16 tiêu chí đánh giá nhân sự doanh nghiệp cần chú ý

Đánh giá nhân sự là hoạt động không thể thiếu đối với quy trình quản trị nhân sự của bất kỳ một công ty nào. Bởi lẽ, nhân viên chính là cốt lõi của doanh nghiệp, do đó đây chính là cơ sở để các nhà quản lý xem xét, nhận định lại cấu trúc doanh nghiệp và đưa ra những quyết định thưởng, phạt phù hợp để xây dựng đội ngũ công ty ngày càng vững mạnh hơn.

Đánh giá nhân sự là công việc của nhà quản lý doanh nghiệp nhằm xem xét mức độ cống hiến và hiệu quả thực thi công việc của nhân viên trong một khoảng thời gian nhất định tại công ty. Hầu hết các doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ đều có một hệ thống đánh giá nhân sự của riêng mình. Tuy nhiên, để có một quy trình đánh giá nhân sự hoàn chỉnh, doanh nghiệp không chỉ cần xây dựng một bộ tiêu chí toàn diện mà còn cần có một hệ thống quản lý nhằm lưu trữ vào theo dõi kết quả đánh giá qua từng giai đoạn làm việc.

16 tiêu chí đánh giá nhân sự doanh nghiệp cần chú ý

Đánh giá về công việc

1.1. Đánh giá kỷ luật và chuyên cần

Đúng giờ, đi làm đủ thời gian quy định.

Tuân thủ nội quy lao động của công ty.

Tuân thủ quy chế – quy định làm việc của bộ phận.

1.2. Đánh giá kỹ năng

Kỹ năng đàm phán, thuyết phục

Kỹ năng giải quyết vấn đề, tình huống phát sinh

Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý công việc

Kỹ năng chuyên môn

1.3. Đánh giá mức độ hoàn thành chỉ tiêu

Nhân viên sẽ được đánh giá dựa trên hệ thống KPI hoặc số liệu OKR hàng tháng, hàng quý hoặc hàng năm. Các chỉ số này chính là cơ sở để cấp trên tiến hành đề bạt, tăng lương hay nhắc nhở, khiển trách nhân viên.

1.4. Đánh giá tiến độ công việc

Hiệu suất làm việc trung bình

Thời gian hoàn thành công việc trung bình

Khối lượng công việc hoàn thành trung bình trong một khoảng thời gian nhất đinh

Khả năng hoàn thiện công việc đúng thời gian; số lần chậm deadline.

1.5. Đánh giá chất lượng công việc

Mức độ tiếp thu công việc

Mức độ cẩn thận, chỉnh chu trong công việc

Mức độ đáp ứng tiêu chuẩn của công việc

1.6. Đánh giá tinh thần làm việc nhóm

Kỹ năng giao tiếp với đồng nghiệp

Tinh thần hợp tác

Khả năng quản lý dự án và phân công công việc

1.7. Đánh giá tư duy phản biện

Khả năng giải quyết vấn đề

Khả năng nghiên cứu, phân tích và tổng hợp thông tin

Khả năng đưa ra chính kiến và bảo vệ chính kiến

1.8. Đánh giá năng lực sáng tạo

Khả năng đóng góp cho dự án của công ty

Khả năng đề xuất các sáng kiến khả thi để phát triển dự án

Khả năng đề xuất cải tiến quy trình làm việc

1.9. Đánh giá cách xử lý khủng hoảng trong công việc

Kỹ năng thích ứng với áp lực công việc

Khả năng ứng biến, linh hoạt trong công việc

Khả năng quản lý và dự trù rủi ro

16 tiêu chí đánh giá nhân sự doanh nghiệp cần chú ý

Đánh giá về con người

2.1. Đánh giá tác phong

Trang phục gọn gàng, sạch sẽ, đúng quy định

Ý thức giữ gìn vệ sinh chung và vệ sinh nơi làm việc

Phong thái linh hoạt, nhanh nhẹn

2.2. Đánh giá mức độ phù hợp với văn hóa công ty

Khả năng hòa nhập với công ty

Tính cách chan hòa, cởi mở

Mức độ hài lòng với môi trường làm việc

2.3. Đánh giá thái độ làm việc

Tính chủ động, nhiệt tình trong công việc

Tính cẩn thận, chu toàn trong công việc

Tính kỷ luật trong công việc

2.4. Đánh giá tính trung thực

Mức độ đáng tin cậy trong công việc

Mức độ tín nhiệm đối với đồng nghiệp

2.5. Đánh giá tinh thần học hỏi

Khả năng chủ động học hỏi

Mức độ cập nhật kiến thức mới trong lĩnh vực

Tinh thần tham gia các khóa đào tạo của công ty

2.6. Đánh giá quan hệ trong công việc

Thái độ với cấp trên, với đồng nghiệp và với khách hàng

Khả năng chủ động hợp tác và liên kết với các bộ phận trong công việc

16 tiêu chí đánh giá nhân sự doanh nghiệp cần chú ý

2.7. Đánh giá sự cầu tiến trong công việc

Mục tiêu phát triển trong ngắn hạn/dài hạn

Thái độ, hành động hướng tới mục tiêu

 

Xem thêm: 

Phần mềm chăm sóc khách hàng

Phần mềm quản lý khách hàng

Phần mềm quản lý kinh doanh

Bài viết liên quan: Vì sao quy trình quản lý nhân sự là “xương sống” của doanh nghiệp?

Rate this post

BÀI VIẾT LIÊN QUAN
BÀI VIẾT LIÊN QUAN

BÀI VIẾT LIÊN QUAN
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM