SMS Brandname (Tin nhắn thương hiệu) là dịch vụ cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn hàng loạt đến khách hàng trong thời gian ngắn. Điểm đặc biệt là ở phần người gửi sẽ hiển thị tên doanh nghiệp chứ không phải số điện thoại. Chắc chắn rằng ai trong chúng ta cũng đã từng […]
Việc sử dụng phần mềm CRM cho hoạt động kinh doanh đã không còn là điều xa lạ với các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Ngoài tính năng giúp duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng, CRM còn hỗ trợ người dùng lập chiến lược kinh doanh hiệu quả. Tuy nhiên, […]
Phần mềm CRM (Customer Realtionship Management) đã và đang trở thành công cụ thiết yếu với các doanh nghiệp trong việc quản lý khách hàng cũng như tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Với khả năng lưu trữ thông tin khách hàng vượt trội cùng tính năng tích hợp đa kênh trên nhiều nền […]
Giờ vàng Facebook có thể hiểu là thời điểm tốt nhất để đăng bài trên Facebook. Cập nhật Facebook content vào những thời điểm này có thể giúp quảng bá tên tuổi doanh nghiệp của bạn; đồng thời, tăng khả năng tiếp cận với khách hàng mục tiêu hiệu quả hơn. Tuy nhiên, không dễ […]
Omni-channel marketing là chiến lược kết hợp nhiều kênh theo cách liên kết với nhau để thúc đẩy mỗi kênh đều hướng tới mục tiêu cuối cùng là mua hàng. Omni-channel chú trọng vào việc triển khai hành trình khách hàng: làm thế nào dẫn dắt khách hàng chấp nhận đi từ quá trình này […]
Trong kinh doanh, việc thiết lập và quản lý mối hệ thân thiết với khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng tạo nên thành công cho doanh nghiệp. Giữa thời đại 4.0, khách hàng không chỉ đến từ nguồn mua bán trực tiếp mà còn được liên hệ qua các kênh online. […]
Trong kinh doanh, Telesales luôn là một phần không thể thiếu để tiếp cận khách hàng số lượng lớn. Điều này đặt ra vấn đề làm thế nào để quản lý đội Telesales hiệu quả và ra được nhiều đơn hàng nhất. Và lời giải cho bài toán này chính là phần mềm quản lý […]
PHẦN MỀM CRM CHO SALON TÓC – NEXTX Xã hội ngày càng phát triển, vì thế nhu cầu làm đẹp cũng ngày càng tăng cao. Chính vì lẽ đó, những tiệm làm tóc cũng dễ dàng tìm thấy ở khắp nơi. Tuy nhiên, các chủ cửa hàng làm tóc luôn đau đầu vì để cạnh […]