Ngày nay, người đứng đầu trong ngành HR của doanh nghiệp chính là giám đốc nhấn ự. Với nhiệm vụ chính trong xây dựng và quản lý nguồn nhân sự của công ty. Từ đó tạo nên một môi trường văn hoá doanh nghiệp với tiềm năng của các nhiên ngành khác nhau trở nên gắn bó và thân thiết. Cùng NextX – Phần mềm quản lý sân golf theo dõi bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn về giám đốc nhân sự chuyên nghiệp sẽ như thế nào nhé!
Tìm hiểu giám đốc nhân sự là gì?
Xem thêm 8 bí mật quản lý công việc hiệu quả giúp bạn cân bằng cuộc sống
Giám đốc nhân sự là người đứng đầu trong bộ phận nhân sự trong một tổ chức, công ty hoặc doanh nghiệp. Vai trò chính của giám đốc nhân sự là quản lý và điều hành các hoạt động. Liên quan đến nhân sự trong tổ chức bao gồm tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, phúc lợi, chính sách. Và quy trình quản lý nhân sự, hiệu suất. Giải quyết những vấn đề liên quan đến nhân viên doanh nghiệp.
Giám đốc nhân sự thường có trách nhiệm đảm bảo rằng tổ chức. Có đủ nhân lực có kỹ năng và năng lực cần thiết để đạt được mục tiêu. Họ cũng tham gia vào việc xây dựng và thực hiện chiến lược nhân sự. Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật về nhân sự. Tạo ra môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ cho nhân viên.
Ngoài ra, thường là người đại diện cho bộ phận nhân sự HR trong các cuộc họp ban lãnh đạo của tổ chức .Và có thể tham gia vào quyết định chiến lược tổ chức. Họ cũng có trách nhiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ công việc với các đối tác ngoại vi liên quan. Như các công ty tuyển dụng, nhà cung cấp dịch vụ nhân sự và trong cơ quan chính phủ.
Nói chung, đây là người có trách nhiệm quản lý và điều hành các hoạt động nhân sự. Trong tổ chức, đảm bảo rằng tổ chức có đủ nguồn nhân lực và tạo ra môi trường làm việc tốt. Để đạt được những mục tiêu hướng tới trong tương lai.
Giám đốc nhân sự có tầm vai trò quan trọng như thế nào?
Doanh nghiệp giữ chân khách hàng bằng hệ sinh thái NextX, ngoài ra:
NextX là một hệ thống CRM chuyên sâu và đáng chú ý cho doanh nghiệp. NextX luôn được nâng cấp và trang bị đầy đủ tính năng hiện đại. Đặc biệt, NextX được coi là phần mềm CRM, phần mềm quản lý khách hàng, phần mềm quản lý kinh doanh, phần mềm quản lý hệ thống phân phối, phần mềm DMS, phần mềm quản lý telesale,… hàng đầu cho các doanh nghiệp lớn, vừa. Điểm mạnh của NextX nằm ở việc có Mobile App tiện lợi và tích hợp đa kênh. Trong đó hệ sinh thái NextX cung cấp các giải pháp All-In-One, bao gồm NextX CRM, NextX bán hàng, NextX DMS, NextX Call và NextX Loyalty.
Kết nối giữa doanh nghiệp và các nhân viên
Người quản lý nhân sự là người kết nối công ty và ứng viên. Đặc biệt, giám đốc nhân sự chuyên nghiệp phải cung cấp cho ứng viên thông tin chính xác về yêu cầu và kỹ năng cần thiết. Đồng thời, nó thông báo cho bạn về thời gian phỏng vấn, hồ sơ của bạn có đáp ứng yêu cầu hay không. Báo cáo kết quả phỏng vấn và tìm hiểu về lương, thưởng, phúc lợi của nhân viên tại nơi làm việc.
Sau khi xác định được các ứng viên có trong tiềm năng, Ceo nhân sự phải thông báo cho họ về các quy định và văn hóa doanh nghiệp. Để thử thách họ trong thời gian thử việc tới một cách hiệu quả. Nhà tuyển dụng cũng thông báo cho cấp trên về tình hình nhân viên. Ở từng bộ phận và xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân sự mới tiếp theo.
Ngoài ra, trong quá trình làm việc có thể nảy sinh những mâu thuẫn giữa các nhân viên và người quản lý về lương, thưởng, phúc lợi…Hiện nay giám đốc là cơ quan trung gian trực tiếp giải quyết vấn đề này. Các yếu tố khó khăn giải quyết thỏa đáng và đáp ứng được những hy vọng, ý tưởng của cả hai bên.
Các chuyên gia nhân sự cũng làm việc với các phòng ban. Để tạo điều kiện giao tiếp nội bộ thông qua các nhóm, diễn đàn nội bộ và email. Điều này giúp tạo sự gắn kết giữa các nhân viên trong một bộ phận trong doanh nghiệp.
Ứng dụng công nghệ trong quản lý việc làm nhân sự
Doanh nghiệp cũng như quản lý nên sử dụng phần mềm quản lý nhân sự để theo dõi, đánh giá hiệu quả công việc của các thành viên công ty một cách dễ dàng, khoa học. Từ đó, bạn có thể thấy được nỗ lực, hiệu quả làm việc của nhân viên mình. Nhân viên đang tiến bộ mỗi ngày và không phải chờ đợi những điều chỉnh về lương và phúc lợi phù hợp.
Với phần mềm CRM cho doanh nghiệp NextX tiện lợi, có thể giảm bớt công sức. Thời gian quản lý hồ sơ ứng viên, theo dõi và phục vụ ứng viên tiềm năng. Đơn giản hóa việc đo lường, báo cáo kết quả phỏng vấn, theo dõi thời gian. Giúp bạn tiết kiệm chi phí trong công việc hiện nay.
Truyền bá văn hóa tích cực trong doanh nghiệp của bạn
Vai trò của giám đốc nhân sự không chỉ tham gia trực tiếp vào hoạt động tuyển dụng mà còn tham gia xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Vì vậy, họ đóng vai trò quan trọng trong việc truyền bá văn hóa này đến các nhân viên trong bộ phận. Hiểu rõ được có thể tạo ra một môi trường vui vẻ và năng động, cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên và tăng cảm hứng làm việc.
Giám đốc nhân sự đóng vai trò người liên lạc với CCO, CFO và CPO
Được coi là nguồn “hàng hóa có giá trị cao” cho bộ phận. Vì vậy, các nhà đào tạo giám đốc nhân sự cần làm việc với COO (Giám đốc sáng tạo), CFO (Giám đốc tài chính) và CPO (Giám đốc sản xuất) để hiểu rõ nhu cầu tuyển dụng. Từ đó hỗ trợ bộ phận lập kế hoạch và tìm kiếm ứng viên tiềm năng.
Nhiệm vụ của giám đốc nhân sự chính
Xem thêm
Quản lý và phát triển nhân sự
Có trách nhiệm phát triển nhân sự và quản lý trong tổ chức. Điều này bao gồm tuyển dụng, đào tạo, phát triển kỹ năng, quản lý hiệu suất, và xây dựng sự nghiệp cho nhân viên.
Quản lý chính sách và quy trình nhân sự
Đảm bảo rằng tổ chức có các chính sách và quy trình nhân sự hiệu quả và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan. Họ cũng giúp định hình và áp dụng các chính sách liên quan đến mức lương, phúc lợi, bảo hiểm, và quyền lợi của nhân viên.
Xây dựng được môi trường làm việc tích cực
Giám đốc hành chính nhân sự tạo ra môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ cho nhân viên. Họ đảm bảo rằng tổ chức có các chương trình và hoạt động. Nhằm tăng cường sự hài lòng, động lực, và sự phát triển của nhân viên.
Quản lý mối quan hệ lao động
Giám đốc nhân sự đảm bảo rằng tổ chức tuân thủ các quy định về lao động và duy trì mối quan hệ lao động tích cực. Họ giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân viên, như tranh chấp lao động, giám đốc cấp cao và công đoàn.
Chiến lược nhân sự trong doanh nghiệp
Công việc hành chính nhân sự tham gia vào việc xây dựng chiến lược nhân sự của tổ chức. Họ định hình các mục tiêu và kế hoạch chiến lược. Nhằm đảm bảo rằng tổ chức có đủ nhân lực và nhân viên có kỹ năng phù hợp để đạt được mục tiêu kinh doanh.
Quản lý hành vi và tuân thủ
Giám đốc nhân sự giám sát hành vi và tuân thủ của nhân viên đối với các quy tắc và quy định của tổ chức. Họ đảm bảo rằng các quy tắc về đạo đức và hành vi chuyên nghiệp được tuân thủ và xử lý các vi phạm nếu cần thiết.
Tư vấn và hỗ trợ
Giám đốc nhân sự tư vấn và hỗ trợ cấp cao và nhân viên. Trong các vấn đề liên quan đến chức năng của giám đốc nhân sự. Họ cung cấp thông tin, lời khuyên và giải pháp cho việc quản lý nhân viên và vấn đề nhân sự.
Yêu cầu cho một giám đốc nhân sự
Xem thêm Top 6 giải pháp nâng cao năng lực lãnh đạo quản lý cho doanh nghiệp
Đối với vị trí quản trị nhân sự, ứng viên phải đáp ứng một số yêu cầu về chuyên môn trong chiến lược nhân sự. Công việc hành chính nhân sự báo cáo về khung năng lực dành cho trưởng phòng hoặc giám đốc nhân sự.
Đào tạo học vấn
Ứng viên ứng tuyển vào vị trí Giám đốc sản xuất phải có bằng thạc sĩ trở lên về nhân sự, quản lý hoặc lĩnh vực liên quan. Ứng viên cũng phải có Chứng chỉ Chuyên môn Nhân sự (Chứng chỉ SHRM). Tuy nhiên, các ứng viên có kinh nghiệm tương đương. Có thể khác nhau tùy thuộc vào trình độ học vấn của họ.
Kinh nghiệm
Đối với vị trí giám đốc nhân sự, ứng viên phải có ít nhất 10 năm kinh nghiệm ở vai trò nhân sự cấp cao. Ưu tiên những ứng viên đã từng làm CHRO, quản lý đào tạo và phát triển và trưởng bộ phận.
Giám đốc nhân sự tuyển dụng
Các nhà quản lý nhân sự cần có kinh nghiệm phát triển chiến lược nhân sự. Và dẫn dắt thành công các nhóm nhân sự hướng tới các mục tiêu chung. Ngoài ra, ứng viên cần có kỹ năng nhân viên chuyên nghiệp. Quản lý chung cho phép họ đánh giá môi trường kinh doanh nội bộ và thực hiện các thay đổi khi cần thiết.
Kỹ năng của giám đốc nhân sự
Xem thêm Bật mí 5 bước quản lý rủi ro trong doanh nghiệp mà bạn cần biết
Phẩm chất lãnh đạo đương nhiên là cần thiết đối với các nhà quản lý nguồn nhân lực. Phải có khả năng lãnh đạo và tin tưởng cấp dưới ở bộ phận nhân sự và các bộ phận khác.
Kỹ năng cá nhân
Kỹ năng đàm phán, kỹ năng giải quyết vấn đề, khả năng đa nhiệm, kỹ năng chăm sóc khách hàng và khả năng làm việc hiệu quả. Trong môi trường áp lực cao cũng là những kỹ năng cần thiết.
Khả năng phân tích tình huống
Ứng viên sẽ apply vào vị trí giám đốc nhân sự còn phải thể hiện khả năng phân tích. Tóm tắt và trình bày thông tin rõ ràng và đầy đủ. Để phát triển các chiến lược nhân sự nhằm nâng cao hiệu suất của nhân viên.
Kỹ năng giao tiếp
Đây là cầu nối giữa người sử dụng lao động và người lao động hiện nay. Đồng thời là người bảo vệ quyền lợi của người lao động. Kỹ năng giao tiếp rất quan trọng đối với các nhà quản lý nhân sự. Kỹ năng này cần thiết để xây dựng mối quan hệ tin cậy. Với nhân viên và truyền tải thông tin một cách suôn sẻ từ trên xuống dưới. Ngoài ra, kỹ năng giao tiếp sẽ còn giúp giám đốc nhân sự. Đánh giá hiệu quả hoạt động của toàn bộ bộ phận nhân sự. Và các bộ phận khác trong công ty. Viết báo cáo hoạt động một cách rõ ràng, ngắn gọn và hiệu quả với sức thuyết phục.
Kiến thức về công nghệ thông tin
Ngoài có những chuyên môn và kỹ năng khác thì tất nhiên, kỹ năng tin học văn phòng là điều cần thiết. Đối với các nhà quản lý nhân sự ngày nay và các vị trí quản lý khác. Yêu cầu kiến thức chuyên môn về MS Word, Excel, Powerpoint và một số Phần mềm quản lý nhân sự như NextX,….
Trình độ chuyên môn
Giám đốc nhân sự người ở vị trí cao nhất để lãnh đạo bất kỳ bộ phận HR nhân sự nào. Phải có kiến thức về hoạt động của ngành quản trị nhân sự. Bộ phận uật lao động và những kiến thức liên quan cần được sử dụng trong quá trình làm việc.
Kết luận
Bài viết dưới đây NextX giới thiệu đến bạn giám đốc nhân sự hiện nay có những nhiệm vụ chính. Trong việc quản lý và điều hành các hoạt động nhân sự trong tổ chức. Nhằm đảm bảo tổ chức có đủ, chất lượng và khả năng phát triển nhân lực. Để đạt được mục tiêu kinh doanh khi đảm nhận vai trò giám đốc nhân sự. Để nắm thêm nhiều kiến thức về quy trình quản lý nhân sự hãy theo dõi trang tin NextX nhé!
Có thể bạn quan tâm Top 11 phần mềm quản lý công việc được sử dụng nhiều nhất hiện nay
NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải. HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ >>Giải pháp chính: Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành Phần mềm CRM cho vận tải logistic >>Phòng Marketing: >>Phòng kinh doanh: Phần mềm định vị nhân viên thị trường >>Phòng nhân sự: Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale >>Phòng hỗ trợ khách hàng: Loyalty App – app chăm sóc khách hàng Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center Phần mềm tổng đài ảo Call Center >>Phòng hệ thống phân phối: Phần mềm quản lý hệ thống phân phối HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG |