← Blog

CRM & Customers

Customer management, pipeline, lead scoring379 articles

Khách hàng nội bộ là gì? Khám phá 4 cách chăm sóc khách hàng nội bộ
CRM

Khách hàng nội bộ là gì? Khám phá 4 cách chăm sóc khách hàng nội bộ

Trong môi trường kinh doanh ngày nay, khái niệm "khách hàng nội bộ" đã trở nên quan trọng. Nó góp phần không nhỏ cho sự phát triển và thành công của các tổ chức. Khách hàng nội bộ không chỉ là một…

thaonguyen12·Sep 10, 202413 min read
TOP 7 phần mềm gọi điện cuộc gọi cho Telesale tốt nhất hiện nay
CRM

TOP 7 phần mềm gọi điện cuộc gọi cho Telesale tốt nhất hiện nay

Bạn có biết rằng trung bình một nhân viên Telesale chỉ dành 35% thời gian cho việc thực sự gọi điện? Còn lại là những công việc hành chính tốn thời gian như quản lý danh sách khách hàng ghi chép…

thaonguyen12·Sep 9, 202427 min read
Tổng hợp 9 mô hình lập kế hoạch chiến lược phổ biến hiện nay
CRM

Tổng hợp 9 mô hình lập kế hoạch chiến lược phổ biến hiện nay

Bạn có muốn doanh nghiệp của mình trở thành một "con cá lớn" trong "đại dương" kinh doanh? Bí quyết nằm ở đâu? Câu trả lời chính là việc áp dụng một mô hình lập kế hoạch chiến lược hiệu quả. Hãy cùng…

quanly·Aug 21, 202415 min read
KPI doanh số là gì? Bật mí cách xây dựng KPI doanh số hiệu quả
CRM

KPI doanh số là gì? Bật mí cách xây dựng KPI doanh số hiệu quả

Trong bất kỳ doanh nghiệp nào, doanh số bán hàng là một trong những chỉ số quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả kinh doanh. Để quản lý và cải thiện doanh số một cách hiệu quả, các doanh nghiệp thường…

thaonguyen12·Aug 12, 202414 min read
Những điều bạn không nên bỏ lỡ về hệ thống phân phối sản phẩm
CRM

Những điều bạn không nên bỏ lỡ về hệ thống phân phối sản phẩm

Hệ thống phân phối sản phẩm là một trong những yếu tố quan trọng trong quá trình kinh doanh. Đảm bảo rằng sản phẩm từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng một cách hiệu quả nhất. Trong bài viết này,…

thaonguyen12·Aug 7, 202415 min read
TOP 4 phương pháp bán hàng hiệu quả giúp doanh nghiệp thành công
CRM

TOP 4 phương pháp bán hàng hiệu quả giúp doanh nghiệp thành công

Bán hàng là một trong những khâu quan trọng nhất trong hoạt động kinh doanh. Nó quyết định doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp. Vì vậy, việc nắm bắt và áp dụng các phương pháp bán hàng hiệu quả…

thaonguyen12·Aug 2, 202416 min read
TOP 7 phần mềm quản lý chat đa kênh tốt nhất hiện nay
CRM

TOP 7 phần mềm quản lý chat đa kênh tốt nhất hiện nay

Hiện nay, nơi mà công nghệ và sự kết nối không ngừng phát triển. Việc giao tiếp với khách hàng đã trở nên phức tạp hơn trước rất nhiều. Mỗi doanh nghiệp đều đang phải đối mặt với thách thức lớn là…

thaonguyen12·Jul 20, 202426 min read
4 Ma trận quản lý thời gian của Eisenhower được ứng dụng thế nào?
CRM

4 Ma trận quản lý thời gian của Eisenhower được ứng dụng thế nào?

Khi bước chân vào thế giới kinh doanh và quản lý, một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành bại chính là cách bạn sử dụng thời gian. Ma trận quản lý thời gian không chỉ là một công cụ hỗ…

thaonguyen12·Jun 28, 202416 min read
6 cách giải quyết khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng
CRM

6 cách giải quyết khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Khó khăn tìm kiếm khách hàng luôn là một bài toán nan giải đối với nhiều doanh nghiệp. Đặc biệt là trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt. Từ việc xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng…

thaonguyen12·Jun 20, 202416 min read
NextX được vinh danh tại lễ trao giải Sao Khuê 2024
CRM

NextX được vinh danh tại lễ trao giải Sao Khuê 2024

Ngày 13/4/2024 tại Lễ Vinh danh và trao giải thưởng Sao Khuê 2024, giải pháp phần mềm NextX CRM tích hợp nền tảng trí tuệ nhân tạo NextX AI phát triển được vinh danh là sản phẩm công nghệ số xuất…

ngoctuyen·Apr 14, 20243 min read
TOP 10 Kỹ năng trưởng phòng hành chính nhân sự phải có
CRM

TOP 10 Kỹ năng trưởng phòng hành chính nhân sự phải có

Quản trị nhân sự luôn là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành công của một doanh nghiệp. Do vậy vai trò của trưởng phòng hành chính nhân sự càng quan trọng. Trưởng phòng hành chính nhân sự…

hagiang·Mar 1, 202419 min read
8 Bước quản lý cộng tác viên "một phát ăn ngay" không thể bỏ lỡ
CRM

8 Bước quản lý cộng tác viên "một phát ăn ngay" không thể bỏ lỡ

Quản lý cộng tác viên là một khía cạnh quan trọng trong chiến lược kinh doanh của mọi tổ chức. Việc xây dựng và duy trì một đội ngũ cộng tác viên hiệu quả. Không chỉ giúp tăng cường sự hiện diện và…

thaonguyen12·Feb 26, 202426 min read
Blog NextX — Kiến thức CRM & Kinh doanh | NextX