Tổng hợp 3 loại chi phí bán hàng trên shopee được cập nhật mới nhất

Công việc kinh doanh trực tuyến trở nên ngày càng phổ biến và Shopee đang nổi lên. Như một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu. Đối với những người kinh doanh muốn bán sản phẩm của mình trên Shopee. Việc hiểu rõ về chi phí liên quan là một phần quan trọng của chiến lược thành công. Bài dưới đây, NextX – Phần mềm quản lý bán hàng shop thời trang sẽ đi sâu vào chủ đề chi phí bán hàng trên Shopee. Giúp bạn đảm bảo rằng mọi giao dịch được thực hiện một cách hiệu quả và lợi nhuận.

Khái niệm về sàn thương mại điện tử Shopee

Shopee là một trang web thương mại điện tử và ứng dụng di động có trụ sở chính tại Singapore. Hoạt động trong nhiều quốc gia và khu vực Châu Á – Pasific. Nền tảng này được phát triển và quản lý bởi Sea Group, một tập đoàn công nghệ tại khu vực này.

Xem thêm: Hệ thống CRM may đo chỉnh sửa theo yêu cầu

Shopee cung cấp một môi trường trực tuyến cho người mua và người bán hàng gặp nhau. Tạo điều kiện cho giao dịch mua bán hàng hóa và dịch vụ. Người dùng có thể tìm kiếm, so sánh giá và mua sắm trực tuyến thông qua ứng dụng di động hoặc trang web Shopee. Đối với người bán hàng, Shopee cung cấp một nền tảng để họ có thể quảng bá. Và bán sản phẩm của mình cho một đối tượng rộng lớn người tiêu dùng trực tuyến. Để hiểu rõ cách bán hàng online trên Shopee, người bán cần nắm vững chính sách.

Shopee cung cấp nhiều chức năng, bao gồm thanh toán trực tuyến. Chính sách bảo vệ người mua và người bán, khuyến mãi, đánh giá và đánh giá sản phẩm. Đây là một trong những trang thương mại điện tử lớn và phổ biến ở nhiều quốc gia trong khu vực Á – Đông Nam Á và Châu Á – Pasific.

Hiện tại Shopee đã có mặt tại Việt Nam từ năm 2016. Được thành lập bởi Sea Group, Shopee đã nhanh chóng trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất. Và được ưa chuộng tại Việt Nam trong thời gian ngắn. Đến nay, Shopee vẫn tiếp tục phát triển. Và là một trong những trang thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam.

3 Loại chi phí bán hàng trên shopee 

Chi phí thanh toán

Chi phí thanh toán là khoản phí giao dịch được áp dụng cho mỗi đơn hàng hoàn tất trên nền tảng thương mại điện tử Shopee. Bao gồm cả các đơn đã được giao hàng (được xác nhận ở mục “Đã giao”). Và các đơn yêu cầu hoàn tiền được chấp nhận bởi “Người bán”. Hoặc Shopee thông qua quy trình ‘Hoàn tiền ngay’ (trừ khi có lý do Chưa nhận được hàng).

Chi phí thanh toán này sẽ tự động được khấu trừ từ tổng giá trị thanh toán. Mà Người bán nhận được cho mỗi đơn hàng trước khi số tiền này được ghi vào Số dư Tài khoản Shopee của họ.

• Chi phí này được áp dụng cho tất cả người bán hàng trên shopee.
• Từ ngày 01/09/2023, Shopee sẽ thực hiện việc thiết lập mức phí thanh toán mới cho người bán:

Xem thêm: Top 7 phần mềm quản lý dự án tốt nhất hiện nay

⚠️ Lưu ý: Trước ngày 01/09/2023, mức phí thanh toán là 3%.

Chi phí cố định 

Là một mức hoa hồng cố định, chi phí này áp dụng cho tất cả các giao dịch mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của Người Bán. Mà đã được thực hiện thành công qua nền tảng thương mại điện tử Shopee (được xác nhận trong mục ‘Đã giao’). Hoặc đơn hàng có yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền được Người Bán/Shopee chấp nhận thông qua quy trình “Hoàn tiền ngay” (trừ khi có lý do Chưa nhận được hàng).

Mức Phí Cố Định sẽ có sự biến đổi như sau:

Đối với Người bán không đăng ký Shopee Mall:

Nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ, kể từ ngày 02/01/2024, Shopee sẽ thiết lập mức phí cố định mới là 4% (bao gồm VAT). Cho các đơn hàng thành công của Người bán KHÔNG thuộc Shopee Mall.

Phí Cố Định này áp dụng cho các đơn hàng được thực hiện thành công (được xác nhận ở mục “Đã giao”). Hoặc các đơn hàng có yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền. Mà Người bán/Shopee chấp nhận thông qua quy trình “Hoàn tiền ngay” (trừ khi có lý do Chưa nhận được hàng).

Đặc biệt: Các cửa hàng tham gia một trong các gói dịch vụ (Gói Freeship Xtra, Gói Freeship Xtra Plus, Gói Voucher Xtra). Sẽ được miễn toàn bộ phí cố định trong suốt quãng thời gian tham gia chương trình.

Đối với Người bán thuộc Shopee Mall: Mỗi ngành hàng sản phẩm sẽ có tỷ lệ Phí Cố Định khác nhau.

⚠️ Lưu ý: Phí cố định đã được bao gồm cả thuế giá trị gia tăng (VAT).

Chi phí dịch vụ

Người Bán sẽ phải thanh toán Phí Dịch vụ khi tham gia Chương trình Voucher Xtra. Và/hoặc Gói Miễn Phí Vận Chuyển Freeship Xtra và/hoặc Freeship Xtra Plus trên Shopee. Chi phí này sẽ tự động được khấu trừ từ tài khoản của họ sau khi giao dịch kết thúc.

⚠️Lưu ý: Người bán tham gia sử dụng Freeship Xtra, Freeship Xtra Plus và Voucher Xtra là đối tượng được áp dụng.

Doanh nghiệp giữ chân khách hàng bằng hệ sinh thái NextX, ngoài ra:

NextX là một hệ thống CRM chuyên sâu và đáng chú ý cho doanh nghiệp. NextX luôn được nâng cấp và trang bị đầy đủ tính năng hiện đại. Đặc biệt, NextX được coi là phần mềm CRM, phần mềm quản lý khách hàng, phần mềm quản lý kinh doanh, phần mềm quản lý hệ thống phân phối, phần mềm DMS,  phần mềm quản lý telesale,… hàng đầu cho các doanh nghiệp lớn, vừa. Điểm mạnh của NextX nằm ở việc có Mobile App tiện lợi và tích hợp đa kênh. Trong đó hệ sinh thái NextX cung cấp các giải pháp All-In-One, bao gồm NextX CRM, NextX bán hàng, NextX DMS, NextX Call và NextX Loyalty.

Các bước kiểm tra chi phí bán hàng trên Shopee

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Shopee:

Bước 2: Chọn mục “Quản Lý Shop”

Bước 3: Chọn “Tài Chính” hoặc “Báo Cáo Của Tôi”

Bước 4: Xem chi phí giao dịch:

• Tại trang tài chính hoặc báo cáo tài chính, bạn sẽ thấy các thông tin liên quan đến chi phí giao dịch.
• Các chi phí có thể bao gồm phí thanh toán, phí quảng cáo. Và các chi phí khác liên quan đến các dịch vụ mà bạn sử dụng trên Shopee.

Bước 5: Kiểm tra các phiếu thanh toán và hóa đơn:

• Xem qua các phiếu thanh toán và hóa đơn để hiểu rõ hơn về các khoản phí cụ thể.
• Các chi phí sẽ được liệt kê chi tiết trên các văn bản thanh toán.

Bước 6: Kiểm tra chi phí quảng cáo (Nếu áp dụng):

• Nếu bạn sử dụng các dịch vụ quảng cáo trên Shopee, kiểm tra chi phí quảng cáo tại mục “Quảng Cáo” hoặc tương đương.
• Xem xét hiệu suất quảng cáo và chi phí tương ứng.

Bước 7: So sánh chi phí giao dịch và lợi nhuận:

So sánh chi phí giao dịch với lợi nhuận từ doanh số bán hàng. Để đánh giá mức độ ổn định và hiệu quả của kinh doanh.

Bước 8: Tích hợp với các đối tác thanh toán và vận chuyển:

• Nếu có, kiểm tra các chi phí liên quan đến đối tác thanh toán và vận chuyển mà bạn sử dụng.
• Cập nhật thông tin và thảo luận với đối tác để đạt được các ưu đãi chi phí.

Xem thêm: Top 7 phần mềm bán hàng cho kinh doanh Facebook miễn phí phổ biến nhất

Cách tối ưu chi phí bán hàng trên Shopee

Lựa chọn đơn vị vận chuyển có chi phí hợp lý

GHN không chỉ đơn giản là một đối tác vận chuyển, mà còn mang đến nhiều lợi ích đặc biệt. Không giới hạn về địa lý, GHN có khả năng lấy và giao hàng trên toàn quốc, bao gồm cả các huyện đảo xa. Cửa hàng có thể tận dụng tùy chọn lấy hàng trực tiếp từ cửa hàng, tiết kiệm thời gian và giảm chi phí gửi hàng tới kho Shopee.

Điều quan trọng là dịch vụ của GHN được tích hợp trực tiếp trên ứng dụng và trang web Shopee. Điều này giúp người bán dễ dàng theo dõi tình trạng đơn hàng và giảm nguy cơ mất đơn, tăng tính minh bạch và hiệu quả trong quản lý giao hàng.

GHN không chỉ làm việc hiệu quả mà còn mang lại nhiều tính năng ưu việt như miễn phí giao hàng lại, chính sách giao 1 phần – trả 1 phần và cảnh báo về bom hàng. Điều này giúp giảm thiểu tỷ lệ hoàn trả đối với các cửa hàng và tăng cường trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

Hỗ trợ linh hoạt về việc đối soát COD mọi lúc mọi nơi là một trong những ưu điểm lớn của GHN, giúp chủ shop dễ dàng quản lý doanh thu và chi phí một cách chủ động. Đối với những người kinh doanh trên sàn thương mại điện tử, việc kết hợp với GHN không chỉ mang lại sự thuận tiện. Mà còn giúp tối ưu hóa chi phí vận chuyển và quản lý hoạt động bán hàng.

Tối ưu tốt gian hàng và những yếu tố chuẩn SEO

Để tiết kiệm được chi phí bán hàng trên Shopee, tạo shop trên Shopee cần chú ý rất nhiều đến những vấn đề tối ưu mọi thứ trên gian hàng. Shop có thể tối ưu giao diện shop từ hình ảnh sản phẩm, video rồi đến mô tả sản phẩm. Tận dụng những chương trình khuyến mại đặc biệt từ sàn thương mại điện tử. Tham gia những chương trình ưu đãi của Shopee như shop Yêu Thích + hoặc Shopee Mall để nhận ưu đãi đặc biệt. 

Quản lý linh hoạt vấn đề tồn kho và số lượng đơn hàng còn để không bị bỏ lỡ cơ hội chăm sóc khách hàng. Chính những việc tối ưu những điều mà shop có thể làm như vậy sẽ tiết kiệm được chi phí chạy quảng cáo shopee . Để đưa shop tiếp cận tới khách hàng và giữ chân được khách hàng ở lại tốt hơn.

Sử dụng ứng dụng quản lý chuyên nghiệp để được hỗ trợ

Sử dụng ứng dụng quản lý chuyên nghiệp và phần mềm quản lý bán hàng đa kênh. Là một cách mạnh mẽ để tối ưu hóa chi phí bán hàng trên Shopee. Tính năng quản lý tồn kho giúp theo dõi và quản lý tồn kho một cách chính xác, tránh lãng phí không cần thiết. Đặt hàng tự động giúp giảm thời gian và công sức. Cảnh báo mức tồn kho tối thiểu để tránh thiếu hụt hoặc quá mua hàng. Báo cáo và phân tích hiệu suất bán hàng giúp hiểu rõ về sản phẩm bán chạy, điều chỉnh chiến lược bán hàng. 

Tích hợp thanh toán giúp theo dõi chi phí giao dịch và tìm cách giảm thiểu chúng. Tích hợp vận chuyển giúp so sánh và chọn dịch vụ vận chuyển chi phí hợp lý nhất. Tối ưu hóa chi phí và cung cấp lựa chọn linh hoạt cho khách hàng. 

Cuối cùng, tích hợp quảng cáo và khuyến mãi giúp tiết kiệm chi phí quảng cáo và tăng hiệu suất chiến dịch. Bằng cách này, bạn không chỉ giảm chi phí mà còn tăng cường hiệu suất kinh doanh trên Shopee.

Những câu hỏi thường gặp về chi phí bán hàng trên Shopee

Câu hỏi: Người bán có phải chịu phí vận chuyển trên Shopee?

Trả lời: Thường, người mua sẽ chịu phí vận chuyển trên Shopee. Tuy nhiên, nếu Người bán tham gia vào các chương trình khuyến mãi hoặc có các thỏa thuận đặc biệt. Họ có thể quyết định chịu một phần hoặc toàn bộ chi phí vận chuyển để tăng sức hấp dẫn cho sản phẩm.

Câu hỏi: Cách tính phí dịch vụ Shopee?

Trả lời: Phí dịch vụ Shopee có thể bao gồm nhiều yếu tố như phí thanh toán, phí quảng cáo và phí cố định. Phí này thường được tính dựa trên loại sản phẩm, chương trình khuyến mãi sử dụng và loại tài khoản Shopee (Ví dụ: Shopee Mall). Chi tiết chi phí có thể được xem trong mục “Tài Chính”. Hoặc “Báo Cáo Tài Chính” trên giao diện quản lý shop.

Câu hỏi: Cách tính giá bán trên Shopee?

Trả lời: Giá bán trên Shopee thường bao gồm giá sản phẩm và các chi phí liên quan. Như phí vận chuyển, phí dịch vụ Shopee và các chi phí khác (nếu có). Người bán có thể tự quyết định giá bán của mình, nhưng cần tính toán sao cho hợp lý và hấp dẫn đối với khách hàng.

Câu hỏi: Chi phí Mall trên Shopee là bao nhiêu?

Trả lời: Chi phí Mall trên Shopee có thể thay đổi tùy thuộc vào ngành hàng và loại sản phẩm. Mức chi phí Mall thường được hiển thị khi Người bán đăng ký tham gia Shopee Mall. Chi phí này thường đi kèm với các ưu đãi và tiện ích đặc biệt dành cho các cửa hàng Mall. Giúp tăng cường uy tín và thu hút khách hàng.

Kết luận 

Trên Shopee vấn đề cần quan tâm không chỉ về việc bán hàng. Mà còn về cách bạn quản lý chi phí để đạt được lợi nhuận tối đa. Bằng cách hiểu rõ về chi phí bán hàng trên Shopee và áp dụng các chiến lược thông minh. Bạn sẽ có được một trải nghiệm kinh doanh trực tuyến hiệu quả và bền vững trên nền tảng này. Hãy cùng nhau khám phá và tối ưu hóa chi phí để đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới trên Shopee. Hãy theo dõi trang tin NextX để biết thêm nhiều thông tin hữu ích hơn trong kinh doanh nhé.