7 chiến lược giữ chân nhân viên hiệu quả có thể bạn chưa biết

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc giữ chân nhân viên trở nên cực kỳ quan trọng. Nhân viên là tài sản quý báu của bất kỳ tổ chức nào, và sự mất mát của họ có thể gây ra những tác động tiêu cực đến hiệu suất và sự phát triển của công ty. Điều quan trọng không chỉ là tuyển dụng nhân viên giỏi, mà còn là làm cho họ muốn ở lại và đóng góp hết mình vào sự thành công của tổ chức. Vậy làm cách nào để giữ chân nhân viên? Hãy cùng NextX – Phần mềm chăm sóc khách hàng tìm hiểu nhé.

Tại sao phải giữ chân nhân viên?

Xem thêm: Suy thoái kinh tế là gì? Những kiến thức cần thiết chống lại những ngày sắp tới

Doanh nghiệp giữ chân khách hàng bằng hệ sinh thái NextX, ngoài ra:

NextX là một hệ thống CRM chuyên sâu và đáng chú ý cho doanh nghiệp. NextX luôn được nâng cấp và trang bị đầy đủ tính năng hiện đại. Đặc biệt, NextX được coi là phần mềm CRM, phần mềm quản lý khách hàng, phần mềm quản lý kinh doanh, phần mềm quản lý hệ thống phân phối, phần mềm DMS,  phần mềm quản lý telesale,… hàng đầu cho các doanh nghiệp lớn, vừa. Điểm mạnh của NextX nằm ở việc có Mobile App tiện lợi và tích hợp đa kênh. Trong đó hệ sinh thái NextX cung cấp các giải pháp All-In-One, bao gồm NextX CRM, NextX bán hàng, NextX DMS, NextX Call và NextX Loyalty.

Con người là yếu tố quan trọng trong vận hành doanh nghiệp

Nhân viên đóng vai trò quan trọng trong hoạt động và thành công của doanh nghiệp. Họ tham gia vào sáng tạo, sản xuất, phân phối sản phẩm và dịch vụ, đồng thời cung cấp dịch vụ khách hàng. Sự tận tâm, kỹ năng và hiệu suất của nhân viên ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận và thành công tổng thể của doanh nghiệp.

Việc giữ chân nhân viên giúp duy trì và củng cố lực lượng lao động có chất lượng, ổn định và biết cách làm việc tốt trong môi trường công ty.

Yếu tố cạnh tranh trên thị trường lao động

Thị trường lao động cạnh tranh đòi hỏi doanh nghiệp phải cạnh tranh để thu hút và giữ chân những nhân viên có kỹ năng và kinh nghiệm giá trị. Nếu không giữ chân được nhân tài, doanh nghiệp có thể mất lợi thế cạnh tranh về nhân sự cho các đối thủ.

Các công ty cần tạo ra môi trường làm việc hấp dẫn, cung cấp cơ hội phát triển, thăng tiến và các phúc lợi hợp lý để giữ chân nhân viên và đảm bảo rằng họ không bị chi phí chiến tranh nhân lực.

Thay thế và đào tạo nhân viên mới tốn kém hơn phát triển nhân viên lâu năm

Thay thế và đào tạo nhân viên mới tốn nhiều thời gian, tài nguyên và chi phí. Cần thời gian để họ làm quen với môi trường làm việc, quy trình công việc và văn hóa tổ chức.

Phát triển những nhân viên đã có trong công ty đôi khi có chi phí ít hơn và mang lại hiệu quả cao hơn. Họ đã am hiểu văn hóa công ty, quy trình công việc và thường cần ít thời gian để thích nghi và cống hiến ngay khi nhận nhiệm vụ mới.

Vì sao nhân viên của bạn nghỉ việc?

Xem thêm: Câu chuyện của chuyên gia kinh tế Phạm Chi Lan

Mức lương thấp

Mức lương thấp thường là một trong những lý do chính khiến nhân viên quyết định nghỉ việc. Khi mức lương không đủ cao để đáp ứng nhu cầu cơ bản của họ hoặc không tương xứng với công việc và kỹ năng của họ, họ có thể cảm thấy họ không được công bằng và không đủ động viên để tiếp tục làm việc tại công ty. Điều này có thể dẫn đến sự không hài lòng và căng thẳng trong cuộc sống hàng ngày. Nhân viên có thể cảm thấy họ cần tìm kiếm cơ hội khác với mức lương cao hơn hoặc chế độ phúc lợi tốt hơn.

Thiếu sự gắn kết với tập thể

Gắn kết với tập thể và đồng nghiệp có vai trò quan trọng trong tạo ra một môi trường làm việc tích cực. Khi nhân viên cảm thấy họ không được đánh giá. Và không có mối liên kết với công ty hoặc đồng nghiệp. Họ có thể cảm thấy lạc hậu và thiếu sự ủng hộ. Điều này có thể dẫn đến quyết định nghỉ việc để tìm kiếm một nơi khác mà họ cảm thấy thuộc về.

Lợi ích và chế độ phúc lợi không hấp dẫn

Lợi ích và chế độ phúc lợi là một phần quan trọng trong quyết định của nhân viên về việc nghỉ việc. Nếu công ty không cung cấp lợi ích hấp dẫn. Chế độ nghỉ phép tốt, hay các chính sách khác để đảm bảo sự hài lòng của nhân viên. Họ có thể cảm thấy không được đối xử tốt và có lý do để tìm kiếm cơ hội tốt hơn.

Mất niềm tin vào sếp và môi trường làm việc

Mất niềm tin vào sếp và môi trường làm việc không lành mạnh có thể gây ra sự không hài lòng. Và dẫn đến quyết định nghỉ việc. Khi nhân viên cảm thấy họ không tin tưởng vào sếp. Hoặc không thoải mái trong môi trường làm việc. Họ có thể muốn tìm kiếm một môi trường mới để phát triển sự nghiệp và cảm thấy thoải mái hơn.

Ít cơ hội thăng tiến

Sự thiếu cơ hội thăng tiến trong công ty có thể làm cho nhân viên cảm thấy họ bị giới hạn trong việc phát triển sự nghiệp. Khi họ cảm thấy không có cơ hội thăng tiến và phát triển. Họ có thể quyết định tìm kiếm công việc khác để đáp ứng ambình ra tiềm năng của họ.

Căng thẳng do làm việc quá sức và mất cân bằng công việc/cuộc sống

Các môi trường làm việc quá căng thẳng và không đảm bảo cân bằng giữa công việc. Và cuộc sống cá nhân có thể khiến nhân viên cảm thấy gánh nặng và áp lực. Khi cuộc sống trở nên không cân bằng do công việc. Họ có thể tìm kiếm công việc mới với môi trường làm việc tốt hơn cho sức khỏe tinh thần và cân bằng cuộc sống.

Chính sách công ty

Chính sách công ty không công bằng, không linh hoạt. Hoặc không đáp ứng nhu cầu cá nhân có thể góp phần vào quyết định của nhân viên nghỉ việc. Nếu họ cảm thấy rằng công ty không tôn trọng quyền lợi và nhu cầu cá nhân của họ. Họ có thể tìm kiếm một công ty khác có chính sách tốt hơn.

Tình trạng nhân sự nghỉ việc tại doanh nghiệp

Xem thêm: 9 bước lập kế hoạch kinh doanh chuyên nghiệp nhất cho startup

Tỷ lệ những người nghỉ việc trong năm gần đây tăng đáng kể. Dữ liệu từ nhiều nguồn đã chỉ ra rằng có một sự gia tăng đáng kể về tỷ lệ nhân viên nghỉ việc, với một số con số và xu hướng cụ thể như sau:

Số lượng người nghỉ việc tăng mỗi tháng:

Theo báo cáo từ McKinsey and Co. Hơn 4 triệu người đã nhảy việc mỗi tháng trong năm 2022. Đây là một con số ấn tượng cho thấy sự tăng của người nghỉ việc trong thời gian ngắn.

Nhân viên cân nhắc từ bỏ công việc hiện tại:

Gần 40% người lao động đang cân nhắc từ bỏ công việc hiện tại trong vòng 3 đến 6 tháng tới. Điều này cho thấy một phần lớn người lao động có ý định nghỉ việc trong tương lai gần.

Khủng hoảng chảy máu chất xám ở một số lĩnh vực:

Hơn 60% người lao động nhảy việc trong lĩnh vực tiêu dùng/bán lẻ và tài chính/bảo hiểm. Và 54% người lao động từ bỏ lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và giáo dục. Các lĩnh vực này đang trải qua sự chảy máu chất xám của nhân tài.

Tất cả những con số và xu hướng này đều cho thấy rằng tình trạng nhân viên nghỉ việc tại các doanh nghiệp đang ngày càng trở nên phức tạp. Và đòi hỏi sự quan tâm và xử lý kỹ lưỡng từ phía doanh nghiệp để giữ chân nhân tài.  Và duy trì sự ổn định trong lực lượng lao động.

Chiến lược giữ chân nhân viên hiệu quả

Xem thêm: Top 6 các phần mềm gym quản lý phòng tập tốt nhất tại Việt Nam

Tạo môi trường làm việc tích cực để giữ chân nhân viên

Mục tiêu của việc tạo môi trường làm việc tích cực là tạo ra một không gian làm việc mà nhân viên cảm thấy thoải mái và động viên. Môi trường này khuyến khích sự sáng tạo và tạo điều kiện để nhân viên gắn bó với công ty. Điều này có thể dựa trên việc tạo ra không gian làm việc thoải mái, đảm bảo rằng các mối quan hệ nội bộ làm việc tốt, và khuyến khích việc thể hiện ý kiến và ý tưởng sáng tạo từ phía nhân viên.

Đảm bảo công bằng và công bằng để giữ chân nhân viên

Điều này đảm bảo rằng mọi người trong tổ chức nhận được cơ hội công bằng. Và xử lý công bằng trong mọi khía cạnh công việc. Bao gồm cả lương thưởng, cơ hội thăng tiến và đánh giá hiệu suất. Điều này thể hiện sự tôn trọng.  Và công bằng đối với mọi nhân viên và giúp giữ chân họ trong công ty.

Đào tạo và phát triển để giữ chân nhân viên

Việc cung cấp cơ hội cho nhân viên để phát triển kỹ năng và tiến xa trong sự nghiệp của họ thông qua đào tạo và phát triển liên tục là cách để họ cảm thấy đánh giá và đầu tư trong việc phát triển bản thân. Điều này có thể bao gồm các khóa học đào tạo, chương trình học tập liên quan đến công việc, và cơ hội tham gia vào các dự án cải tiến.

Thưởng hiệu suất xuất sắc

Tạo ra các chương trình thưởng hiệu suất có thể khích lệ nhân viên làm việc xuất sắc và thúc đẩy họ đạt được mục tiêu cá nhân và tổ chức. Các loại thưởng có thể bao gồm tiền thưởng, khen ngợi công khai, hay các phần quà khác.

Cải thiện tương tác giữa người quản lý và nhân viên

Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa người quản lý. Và nhân viên đảm bảo rằng có sự lắng nghe và hỗ trợ. Mối quan hệ này có thể làm giảm căng thẳng. Và tạo điều kiện để nhân viên cảm thấy họ được quan tâm. Và giúp đảm bảo rằng họ không cảm thấy cô lập trong công việc của mình.

Tạo cơ hội thăng tiến

Xem thêm: 8 cách làm đồ handmade bằng len đơn giản, độc đáo cho mẹ và bé

Đảm bảo rằng nhân viên có cơ hội thăng tiến. Và phát triển sự nghiệp tại công ty có thể giữ chân họ. Khả năng tiến xa trong sự nghiệp thể hiện một tương lai đáng kỳ vọng. Và giúp họ thấy mình có cơ hội phát triển lâu dài.

Cung cấp lợi ích và phúc lợi hấp dẫn

Lợi ích và phúc lợi hấp dẫn như bảo hiểm y tế, hỗ trợ mua nhà. Và chương trình làm việc từ xa có thể là một phần quan trọng của gói phúc lợi của công ty và giúp giữ chân nhân viên.

Phát triển chương trình làm việc linh hoạt

Cho phép nhân viên có sự linh hoạt trong việc quản lý thời gian. Và nơi làm việc giúp họ cân bằng cuộc sống công việc và cá nhân, tạo cảm giác hài lòng và hỗ trợ cho nhân viên.

Tạo cơ hội tham gia và góp ý

Khuyến khích nhân viên tham gia vào quyết định của công ty. Và đóng góp ý kiến của họ giúp họ cảm thấy mình đóng góp có ý nghĩa vào sự phát triển của tổ chức.

Xem xét cân bằng giữa cuộc sống công việc và cá nhân

Hiểu và hỗ trợ nhu cầu cá nhân của nhân viên để đảm bảo họ có sự cân bằng giữa cuộc sống công việc. Và cá nhân. Điều này giúp họ cảm thấy hỗ trợ và đánh giá. Và có khả năng làm việc hiệu quả hơn mà không phải lo lắng về sự mất cân bằng giữa cuộc sống cá nhân và công việc.

Kết luận

Xem thêm: Kinh nghiệm mở shop quần áo ở quê cực đơn giản cho người mới

Trong bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu về tầm quan trọng của việc giữ chân nhân viên trong môi trường làm việc ngày càng cạnh tranh và thay đổi. Nhân viên là tài sản quý báu của một tổ chức và sự thành công của tổ chức phụ thuộc rất lớn vào khả năng giữ chân và tạo điều kiện để họ phát triển. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết. Đừng quên ghé thăm trang tin NextX để biết thêm nhiều kiến thức thú vị nhé.

Có thể bạn quan tâm: Cách tiếp thị B2B dành cho các sản phẩm SaaS