm tham gia vào, thị trường cạnh tranh tương đối khốc liệt nên đa số các công ty phần mềm đều cập nhật công nghệ thường xuyên, cập nhật phần mềm các tính năng ưu việt của mình so với đối thủ. Chính vì vậy việc chọn lựa một giải pháp quản lý bán hàng tốt hay phù hợp với nhu cầu của khách hàng là một vấn đề rất khó khăn và nan giải, thực sự mỗi phần mềm  lại có những ưu điểm và ưu việt khác nhau.

Chính vì vậy trong bài viết này, NextCRM sẽ đưa ra các khái niệm, các góc nhìn khác nhau về phần mềm, hãy cùng NextCRM tìm hiểu nhé, chúng ta bắt đầu đi vào vấn đề chính:

Đầu tiên: để so sánh được các loại phần mềm với nhau thì chúng ta phải hiểu khái niệm:

1. PHẦN MỀM BÁN HÀNG LÀ GÌ?

Là hệ thống phần mềm quản lý của cửa hàng, nhà kinh doanh online hay của một doanh nghiệp. Trong tâm lõi của phần mềm quản lý bán hàng phải nằm ở quản lý tồn kho và quản lý thu chi, kết hợp cùng các báo cáo liên quan đến tồn và tiền.

Nghiệp vụ các phần mềm cần có ở mức nghiệp vụ

  • Nhập hàng
  • Bán hàng
  • Quản lý kho
  • Tồn kho
  • Giá vốn
  • Quản lý các chương trình chiết khấu khuyến mãi
  • Voucher
  • Báo cáo bán hàng, nhập hàng, kho hàng
  • Báo cáo tài chính: kết quả hoạt động kinh doanh, giá trị tồn kho

Hiện tại với các công nghệ mới còn có phần tích hợp, thường là sẽ tích hợp đa kênh được gọi là Omni Channel POS

  • Tích hợp Facebook Fanpage
  • Livestream chốt đơn
  • Tích hợp Zalo
  • Tích hợp sàn TMĐT: Shopee, Lazada, Tiki, Sendo
  • Tích hợp website bán hàng
  • Tích hợp landing page

Xem thêm PHẦN MỀM CRM CHO BÁN HÀNG ĐA KÊNH :

Tùy từng ngành hàng sẽ cần những dịch vụ khác nhau, ví dụ hệ thống phần mềm cho doanh nghiệp thì đa số cần phải sâu về nghiệp vụ thu chi và tồn kho, đối với kinh doanh online shop thời trang quần áo thì cần sâu về phần đa kênh, đối với các chuỗi cửa hàng thì hiện tại cần sâu tất từ nghiệp vụ đến tích hợp.

Chính vì như vậy nên để chỉ ra phần mềm nào tốt nhất là rất khó. NextCRM chúng tôi sẽ chia ra làm các tiêu chí: Phần mềm cho doanh nghiệp, phần mềm cho kinh doanh online, phần mềm quản lý nhà hàng, cafe, crm

Các bạn cùng review với chúng tôi top 10 các phần mềm theo loại trên nhé

  1. Tiêu chí cho doanh nghiệp, chuỗi cửa hàng.
  2. Tiêu chí cho kinh doanh online, cửa hàng nhỏ lẻ.
  3. Tiêu chí cho phần mềm lai bán hàng: CRM và DMS.

Tiêu chí doanh nghiệp, chuỗi cửa hàng:

  1. DataPOS Enterprise:
    Phần mềm bán hàng DataPOS là hệ thống phần mềm bán hàng từ năm 2010 (trước đây là phần mềm bán hàng HOSCO – nhưng 2021 đổi tên thành phần mềm bán hàng DataPOS) khi chuyển đổi nền tảng, về kinh nghiệm có thể nói DataPOS là một trong các đơn vị đi tiên phong nhất về mảng phần mềm này, họ tập trung vào khách hàng vừa và lớn, trên 10.000 khách hàng vừa và lớn, DataPOS là bước chuyển mình cho đối tượng khách vừa và nhỏ, thị trường mass, nghiệp vụ DataPOS ở mức rất sâu với bản Enterprise, điểm mạnh là quản lý chuỗi cửa hàng, tồn kho, giá vốn và các nghiệp vụ liên quan đến tiền, tiền gối đầu, tiền ứng trước và công nợ.
  2. Vsoft
    Tương tự DataPOS, Vsoft là phần mềm chúng tôi đánh giá rất cao ở mảng sâu nghiệp vụ, nghiệp vụ cực kỳ đa dạng, phần mềm chạy nền tảng nhưng với các doanh nghiệp cần đặc thù riêng thì VSoft hỗ trợ rất tốt, phần mềm với tính tùy biến cao, VSoft tham gia thị trường phần mềm cũng được 15 năm, rất gạo cỗi, nếu doanh nghiệp trong Nam dùng Vsoft tương đối nhiều.
  3. HTSoft
    HTSoft thực sự là tên rất đáng lưu tâm, HTSoft nghiệp vụ cũng rất đầy đủ, nền tảng thì tương tự Vsoft, nhưng khác DataPOS (DataPOS trên Cloud) HTSoft chủ yếu vẫn trên Desktop,có mobile App, HTSoft cũng có khả năng chỉnh sửa phần mềm theo yêu cầu như VSoft, mọi tính năng thì đều hoàn toàn tương tự Vsoft, chỉ khác thị trường HTSoft chủ yếu ngoài Bắc

Tiêu chí kinh doanh online, cửa hàng nhỏ lẻ

    1. DataPOS 
      Lại một lần nhắc nữa DataPOS, DataPOS còn có giải pháp cho kinh doanh online, cửa hàng nhỏ lẻ (On Cloud) giải pháp này cũng có thể tích hợp đa nền tảng, bán hàng đa kênh, trên sàn thương mại điện tử, tích hợp vận chuyển, tích hợp bán hàng trên website, facebook fanpage, livestream. Nói chung về tích hợp của DataPOS là đầy đủ, nếu nhìn phần mềm KiotViet và DataPOS bạn sẽ thấy tương tự giống nhau, nhưng DataPOS có thể chỉnh sửa phần mềm theo yêu cầu với gói (On Premise).
    2. Kiotviet
      KiotViet là phần mềm có thương hiệu, cũng gọi là có số má trên thị trường phần mềm, kiotviet điểm mạnh là sản phẩm đơn giản, dễ sử dụng, có đủ tất cả các phần tích hợp từ facebook, đa kênh, zalo, sms, bán hàng thương mại điện tử, nếu nói về thị trường, khả năng kiotviet sẽ là đơn vị chiếm lĩnh thị trường nhỏ lẻ, nhiều nhất
    3. Suno
      Suno nổi tiếng là chức năng đơn giản, dễ sử dụng, nghiệp vụ tất nhiên sẽ dừng ở các đơn vị kinh doanh nhỏ lẻ, giá Suno rất hợp lý, thực sự nếu các bạn mong muốn có sản phẩm giá hợp lý phải chăng mà đủ dùng, ngon bổ rẻ thì Suno là lựa chọn số 1

Tiêu chí phần mềm ngách khác

    • NextCRM
      Phần mềm CRM NextCRM cũng là cái tên đáng lưu ý trong giải pháp phần mềm bán hàng nhưng cho doanh nghiệp, nhưng doanh nghiệp cần quản lý tổng thể từ bán hàng đến crm đến kho thì NextCRM đáp ứng được, trên 2000 khách hàng trên cả nước với 200 ngành nghề, điểm mạnh của NextCRM là tính tùy biến từ tính năng đến báo cáo, các hệ thống marketing automation, quản lý các chiến dịch bán hàng và tích hợp phần mềm bán hàng trong 1 hệ thống
    • DMS Pro
      Phần mềm DMS Pro là phần mềm quản lý phân phối, xét về phần mêm DMS thì không thể không nhắc đến DSM Pro, DMS Pro triển khai cho rất nhiều các doanh nghiệp vừa và lớn tại Việt Nam, cũng là đơn vị phần mềm có số có má tại thị trường, DMS là giải pháp không hẳn là phần mềm hỗ trợ bán hàng mà là phần mềm ghi đơn, lịch tuyến, quản lý nhân viên thị trường qua admin, ASM, FM…

Kết luận

Tùy vào điểm mạnh của các phần mềm mà bạn lựa chọn, các tiêu chí khác nhau… Để khách quan nhất phần mềm CRM. NextCRM đã chia ra làm 3 tiêu chí khác nhau, tùy vào mô hình kinh doanh của bạn để các bạn review xem là phần mềm nào là phù hợp. Hy vọng bài viết này của NextCRM sẽ giúp khách hàng trong khâu quyết định sử dụng phần mềm bán hàng của mình

BÀI VIẾT LIÊN QUAN
BÀI VIẾT LIÊN QUAN

BÀI VIẾT LIÊN QUAN
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM