✦ New:NextX AI Office is free for your whole companyLearn more →
← Blog

Latest

CRM & Business insights for Vietnamese enterprises — updated weekly — 2167 articles

Quản lý Pipeline Bán Hàng CRM: Hướng Dẫn Từng Bước | NextX

Quản lý Pipeline Bán Hàng CRM: Hướng Dẫn Từng Bước | NextX

Quản lý pipeline bán hàng CRM đúng cách giúp đội sales nhìn thấy toàn bộ cơ hội, phát hiện điểm nghẽn và dự báo doanh thu chính xác. Bài viết hướng dẫn 7 bước cụ thể từ thiết lập giai đoạn, chuẩn hóa dữ liệu đến tự động hóa và review định kỳ.

Jun 6, 2026
CRM Analytics Báo Cáo Bán Hàng: Hướng Dẫn Từng Bước | NextX

CRM Analytics Báo Cáo Bán Hàng: Hướng Dẫn Từng Bước | NextX

CRM analytics báo cáo bán hàng giúp đội sales thoát khỏi Excel, theo dõi pipeline theo thời gian thực và ra quyết định dựa trên dữ liệu. Bài viết hướng dẫn 6 bước thiết lập từ cơ bản đến nâng cao, kèm tips thực tế tránh sai lầm phổ biến.

Jun 5, 2026
Triển Khai CRM Thành Công: 6 Bước Thực Chiến cho Doanh Nghiệp

Triển Khai CRM Thành Công: 6 Bước Thực Chiến cho Doanh Nghiệp

Triển khai CRM thành công không chỉ là chọn đúng phần mềm — mà là thực thi đúng quy trình. Bài viết hướng dẫn 6 bước thực chiến giúp doanh nghiệp Việt Nam tránh những sai lầm phổ biến, tăng tỷ lệ adoption và nhanh chóng thấy ROI từ hệ thống CRM.

Jun 3, 2026
ROI khi dùng CRM: Cách tính & con số thực tế doanh nghiệp cần biết | NextX

ROI khi dùng CRM: Cách tính & con số thực tế doanh nghiệp cần biết | NextX

ROI khi dùng CRM không chỉ là con số trên giấy — đó là doanh thu tăng thêm, chi phí tiết kiệm được và khách hàng giữ lại lâu hơn. Bài viết này hướng dẫn cách tính ROI CRM thực tế và những gì doanh nghiệp Việt cần lưu ý trước khi đầu tư.

Jun 2, 2026
CRM cho Startup: Công cụ Không thể Thiếu để Tăng trưởng Nhanh

CRM cho Startup: Công cụ Không thể Thiếu để Tăng trưởng Nhanh

Startup cần CRM sớm hơn bạn nghĩ — không phải để quản lý, mà để tăng trưởng có hệ thống. Bài viết phân tích tính năng thiết yếu, sai lầm cần tránh và cách chọn CRM phù hợp với từng giai đoạn của startup Việt Nam.

Jun 1, 2026
CRM Cloud vs On-Premise: So Sánh Chi Tiết, Doanh Nghiệp Nên Chọn Loại Nào? | NextX

CRM Cloud vs On-Premise: So Sánh Chi Tiết, Doanh Nghiệp Nên Chọn Loại Nào? | NextX

CRM cloud và CRM on-premise có sự khác biệt căn bản về chi phí, hạ tầng và khả năng mở rộng. Bài viết phân tích chi tiết từng mô hình để giúp doanh nghiệp đưa ra lựa chọn phù hợp nhất với quy mô và chiến lược kinh doanh.

Jun 1, 2026
Cách Chọn Phần Mềm CRM Phù Hợp Cho Doanh Nghiệp 2025 | NextX

Cách Chọn Phần Mềm CRM Phù Hợp Cho Doanh Nghiệp 2025 | NextX

Chọn sai CRM là sai lầm tốn kém mà nhiều doanh nghiệp Việt Nam gặp phải. Bài viết hướng dẫn 7 bước thực tế giúp bạn xác định đúng nhu cầu, đánh giá tính năng, so sánh chi phí và chọn được phần mềm CRM phù hợp nhất ngay từ đầu.

Jun 1, 2026
Chi Phí Triển Khai CRM: Bảng Giá & Những Gì Cần Biết | NextX

Chi Phí Triển Khai CRM: Bảng Giá & Những Gì Cần Biết | NextX

Chi phí triển khai CRM không chỉ là phí phần mềm — còn bao gồm triển khai, đào tạo, tích hợp và vận hành. Bài viết phân tích chi tiết từng hạng mục và cách tối ưu ngân sách cho SME Việt Nam.

Jun 1, 2026
CRM và ERP khác nhau như thế nào? Doanh nghiệp cần hệ thống nào?

CRM và ERP khác nhau như thế nào? Doanh nghiệp cần hệ thống nào?

CRM và ERP đều là phần mềm quản lý doanh nghiệp nhưng giải quyết hai bài toán hoàn toàn khác nhau. Bài viết so sánh trực tiếp hai hệ thống và hướng dẫn doanh nghiệp Việt Nam xác định nên ưu tiên triển khai cái nào trước.

Jun 1, 2026
Top Phần Mềm CRM Tốt Nhất 2026 | NextX

Top Phần Mềm CRM Tốt Nhất 2026 | NextX

Thị trường CRM 2026 ngày càng đa dạng — từ giải pháp nội địa đến quốc tế, từ SME đến enterprise. Bài viết này so sánh chi tiết top phần mềm CRM tốt nhất 2026 giúp doanh nghiệp Việt Nam chọn đúng công cụ, tránh lãng phí ngân sách triển khai.

Jun 1, 2026
Kịch bản telesale phần mềm CRM hiệu quả nhất 2025 | NextX

Kịch bản telesale phần mềm CRM hiệu quả nhất 2025 | NextX

Kịch bản telesale phần mềm CRM theo từng bước từ chuẩn bị trước gọi, mở đầu gây chú ý, khám phá nhu cầu, xử lý 4 loại từ chối phổ biến đến chốt lịch demo hiệu quả. Kèm mẫu thoại thực tế có thể dùng ngay.

May 31, 2026
So Sánh Phần Mềm CRM Việt Nam 2025 | NextX

So Sánh Phần Mềm CRM Việt Nam 2025 | NextX

Thị trường CRM Việt Nam 2025 có hàng chục lựa chọn từ nội địa đến quốc tế. Bài viết so sánh chi tiết NextX, MISA AMIS CRM, SlimCRM, Bitrix24 và Salesforce theo tính năng, giá cả và mức độ phù hợp — giúp doanh nghiệp chọn đúng ngay từ đầu.

May 31, 2026
0902.243.822