Next CRM tự hào là một trong các nền tảng phần mềm CRM tốt nhất hiện tại, đi đầu về công nghệ và xu hướng khi
– Công nghệ đa nền tảng, chạy trên các loại thiết bị
– Tích hợp đầy đủ mobile app, hệ thống mobile app mạnh mẽ, giờ đây chỉ cần mobile app, một chiếc điện thoại công việc đều được số hóa 24/7, thao thác các hoạt động trên phần mềm Next CRM hoàn toàn bằng Mobile App
– Hệ thống tích hợp hệ sinh thái đa dạng: PosX, Next CRM Call Center, Next CRM Loyalty App..
Hệ thống chia lead tự động thông minh cho các sales theo các tiêu chí định sẵn, các trọng số chia lead khi đổ từ các chiến dịch marketing về. : Website, Landing Page, Optinform, Facebook, Zalo, Tiktok, sàn TMDT…
Trường dữ liệu lead có thể tự tùy chỉnh theo các lĩnh vực khác nhau, thống kê các điểm chạm của lead
Hơn 50 kịch bản marketing automation có tích hợp sẵn trên hệ thống, tự động hóa chăm sóc khách hàng đa kênh: Facebook, Zalo, Email, SMS, chat đa sàn
Toàn bộ các giao dịch tự động hóa bán hàng hoàn toàn làm được trên đa nền tảng: mobile và web: Báo giá, đặt hàng, hợp đồng, lên đơn…
Quản lý công việc, dự án, tiến độ hoàn thành dự án công việc một trực quan qua các biểu đồ Gantt, Kanban… Quản lý tài liệu, công văn, số hóa giấy tờ, duyệt yêu cầu theo quy trình doanh nghiệp. Thống kê theo dõi KPI các bộ phận.
Hệ thống có 2 chế độ chấm công nhân viên: khuôn mặt faceid và định vị nhân viên qua app mobile
Lưu giữ mọi thông tin cá nhân khách hàng: Số điện thoại, sinh nhật, địa chỉ, lịch sử mua hàng.. Dễ dàng gửi Email, SMS, nhắn tin qua Facebook, Zalo để thông báo hóa đơn, khuyến mại, chăm sóc hậu mãi chu đáo một cách tự động.
Hệ thống ticket tạo ticket tự dộng đa kênh: Tổng đài, website…
Next CRM tự hào là một trong các bên cung cấp phần mềm CRM có mobile app đầy đủ nhất, khi toàn bộ hoạt động kinh doanh có thể được số hóa và thao tác trên mobile app: Báo cáo, tác vụ…
Tích hợp trên một nền tảng duy nhất với phần mềm quản lý bán hàng PosX, tích hợp API với phần mềm quản lý khác trong ngành dịch vụ, hệ thống tổng đài ảo Call Center Next CRM Call Center, phần mềm DMS giám sát nhân viên thị trường Next DMS App doanh nghiệp chăm sóc khách hàng tự động Next CRM Loyalty App và Next CRM Booking App
Hệ thống tích hợp bán hàng đa kênh qua các sàn TMDT: Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok. Tích hợp chat đa sàn Facebook, Zalo… hay tích hợp các đơn vị vận chuyển GHN, GHTK…
+3,000 doanh nghiệp & chủ shop tin dùng
[contact-form-7 id="563" title="Form liên hệ 1"]
