Đòn bẩy kinh doanh đã trở thành một yếu tố không thể thiếu trong chiến lược phát triển của nhiều doanh nghiệp hiện nay. Với khả năng tối ưu hóa các nguồn lực và tạo ra sự khác biệt trong cạnh tranh. Đòn bẩy kinh doanh không chỉ giúp doanh nghiệp tăng cường hiệu quả hoạt động. Đây còn là cơ hội mở ra nhiều cơ hội tăng trưởng. Vậy đòn bẩy kinh doanh thực chất là gì và làm thế nào để khai thác tối đa tiềm năng của nó? Hãy cùng NextX – Phần mềm quản lý kinh doanh khám phá trong bài viết dưới đây.

I. Đòn bẩy kinh doanh là gì?

Đòn bẩy kinh doanh (Business Leverage) là một khái niệm trong lĩnh vực kinh doanh và tài chính. Ám chỉ việc sử dụng các nguồn lực hiện có một cách tối ưu. Để tạo ra lợi nhuận cao hơn hoặc đạt được mục tiêu kinh doanh một cách hiệu quả hơn. Đòn bẩy kinh doanh có thể bao gồm nhiều yếu tố khác nhau, từ tài chính, nhân sự, công nghệ đến các quy trình hoạt động. Mục tiêu chính của việc sử dụng đòn bẩy kinh doanh là gia tăng hiệu suất. Và hiệu quả hoạt động mà không cần tăng tương ứng lượng tài nguyên đầu vào.

Cách thức hoạt động của 6 đòn bẩy kinh doanh và công thức tính

Doanh nghiệp giữ chân khách hàng bằng hệ sinh thái NextX, ngoài ra: 

NextX là một hệ thống CRM chuyên sâu và đáng chú ý cho doanh nghiệp. NextX luôn được nâng cấp và trang bị đầy đủ tính năng hiện đại. Đặc biệt, NextX được coi là phần mềm CRM, phần mềm chăm sóc khách hàng, phần mềm quản lý khách hàng, phần mềm quản lý kinh doanh, phần mềm quản lý hệ thống phân phối, phần mềm DMS, phần mềm giám sát nhân viên thị trường, phần mềm quản lý telesale, phần mềm tổng đài CSKH Call Center… hàng đầu cho các doanh nghiệp lớn, vừa. Điểm mạnh của NextX nằm ở việc có Mobile App tiện lợi và tích hợp đa kênh. Trong đó hệ sinh thái NextX cung cấp các giải pháp All-In-One, bao gồm NextX CRM, NextX bán hàng, NextX DMS, NextX Call và NextX Loyalty. 

II. Sử dụng đòn bẩy kinh doanh mang đến những lợi ích gì?

  • Đòn bẩy kinh doanh giúp tăng cường khả năng sinh lợi. Bằng cách sử dụng một số ít nguồn lực để kiểm soát và tận dụng những nguồn lực khác. Điều này giúp tối ưu hóa hiệu quả hoạt động kinh doanh và tăng cường lợi nhuận.
  • Bằng cách sử dụng đòn bẩy, các doanh nghiệp có thể mở rộng quy mô của họ một cách nhanh chóng. Và hiệu quả hơn bằng cách sử dụng tài nguyên hiện có. Để đầu tư vào các cơ hội mới và phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ mới.
  • Việc sử dụng đòn bẩy có thể giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh chóng hơn. Bằng cách tận dụng các cơ hội và tài nguyên có sẵn một cách linh hoạt và hiệu quả.
  • Đòn bẩy cũng có thể giúp giảm rủi ro tài chính bằng cách chia sẻ. Hoặc chuyển giao rủi ro cho các bên khác, giảm thiểu tác động tiêu cực đối với doanh nghiệp.
  • Bằng cách sử dụng đòn bẩy một cách thông minh, các doanh nghiệp có thể tăng cường sức cạnh tranh của họ trên thị trường. Bằng cách tối ưu hóa các nguồn lực và tài nguyên có sẵn.
  • Việc sử dụng đòn bẩy có thể thu hút sự quan tâm từ các nhà đầu tư và đối tác tiềm năng. Vì nó thể hiện khả năng của doanh nghiệp để tận dụng và tăng trưởng từ các cơ hội có sẵn.

III. Các loại đòn bẩy kinh doanh 

1. Đòn bẩy kinh doanh tài chính

Đòn bẩy tài chính là việc sử dụng vốn (nợ) để tài trợ cho các hoạt động kinh doanh. Nhằm tăng tỷ lệ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu. Khi một công ty sử dụng nợ để đầu tư, nếu đầu tư này sinh lời cao hơn chi phí lãi vay, thì lợi nhuận dành cho cổ đông sẽ tăng. Tuy nhiên, nếu đầu tư không sinh lời. Công ty sẽ phải chịu áp lực từ chi phí vay và có thể dẫn đến rủi ro tài chính.

Công thức tính:

Ví dụ 1:

Giả sử công ty N có tổng nợ là 500 triệu đồng và vốn chủ sở hữu là 250 triệu đồng, Tỷ lệ đòn bẩy tài chính sẽ là:

FL = 500/250 = 2

Điều này có nghĩa là công ty sử dụng nợ gấp đôi so với vốn chủ sở hữu.

Ví dụ 2:

Giả sử công ty B có EBIT là 300 triệu đồng và chi phí lãi vay hàng năm là 50 triệu đồng. EBT sẽ là:

EBT = EBIT  – Chi phí lãi vay = 300 – 50 = 250 triệu đồng

Đòn bẩy tài chính của công ty sẽ là:FL = 300/250 = 1,2

Điều này có nghĩa là mỗi đồng lợi nhuận trước thuế tăng thêm 1.2 lần so với lợi nhuận trước lãi vay và thuế.

Nếu EBIT tăng lên, ví dụ lên 350 triệu đồng, EBT sẽ là:
EBT= 350 − 50 = 300 triệu đồng

Đòn bẩy tài chính sẽ là:
FL = 350/300 ≈ 1.17
Điều này cho thấy một sự gia tăng trong EBIT sẽ dẫn đến sự gia tăng tương ứng trong EBT, nhưng tỷ lệ này sẽ giảm dần khi EBIT tiếp tục tăng.

Nếu EBIT giảm xuống, ví dụ còn 250 triệu đồng, EBT sẽ là:
EBT= 250 − 50 = 200 triệu đồng

Đòn bẩy tài chính sẽ là:
FL = 250/200 = 1.25

Điều này cho thấy khi EBIT giảm, tỷ lệ đòn bẩy tài chính sẽ tăng, làm tăng rủi ro tài chính.

2. Đòn bẩy hoạt động

Đòn bẩy hoạt động là một khái niệm trong kinh doanh phản ánh mức độ ảnh hưởng của chi phí cố định đến lợi nhuận hoạt động của công ty. Đòn bẩy hoạt động cao có nghĩa là công ty có tỷ lệ chi phí cố định cao trong tổng chi phí, và do đó, một sự thay đổi nhỏ trong doanh thu có thể dẫn đến sự thay đổi lớn trong lợi nhuận hoạt động (EBIT). Điều này xảy ra vì chi phí cố định không thay đổi theo mức độ sản xuất hoặc doanh thu, do đó khi doanh thu tăng, phần lớn doanh thu tăng thêm sẽ chuyển trực tiếp thành lợi nhuận hoạt động.

Công thức:

Ví dụ cụ thể:

Giả sử công ty X sản xuất và bán sản phẩm với các thông tin sau:

Doanh thu: 1.000 triệu đồng

Biến phí: 600 triệu đồng

Chi phí cố định: 200 triệu đồng

Bước 1: Tính EBIT hiện tại:

EBIT = Doanh thu – Biến phí – Chi phí cố định = 1.000 – 600 – 200 = 200 triệu đồng

Bước 2: Tính DOL tại mức doanh thu hiện tại:

DOL = 1.000 – 600/1.000 – 600 – 200 = 400/200 = 2

Điều này có nghĩa là nếu doanh thu tăng 1%, EBIT sẽ tăng 2%.

Kịch bản doanh thu tăng 10%:

  • Doanh thu mới: 1.000 x 1.10 = 1.100 triệu đồng
  • Biến phí mới: 600 x 1.10 = 660 triệu đồng
  • EBIT mới: 1.100 – 660 – 200 = 240 triệu đồng
  • Tỷ lệ thay đổi trong EBIT: 240−200/200×100%=20%

Với DOL = 2, một thay đổi 10% trong doanh thu dẫn đến thay đổi 20% trong EBIT.

Kịch bản doanh thu giảm 10%:

  • Doanh thu mới: 1.000 x 0.90 = 900 triệu đồng
  • Biến phí mới: 600 x 0.90 = 540 triệu đồng
  • EBIT mới: 900 – 540 – 200 = 160 triệu đồng
  • Tỷ lệ thay đổi trong EBIT: 160−200/200×100%=−20%

Với DOL = 2, một thay đổi -10% trong doanh thu dẫn đến thay đổi -20% trong EBIT.

3. Đòn bẩy nhân sự

Đòn bẩy nhân sự liên quan đến việc tận dụng tối đa khả năng. Và năng suất của nhân viên để tăng hiệu quả hoạt động và lợi nhuận của công ty. Điều này bao gồm việc tuyển dụng, đào tạo, phát triển và duy trì nhân viên tài năng. Cũng như tạo ra một môi trường làm việc khuyến khích sáng tạo và năng suất.

Cách thức hoạt động của 6 đòn bẩy kinh doanh và công thức tính

Ví dụ, một công ty đầu tư vào chương trình đào tạo kỹ năng mềm và kỹ năng chuyên môn để đưa ra tiêu chí đánh giá nhân viên. Kết quả là năng suất làm việc của nhân viên tăng lên, góp phần tăng hiệu quả và lợi nhuận. Ngoài ra, áp dụng các chương trình thưởng hiệu quả để khuyến khích nhân viên làm việc chăm chỉ. Và đóng góp ý tưởng cải tiến cũng là một biện pháp hiệu quả. Việc này có thể dẫn đến tăng cường động lực và hiệu suất làm việc của nhân viên. Từ đó góp phần vào sự thành công của công ty.

4. Đòn bẩy công nghệ

Đòn bẩy công nghệ là việc sử dụng công nghệ hiện đại để cải thiện quy trình. Tăng hiệu quả hoạt động và tạo ra các sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Công nghệ có thể giúp doanh nghiệp giảm chi phí, tăng năng suất và tạo ra lợi thế cạnh tranh.

Ví dụ, tự động hóa quy trình bằng cách sử dụng robot và hệ thống tự động hóa trong sản xuất. Việc đó có thể tăng tốc độ sản xuất, giảm lỗi và giảm chi phí lao động. Tương tự, áp dụng công nghệ AI và machine learning để phân tích dữ liệu khách hàng. Giúp doanh nghiệp cá nhân hóa các chiến dịch marketing và tối ưu hóa chiến lược kinh doanh. Những ứng dụng công nghệ này không chỉ nâng cao hiệu quả hoạt động. Mà còn tạo ra những cơ hội mới để doanh nghiệp phát triển và cạnh tranh hiệu quả trên thị trường.

5. Đòn bẩy thị trường

Đòn bẩy thị trường là việc tận dụng vị thế và uy tín trên thị trường để mở rộng thị phần, tăng doanh thu và lợi nhuận. Bao gồm việc sử dụng thương hiệu mạnh, quan hệ đối tác chiến lược. Và sự hiểu biết sâu sắc về thị trường và khách hàng.

Ví dụ, một thương hiệu mạnh có thể sử dụng uy tín của mình để mở rộng sang thị trường mới. Hoặc giới thiệu sản phẩm mới, giúp nhanh chóng thu hút khách hàng và chiếm lĩnh thị phần. Tương tự, xây dựng các mối quan hệ đối tác chiến lược với các công ty khác. Để tận dụng mạng lưới phân phối, công nghệ và khách hàng của họ. Cũng có thể giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô hoạt động và tăng doanh thu. Những chiến lược này không chỉ nâng cao hiệu quả kinh doanh. Mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trên thị trường.

6. Đòn bẩy sản phẩm và dịch vụ

Cách thức hoạt động của 6 đòn bẩy kinh doanh và công thức tính

Đòn bẩy sản phẩm và dịch vụ liên quan đến việc phát triển, đa dạng hóa. Và cải tiến các sản phẩm hoặc dịch vụ hiện có để tăng doanh thu và lợi nhuận. Điều này bao gồm việc giới thiệu sản phẩm mới, cải tiến sản phẩm hiện tại. Hoặc mở rộng danh mục sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng đa dạng.

Ví dụ, một công ty công nghệ phát triển một sản phẩm mới dựa trên công nghệ tiên tiến, thu hút khách hàng mới và tăng doanh thu. Tương tự, một nhà hàng có thể mở rộng menu với các món ăn mới dựa trên phản hồi của khách hàng. Giúp thu hút thêm khách hàng và tăng doanh thu. Những hành động này không chỉ tăng cường sự hài lòng của khách hàng. Mà còn tạo ra cơ hội tăng trưởng cho doanh nghiệp.

IV. Kết luận

Như vậy, đòn bẩy kinh doanh không chỉ là một khái niệm lý thuyết. Mà là một công cụ thực tiễn mạnh mẽ giúp doanh nghiệp đạt được sự tăng trưởng bền vững và hiệu quả. Việc áp dụng đúng cách đòn bẩy kinh doanh sẽ giúp bạn không chỉ tối ưu hóa các nguồn lực hiện có. Mà còn mở rộng khả năng cạnh tranh trên thị trường. Hãy bắt đầu ngay hôm nay bằng cách phân tích và lựa chọn những chiến lược còn bẩy phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn. Để từ đó đạt được những bước tiến mới trong hành trình kinh doanh. Hãy theo dõi trang tin NextX để biết thêm nhiều thông tin hữu ích hơn trong kinh doanh nhé.

NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải.

HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ

>>Giải pháp chính:

Phần mềm CRM

Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo

Phần mềm CRM cho bất động sản

Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành

Phần mềm CRM cho bảo hiểm

Phần mềm CRM cho vận tải logistic

Phần mềm CRM cho dược phẩm

Phần mềm CRM cho ô tô xe máy

Phần mềm CRM quản lý Spa

>>Phòng Marketing:

Phần mềm quản lý khách hàng

>>Phòng kinh doanh:

Phần mềm quản lý kinh doanh

Phần mềm quản lý công việc

Phần mềm định vị nhân viên thị trường

Phần mềm quản lý dự án

>>Phòng nhân sự:

Phần mềm quản lý nhân sự

Phần mềm giám sát nhân viên

Phần mềm quản lý chấm công

Phần mềm quản lý telesale

Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale

>>Phòng hỗ trợ khách hàng:

Phần mềm chăm sóc khách hàng

Loyalty App – app chăm sóc khách hàng

Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center

Phần mềm tổng đài ảo Call Center

>>Phòng hệ thống phân phối:

Phần mềm quản lý hệ thống phân phối

HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH

Phần mềm DMS

HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG

Phần mềm quản lý bán hàng

Hãy đánh giá bài viết này