Kho Shopee Nghĩa Ô không còn là cái tên quá xa lạ đối với những tín đồ mua sắm ở gian hàng quốc tế trên Shopee. Khi bạn mua hàng ở gian hàng quốc tế trên Shopee. Đơn hàng của bạn sẽ lưu trữ tại kho Nghĩa Ô trước khi được vận chuyển về Việt Nam và đến tay bạn. Ngoài Thẩm Quyến thì cái tên Nghĩa Ô cũng là một kho vận chuyển lớn nhất tại Trung Quốc . Hãy cùng NextX – Phần mềm chăm sóc khách hàng tìm hiểu về kho Nghĩa Ô ngay dưới đây nhé!
Kho Shopee Nghĩa Ô ở đâu ?
Xem thêm: Tất tần tật về mẹo bán hàng Shopee cho người mới bắt đầu
Kho Shopee Nghĩa Ô nằm ở tỉnh Chiết Giang, Trung Quốc nằm gần địa phận Hàn Quốc. Đây là kho hàng lớn nhất Trung Quốc được vận chuyển về Việt Nam. Việc xây dựng và vận hành kho Nghĩa Ô. Đã làm cho quá trình vận chuyển hàng hóa trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn rất nhiều. Nhất là khi kho Nghĩa Ô nằm ngay cạnh các khu chợ buôn bán hàng hóa. Lớn nhất trong khu vực cung cấp đa dạng các loại mặt hàng khác nhau.
Điểm đặc biệt của kho hàng này là tất cả các hàng hóa sẽ được vận chuyển bằng tàu. Vì vậy nên thời gian vận chuyển hàng hóa khá lâu. Tuy nhiên bạn hoàn toàn có thể yên tâm. Vì tất cả các đơn hàng dều được đảm bảo sẽ không bị thất lạc và hư hỏng.
Vậy bạn có biết kho Nghĩa Ô cách Việt Nam bao nhiêu km? Chính xác là kho Nghĩa Ô cách Hà Nội 2.236km và mất khoảng 22 giờ transit khi di chuyển bằng máy bay.
Kiện hàng đã xuất kho Nghĩa Ô nghĩa là gì?
Xem thêm: Nhập hàng Shopee để kinh doanh online ở đâu cho hiệu quả?
Đã bao giờ bạn thắc mắc ”Đơn hàng đã xuất kho Shopee Nghĩa Ô” là gì chưa? Đơn hàng của mình sẽ được vận chuyển đến đâu? Lý giải cho câu hỏi này là đơn hàng của bạn đã đặt được trung chuyển và rời kho Nghĩa Ô. Sau đó, đơn hàng này lại tiếp tục rời khỏi Trung Quốc và đến Việt Nam.
Có nhiều bạn sẽ nghĩ đơn hàng của mình sắp được giao tới nhưng trên thực tế là RẤT LÂU nữa bạn mới có thể nhận được. Vì những đơn hàng đặt từ shop quốc tế trước khi về nước sẽ phải đi qua hải quan. Sau quá trình thông qua thì các đơn hàng lại tiếp tục “ghé” qua nhiều kho Shopee tại Việt Nam rồi mới đến tay khách hàng. Thường thì, các đơn hàng rời khỏi kho Shopee Nghĩa Ô sẽ về đến Việt Nam trong khoảng từ 5 đến 6 ngày. Tùy vào nơi nhận hàng, các tỉnh thành mà trạng thái đơn hàng đã xuất khỏi kho có thể còn xuất hiện thêm một lần nữa. Đến khi nào mà trạng thái cập nhật là ” đơn hàng đang trên đường giao đến bạn” thì đơn hàng của bạn mới đang được shipper giao đến
Vận chuyển từ kho Shopee Nghĩa Ô về Việt Nam mất bao lâu?
Hà Nội
Hiện nay vẫn chưa tính được thời gian chính xác từ kho Shopee Nghĩa Ô đến thành phố Hà Nội ước tính khoảng từ 2-4 ngày kể từ khi đơn hàng rời khỏi kho Nghĩa Ô. Nếu không bị ảnh hưởng bơi các yếu tố khách quan nào thì khoảng 7 ngày là bạn sẽ nhận được đơn hàng của mình.
Thành phố Hồ Chí Minh
Nếu bạn TP Hồ Chí Minh, quá trình từ kho Shopee Nghĩa Ô sẽ lâu hơn.Vì sẽ phải trải qua quá trình nhập kho lưu trữ tại Hà Nội. Tiếp theo, từ kho ngoài Hà Nội mới tiếp tục được vận chuyển vào TP Hồ Chí Minh. Cụ thể bạn phải đợi 5-10 ngày để nhận được đơn hàng của mình. Vì chặng đường tương đối dài nên mất nhiều thời gian nhất. Bình thường sẽ tính thời gian vận chuyển hàng hóa từ nhà bán hàng cung cấp tại Trung Quốc về kho Nghĩa Ô mất vài ngày cho nên tổng thời gian nhận được hàng sẽ khoảng 10-15 ngày.
Đà Nẵng
Thời gian vận chuyển từ kho Shopee Nghĩa Ô đến Đà Nẵng sẽ mất 3-5 ngày. Nếu đơn hàng bị chậm so với dự kiến xin bạn đừng lo lắng vì có thể bị ảnh hương bởi các yếu tố ngoại cảnh.
Huế
Cũng giống như Đà Nẵng, hàng từ kho Shopee Nghĩa Ô đến Huế cũng mất 3-5 ngày. Tuy nhiên trên thực tế vẫn còn nhiều đơn hàng giao chậm hơn dự kiện do gặp một số vấn đề phát sinh về nhập cảnh.
Hải phòng
Thông thường, hàng hóa từ kho Shopee Nghĩa Ô về tới kho tại thành phố Hải Phòng mất 2-4 ngày. Nếu không gặp trở ngại gì.
Cách đặt hàng online quốc tế
B1: Bạn vào app Shopee, trên trang chủ bạn lướt sang phải sẽ thấy xuất hiện mục ” hàng quốc tế ”
B2: Chọn sản phẩm bạn muốn mua sau đó bấm ” thêm vào giỏ hàng ”
B3 : Bạn chọn mục giỏ hàng bên góc phải màn hình , tích chọn sản phẩm bạn vừa thêm, phía dưới màn hình bạn chọn mục ” Shopee voucher ” để áp mã giảm giá và mã freeship rồi chọn ” đồng ý ”
B4: Trên mục phương thức thanh toán , bạn sẽ lựa chọn phương thức thanh toán mà bạn muốn
B5: Sau khi đã làm tất cả các bước trên, bạn bấm ” đặt hàng ” và chờ người bán xác nhận
Những lưu ý và cách theo dõi đơn hàng từ Kho Shopee Nghĩa Ô
Theo dõi đơn hàng từ Kho Shopee Nghĩa Ô
Bước 1: Bạn truy cập vào app Shopee , dưới màn hình bạn chọn mục ” Tôi ”
Bước 2: Bạn chọn mục ” đang giao ” để kiểm tra đơn hàng bạn muốn tra. Ở phần thông tin vận chuyển sẽ được cập nhập đầy đủ quá trình di chuyển từ lúc nhập, xuất kho.
Những lưu ý khi đặt hàng quốc tế tại kho Shopee Nghĩa Ô
Thời gian giao và nhận hàng
Thời gian vận chuyển hàng từ kho Shopee Nghĩa Ô giao đến bạn thường là 1 tuần hoặc lâu hơn. Có khi hàng về sớm, có khi hàng về muộn bởi các yếu tố phát sinh. Do đó, nếu đã quyết định đặt hàng thì bạn phải thông cảm và không nên bom hàng. Cùng lúc đó, bạn có thể theo dõi quá trình đơn hàng ở mục ” đang giao”. Nếu đơn hàng cập nhật ” đơn hàng đang trên đường giao đến bạn” mà bạn chưa thấy shipper gọi giao hàng thì cách tốt nhất nên liên hệ với tổng đài Shopee để được hỗ trợ nhanh nhất hoặc bạn có thể ra bưu cục gần nhất để hỏi. Nếu như shipper giao hàng nhưng vì lý do nào đó bạn không thể nhận hàng ngay thời điểm đó thì nên hẹn ngày giao và lưu ý không quá 7 ngày.
Kiểm tra kỹ hàng hóa
Các đơn hàng quốc tế thường không cho kiểm tra hàng hóa trước khi nhận vì vậy bạn nên cân nhắc kĩ trước khi đặt hàng. Bạn nên đọc kĩ các đánh giá sản phẩm, tham khảo nhiều shop khác nhau trước khi đặt để tránh trường hợp hàng không như ý.
Phí vận chuyển
Các đơn hàng quốc tế phí vận chuyển rất rẻ, thường không quá 20k. Nếu như các bạp dùng mã miễn phí vận chuyển thì còn được miễn phí ship nữa đó.
Xem thêm: Hướng dẫn bán hàng trên Shopee cho người mới bắt đầu
Phương thức thanh toán
Bạn có thể áp dụng mọi phương thức thanh toán cho đơn hàng quốc tế :
- Thanh toán bằng Ví AirPay
- Thẻ ATM nội địa
- Thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB, American Express)
- Chuyển khoản
- Thanh toán khi nhận hàng (COD).
- SPayLater
Xem thêm: Hướng dẫn chi tiết 5 bước chạy quảng cáo Shopee giúp ra “nghìn đơn”
Bảo hành
Chính sách trả hàng hoàn tiền của shop quốc tế cũng tương tự như nội địa. Kể từ khi nhận hàng nếu bạn phát hiện sản phẩm có các dấu hiệu sau thì được phép đổi trả:
- Sản phẩm bị hư hỏng , sứt mẻ, trầy xước, chưa sử dụng. Còn đầy đủ phụ kiện kèm, còn giấy bảo hành của nhà sản xuất hoặc Người bán tại Shopee Mall
- Chưa nhận được hàng
- Nhận được sai hàng, còn đầy đủ phụ kiện kèm theo, không bể vỡ. Còn giấy bảo hành của nhà sản xuất hoặc Người bán tại Shopee Mall
- Hàng bị lỗi kỹ thuận,
- Còn đầy đủ phụ kiện kèm theo, không bể vỡ. Còn giấy bảo hành của nhà sản xuất hoặc Người bán tại Shopee Mall
- Hàng khác với mô tả của Người bán tại Shopee Mall
- Hàng không đủ phụ kiện
- Hàng giả, nhái, không rõ xuất xứ
- Hàng đã qua sử dụng, hàng dựng
Quy trình đổi trả
Nếu đơn hàng của bạn thuộc một trong các trường hợp trên. Bạn có thể khiếu nại về ”Trung tâm hỗ trợ” hoặc ” Trò chuyện với Shopee” để được hỗ trợ
Thông tin khiếu nại bao gồm: Hình ảnh/video, mã vận đơn, lý do khiếu nại… càng đầy đủ bằng chứng, đơn khiếu nại của bạn càng dễ dàng được chấp thuận
Sau 2 ngày kể từ thời điểm nhận được yêu cầu khiếu nại. Shopee sẽ xử lý và gửi phản hồi đến mail của bạn. Nếu khiếu nại thành công thì bạ sẽ được hoàn tiền vào ví shopeepay
Uy tín của shop bán hàng Quốc Tế
Kiểm định nghiêm ngặt
Các thương hiệu quốc tế, các shop bán hàng quốc tế hay dropshipping khi muốn bán hàng tại sàn thương mại điện tử Shopee đều sẽ phải trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt về nguồn gốc xuất xứ. Phải đảm bảo đầy đủ chất lượng, sản phẩm phải chính xác với mô tả mới được bán tại Việt Nam.
Hoàn tiền nếu sản phẩm không giống mô tả
Nếu bạn phát hiện sản phẩm không giống với mô tả thì Shopee sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm hoàn tiền thông qua tính năng trả hàng/hoàn tiền Shopee. Vậy nên bạn hãy hoàn toàn yên tâm sẽ không có hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng bày bán trên Shopee Global
Chính sách hỗ trợ
Hiện tại, sàn giao dịch Shopee có chính sách hỗ trợ bảo hành đối với các sản phẩm Quốc Tế còn khá kém.
Sản phẩm của bạn sẽ không thể bảo hành một khi xảy ra lỗi, bởi vì khó khăn ở quá trình giao tiếp với shop Quốc Tế.
Nếu bạn mua hàng chính hãng bảo hành toàn cầu thì không phải lo gì cả, bởi vì sản phẩm sẽ được đính kèm với một tấm thẻ bảo hành trong box.
Mẹo mua hàng quốc tế Shopee
Sử dụng mã giảm giá
Sử dụng mã giảm là một lợi ích tuyệt vời khi mua hàng trên shopee. Nếu bạn biết cách săn các mã giảm giá vào các khung giờ vàng. Hoặc các ngày sale trong tháng thì đơn hàng của bạn sẽ được giảm giá đi rất nhiều.
Xem thêm: Chiến lược bán hàng Shopee tối ưu nhất
Nếu bạn đã tìm được sản phẩm ưng ý, hãy thêm nó vài giỏ hàng. Sau đó tiếp tục tìm sản phẩm đó ở shop khác. Các sản phẩm trên Shopee vô cùng cạnh tranh về giá. Nên các sản phẩm bạn ưng ý có thể xuất hiện giá tốt hơn và đưa ra lựa chọn cho
Kết luận
Trên đây là những thông tin về kho hàng Nghĩa Ô mà trang tin tức NextX đã chia sẻ với các bạn: vị trí, kiện hàng xuất kho, thời gian nhận hàng,…Hy vọng thông tin trên đã giúp các bạn nắm rõ thông tin về kho Nghĩa Ô là gì và an tâm tiếp tục chờ đợi đơn hàng của mình nhé. Để biết thêm nhiều kiến thức thú vị, bạn hãy theo dõi trang tin NextX.
|
NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải. HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ >>Giải pháp chính: Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành Phần mềm CRM cho vận tải logistic >>Phòng Marketing: >>Phòng kinh doanh: Phần mềm định vị nhân viên thị trường >>Phòng nhân sự: Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale >>Phòng hỗ trợ khách hàng: Loyalty App – app chăm sóc khách hàng Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center Phần mềm tổng đài ảo Call Center >>Phòng hệ thống phân phối: Phần mềm quản lý hệ thống phân phối HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG |
